Manipulacija u komunikaciji

Manipulacija u komunikaciji stalno se javlja, i unatoč negativnoj konotaciji koja je svojstvena ovoj riječi, nije uvijek zlo. U ovom članku ćemo razmotriti najtipičnije primjere manipulacije u komunikaciji između bliskih ljudi, u odnosu djeteta i roditelja te u poslovnoj komunikaciji.

Manipulacija je utjecaj na partnera u komunikaciji s ciljem postizanja željenog. I taj je utjecaj nužno skriven, kada sugovornik govori o jednom, želeći dobiti drugu. Manipulacija u komunikaciji neprestano koristi ne samo zaposlenici trgovine bilo koje veze za profit. Svjesno ili ne, svatko koristi ove ili druge fraze da bi volio voljenu osobu / poziva u njemu krivnja / snaga slažete se s partnerom. Čini vam se, da takav igre iznad vašeg dostojanstva i koje vam se sviđaju razumna osoba, Nemojte podleći tim trikovima? Zapamtite, ako čujete / koristiti takve izraze ikad: „Samo me ti razumjeti”, „Ti me ne voliš na sve!”, „Ako odeš, onda yahellip-”. Arsenal je neiscrpno. Međutim, puno češće manipulacije komunikacijom manje su zlokobne i ostvaruju manja cilja. Nitko nije povrijedio trivijalan "Nitko ne čini takav ukusni čaj!".

Manipulacija u komunikaciji može se istegnuti na vrijeme. Kako bismo trajno privržili pozornost objekta privitka, koristimo podsjetnike dobrih iskustava, skupih darova, preusmjeravanja odgovornosti i pritiska javnog morala ...

Roditelji i djeca

Tema manipulacije u odnosu roditelj-dijete ne može biti aktualna, ali svi smo zarobljeni u odrasloj dobi neki „prtljagu” iz djetinjstva, a često i dalje koristiti tehnike naučene u obitelji još. Manipulacija je bezopasna, kada je njihov cilj - da se hrane i na vrijeme kupaju dijete bez večernjeg skandala. Međutim, postoje određeni "tabui" za roditelje koji pokušavaju odgajati sigurnu osobu i svijet oko sebe. Ova manipulacija osjećajima ljubavi, straha, krivnje i sumnje u samoga sebe ( „Ako to ne učinite kao što sam rekao, ja ću dati neobičan teti”).

Na poslu

Manipulacija u poslovna komunikacija Oni su također široko rasprostranjeni i oslanjaju se na isti arsenal. Oni koriste osjećaj ponosa, čovjekova taština, a posebna taktika se može primijeniti. Na primjer, zanemarivanje, odnosno intencionalna nepažnja. Takve taktike imaju za cilj formiranje osjećaji anksioznosti, sama nesigurnost. Također se može koristiti taktika motivacije, kada se stvara pozitivna motivacija za obavljanje drugih zadataka od strane druge osobe.

Kako se boriti

Ako mislite da ste manipulirani, a vi ne namjeravate dalje zaraditi, postoji niz preporuka o tome kako se to suprotstaviti. Prije svega, vjerujte svojoj intuiciji i iskustvu. Ako vam se čini da vaš partner nije posve iskren, najvjerojatnije imate razlog. Možda je to izraz lica, promjenjiva intonacija. A ako možete pogoditi da kovčeg ima drugo dno, razmislite o čemu se radi. Prirodno obilježje manipulacije u komunikaciji je prisutnost skrivenog motiva. Ako vam je već jasno, možete izravno prekinuti igru ​​koja vam je neugodna, što će razgovarati sa sugovornikom da ste razotkrili njegove namjere. U slučaju rodbine i rođaka, to može biti vrlo bolno i ispunjeno raskidom odnosa. Također možete upotrijebiti otkrivenu istinu za svoje vlastite svrhe, ali za to morate također imati hladnu glavu i biti barem malo manipulator.

Psiholozi kažu da je manipulacija sredstvo komunikacije, pa sami po sebi nisu "dobri" ili "loši". Važno je kako oni utječu na vaš život i koliko si ih možete oduprijeti. Dodatne informacije mogu se dobiti na posebnim radionicama, treninzima, gdje se razvijaju vještine zaštite od manipulacije. Oni koji tek počinju upoznati ovu veliku temu, možete savjetovati da se upoznate s radom E. Bernea, koji zove manipuliranje "igrama". Ovo je psihoterapijski pristup problemu. Među onima koji se oslanjaju na društveni pristup, prije svega - domaći autor A. P. Egides, koji nudi razumljiv pogled na manipulaciju i načine kako ih se suprotstaviti.