Dječja pomoć: jedan broj, brošure i fotografije. International Day of Child Helpline

Svatko treba pomoć s vremena na vrijeme. Roditelji, prijatelji, rođaci mogu postati izvrsni savjetnici. Ali ponekad to nije dovoljno. Stoga postoje posebne usluge koje su na različitim razinama spremne pomoći osobi. Znate li da postoji telefonska linija za dijete? Za informacije o tome zašto vam je potrebna i kako dobiti pomoć, pročitajte članak.

Što je to?

Sva djeca u školi treba reći da postoji određena psihološka pomoć koju mogu dobiti. Praksa komuniciranja s psiholozima dobro je razvijena u zemljama Europe i SAD-a i potpuno opravdava povjerenje. Pa kada dijete može tražiti savjete? Popis problema koji stručnjak na drugom kraju žice može pomoći s je jednostavno ogroman. To i razne složenosti kućanstava i poteškoće u komunikaciji s roditeljima ili vršnjacima, obiteljske probleme ili jednostavno nastala osobnom životu, problemima u školi, i tako dalje. E. Assist stručnjake u takvim naizgled trivijalnim situacijama kada je dijete dva i samo se bojati otići kući ili ne žele ići u školu, jer danas postoji teška kontrola. Sva su pitanja i problemi s kojima se djeca obraćaju stručnjacima važna i nužna.

cilj

Dakle, koji su glavni ciljevi koje vodi dijete za pomoć?

1. Pružanje potpuno besplatnih i nužno anonimnih savjeta o rješavanju određenih pitanja.
2. Pružanje pravovremene pomoći djeci koja su u teškoj situaciji.
3. Rano prepoznavanje disfunkcionalnih obitelji u kojima se dijete odgaja.
4. Sprječavanje stresnog i samoubilačkog raspoloženja djece, jačanje obiteljskih odnosa.
5. Preventivne mjere protiv zlostavljanja, kao i dječjih i obiteljskih problema.
6. Roditeljsko savjetovanje o roditeljstvu.

Važne točke

Danas, na žalost, ne znaju svi djeca da postoji dječja pomoćnica. Međutim, informacija o tome aktivno promovira, te su, bez sumnje, imati prvi uspjeh u rješavanju brojnih problema djece. Želio bih reći da savjetodavnu psihološku pomoć pružaju izvrsni stručnjaci koji su prošli specijaliziranu obuku i znaju pomoći čak iu najtežim i naizgled nerješivim situacijama. Što se tiče samih poziva, oni su besplatno dostupni od kuće i mobitela, što psihološku pomoć čini dostupnim čak i najmlađoj djeci (koja nemaju novca). Pozivanje jednog broja dječje linije za pomoć: 8-800-2000-122, ne samo djeca (bez obzira na dob) mogu dobiti pomoć, već i roditelji ili osobe koje ih zamjenjuju. To znači da ne samo djeca, već i odrasli, koji ne znaju kako postupati u ovoj ili onoj situaciji koja se tiče odgajanja djeteta ili rješavanja njegovog problema, mogu zatražiti savjet.

Međunarodna praksa

Svake godine u Rusiji 17. svibnja obilježava International Day of Child Helpline. Glavni cilj ovog slavlja je privući pozornost što je moguće više ljudi potrebama rješavanja problema djece. Uostalom, odrasli često ne pridaju važnost činjenici da je dijete može iskusiti teške situacije, tvrdeći da djeca u principu, glavni problemi ne događaju. Međutim, ovo je potpuno pogrešno i praksa pokazuje suprotno. Važno je napomenuti da je inicijativa za stvaranje tako poseban dan pripada Child Helpline International (međunarodne udruge djece linije za pomoć), službeno priznata od strane Odbora prava djeteta Ujedinjenih naroda. Još jedna zanimljiva činjenica je da ova zajednica uključuje 150 zemalja, uključujući Rusiju.

Domaća praksa

Što se tiče naše zemlje, aktivno smo sudjelovali u izradi telefonske linije za djecu 2007. godine kada je osnovana Ruska udruga dječjih pomoćnika uz pomoć Nacionalnog fonda za zaštitu djece od okrutnog postupanja. Više od 280 usluga telefonskog trustiranja već su aktivne. Svake godine, njihovi stručnjaci zauzimaju pola milijuna poziva djece, adolescenata i njihovih roditelja. Već u 2010. godini postoji jednokratna linija za pomoć djece (broj: 8-800-2000-122), na koju su povezane gotovo sve usluge (neki rade po lokalnim brojevima regija u kojima djeluju). Kao što je gore spomenuto, možete besplatno nazvati taj broj s fiksnih i mobilnih telefona.

Neke statistike

Činjenica da dječja linija za pomoć ima veliku korist također govori i statistika. Dakle, za dvije godine (od 2010. do 2012.-og) na jednom broju primljenih 1,518,813 pozive, koji su raspoređeni prema sljedećim kategorijama stanovništva: gotovo 57 posto - od djece i tinejdžera, više od 10 posto - od roditelja i ljudi iz oko 33 posto - od ostalih građana. Postoje i posve različiti problemi, za rješenje koje se ljudi okreću za savjetodavnu i psihološku pomoć. Dakle, najčešći od njih su oni koji zabrinjavaju zlostavljanje djece. Najčešće djeca i odrasli pozivaju pomoćnu liniju u sljedećim slučajevima:

• zlostavljanje djece u obitelji (12 830 poziva) i izvan obitelji (5.554 žalbi);
• okrutno liječenje djeteta u krugu vršnjaka (više od 13 tisuća poziva);
• seksualno nasilje nad djecom (oko 2.000 poziva).

O blagdanu

Mnogi mogu postaviti pitanje: "Zašto Dan djetetova telefonskog trusta?" Sve je jednostavno, a njegova je glavna svrha širenje informacija o funkcioniranju ove usluge. Ovo je vrlo važna misija, jer, nažalost, nisu sva djeca i odrasli svjesni postojanja takve pomoći. Što se događa danas? Sve su metode širenja informacija dobre, jer je glavni cilj privući pozornost okolnih ljudi što je više moguće. Kako možete promovirati pomoćnu službu za djecu? Brošure su izvrsni izlaz. Mali informativni listovi uvijek su unaprijed pripremljeni i sadrže potpune informacije o funkcioniranju ove usluge. Takvi letci mogu se distribuirati ne samo na ovaj dan. Često ih se nose u školama, mogu postavljati posebne plakate s općim informacijama o radu ove usluge.

Kako još možete promovirati pomoćnu službu za djecu? Fotografija - također dobar pomagač. Možete samo fotografirati ljude koji provode konzultacije na drugom kraju žice (muškarci i žene, čiji tip nadahnjuje povjerenje) i tako privlače pažnju prolaznika. Dobra praksa također su razne ulične aktivnosti, kao što je, primjerice, crtanje na asfalt (nužno s pobjednicima) ili male natjecanja (na primjer, tko će se sjetiti jednog broja dječje linije za pomoć).

Daljnje širenje informacija

Kako drugo možete propagirati rusku / međunarodnu pomoć za dijete? Da bi to učinili, potrebni su volonteri koji mogu voditi informativnu kampanju u školama i drugim obrazovnim ustanovama. U tom slučaju moraju biti dostupni materijali za isporuku - i personalizirani u obliku brošura, letaka i općih, poput plakata. Također je dobro provesti specijaliziranu lekciju na svim školama, gdje će djeci dobiti potpune informacije o radu ove službe (dobro, ako sastanak završava s odgovorima na pitanja studenata). Veliku korist donosi trening satova, gdje u obliku igre djeci daju informacije o principu rada ove službe i postaje im lakše da se orijentiraju, u kojim se situacijama može obratiti specijalistu za pomoć. U takvim lekcijama situacije koje se mogu pojaviti u životu svakog djeteta gube svoju djecu, daju djeci ispravan model ponašanja u rješavanju njihovih problema. Također je dobro provesti univerzalni upitnik učenika škola, zbog čega će se moći identificirati potencijalna skupina problematične djece i izravnije surađivati ​​s njima.