Stručna kultura i profesionalna etika

Stručna etika nije novi koncept. Svaki od nas treba grubo shvatiti koje zahtjeve pretpostavlja i kako se ponaša u refrakciji različitih područja djelovanja. Razmotriti povijesni razvoj profesionalne etike, njezina pisana regulacija, različite vrste i još mnogo toga.

Radni i profesionalni morali

Moral rada je poseban moralni zahtjev koji se nameće određenom profesionalnom djelovanju uz univerzalne moralne vrijednosti. Druga definicija morala rada pokazuje je kao niz općih moralnih zahtjeva koji su razvijeni u procesu života ljudi i stjecanja relevantnog životnog iskustva. Takvi zahtjevi omogućuju preobrazbu obične radne i profesionalne djelatnosti u društveno značajnu pojavu.

Jasno je da je moralni rad zapravo utjelovljen u profesionalnoj djelatnosti pojedinaca. Zato je koncept "rada" i "profesionalnog morala" identificiran dulje vremensko razdoblje, ne samo u masovnoj i javnoj svijesti, već iu obrazovnoj literaturi o etici.

Međutim, moguće je to učiniti samo kada karakteriziraju određeni koncept u najopćenitijim uvjetima. Stručni moral sličan je radu s gledišta da su temeljne zapovijedi potonje jasno usmjerene na sve vrste profesionalnih aktivnosti. Dajte nam neke primjere ovih zapovijedi: odgovornost, savjest, kreativna inicijativa u radu, disciplina.

U isto vrijeme, biti kako bilo, ne može se reći da takva stvar kao „profesionalnu etiku” u potpunosti svodi se na radnoj etici. Glavni objašnjenje za to je prilično očito: neke struke su niz vrlo specifičnih problema koji su se pojavili u moralnom ravnini. Ta problematična pitanja, iako neizravno, a može se pripisati radne etike, ali, u svakom slučaju, snosi određenu otisak osnovana struke (liječnik, učitelj, novinar, i tako dalje.).

Rođenje profesionalnog morala

Profesionalna moralnost općenito priznatim gledištem temeljno je načelo profesionalne etike. Vrlo je zanimljivo kako je nastalo formiranje ovih fenomena.

Prijavljivanje profesionalne moralnosti i profesionalne etike za brojne profesije (o tradicionalnim podvrstama će se reći kasnije) ima prilično dugu povijest. Zamislite, izuzetna zanimanja već su se hvalili svojim profesionalnim moralnim kodeksima već u doba antike.

Na primjer, pod drevnim grčkim hramovima, medicinske škole Asclepiada postojale su i aktivno razvijene. Malo je vjerojatno da ste ikad upoznali pojam "ascileada". Dolazi iz imena drevnog grčkog boga ozdravljenja Asclepije. Zahvaljujući tim obrazovnim ustanovama grčka je medicina dostigla visoku razinu razvoja i došla je do savršenstva (u to vrijeme). Zanimljiva činjenica povezana je s činjenicom da su liječnici koji su završili školu Asklepiada dali profesionalnu zakletvu. Ne izgleda li tako? Da, bio je taj tekst koji je kasnije dodan verziji koju sada poznajemo kao hipokratsku zakletvu.

Međutim, prije grčke zakletve, njezin je model postojao u Ženevi. Ženevska zakletva usvojila je Svjetska udruga liječnika. Zahtjevi profesionalnog morala u području medicine, koji su predstavljeni drevnim grčkim liječnicima, praktički se nisu promijenili u odnosu na prethodnu zakletvu u Ženevi. U njima se prije svega uspostavlja regulacija profesionalnih moralnih načela u odnosima liječnika i pacijenata. Navedimo najpoznatije od njih danas: usklađenost s medicinskom tajnom, želja da učinimo sve što je potrebno za dobrobit pacijenta. Jasno je da osnova tih zahtjeva nije ništa drugo nego poznato načelo suvremenih liječnika "ne zla".

Drevna Grčka također je postala pionir u području predstavljanja zahtjeva profesionalne moralnosti u odnosu na učitelje. Ovdje više nećete vidjeti ništa novo: strogu kontrolu nad vlastitim ponašanjem u odnosima s učenicima kako biste izbjegli krajnosti (danas vruće, zar ne?), Ljubav prema djeci i slično.

Kao što ste shvatili, u starim Grcima, medicinski i pedagoški morali prvenstveno su pripisani drugim ljudima, usmjerenim na druge pojedince (pacijente, učenike). Međutim, taj način nije jedini način. Neke profesionalne skupine razvile su kodove profesionalne moralnosti kako bi učinkovito uredili, grubo govoreći, međusobni odnos (predstavnici iste struke).

Odstupite od antike, a imajte na umu da je era u srednjem vijeku - je još jedan korak prema razvoju profesionalne etike koncepata. Pojedine radionice majstora u to vrijeme razvio svoja pravila o međusobnim odnosima u zanatske trgovine. Među njima su, na primjer, zahtjevi, kao što ne bi privukli kupca, ako je on uspio ostati ispred robe susjednim trgovinama, a ne kako bi privukli kupce, a glasno hvaleći svoj proizvod, također su neprihvatljivi za objesiti svoju robu, tako da bi zatvorio robu susjednih dućana ,

Kao mini izlaz, bilježimo da su predstavnici nekih zanimanja pokušali stvoriti nešto što podsjeća na profesionalne moralne kodove još od davnih vremena. Ovi dokumenti su dizajnirani:

• regulirati odnose stručnjaka unutar jedne profesionalne skupine;
• reguliraju prava predstavnika struke, kao i njihove odgovornosti za ljude izravno na koje se usmjeravaju profesionalne djelatnosti.

Definicija etike u struci

Vidimo da se sustav profesionalne etike kao takav razvija već duže vrijeme. Za apsolutno razumijevanje i analizu pitanja potrebno je dati detaljnu definiciju tog koncepta.

Profesionalna etika široko se shvaća sustavom moralnih pravila, normi i načela ponašanja stručnjaka (uključujući i određenog zaposlenika), uzimajući u obzir posebnosti svoje profesionalne djelatnosti i dužnosti, kao i specifičnu situaciju.

Razvrstavanje etike u struku

Općenito je prihvaćeno da se sadržaj profesionalne etike (u bilo kojoj profesiji) sastoji od općih i posebnih obilježja. General se temelji prije svega na uspostavljenim univerzalnim moralnim normama. Osnovna načela pretpostavljaju:

• posebna, ekskluzivna percepcija i razumijevanje časti i dužnosti u struci;
• profesionalna solidarnost;
• posebni oblik odgovornosti za povrede, to je zbog prirode djelatnosti i subjekta kojem je usmjerena ova aktivnost.

Privatni se, pak, temelji na specifičnim uvjetima, specifičnostima sadržaja nekog zanimanja. Posebna se načela izražavaju, uglavnom u moralnim kodeksima, koji uspostavljaju nužne uvjete za sve stručnjake.

Često, profesionalna etika kao takva postoji samo u onim aktivnostima gdje postoji izravna ovisnost o dobrobiti ljudi na djelovanje stručnjaka na tom području. Proces profesionalnih akcija i njihovi rezultati u takvim aktivnostima, u pravilu, imaju poseban utjecaj na sudbinu i život pojedinaca i čovječanstva u cjelini.

S tim u vezi možemo izdvojiti još jednu klasifikaciju profesionalne etike:

• tradicionalni;
• nove vrste.

Tradicionalna etika uključuje varijacije poput pravne, medicinske, pedagoške, etike učene zajednice.

U novonastale vrste definirati sektore kao što su inženjering i novinarstva etike, bioetike. Pojava tih područja profesionalne etike i njihovo postupno aktualizacije povezane prvenstveno sa stalnim porastom uloge tzv „ljudski faktor” u određenu aktivnost (npr inženjering) ili povećanjem razine izloženosti profesionalnom pravcu u društvu (zoran primjer - novinarstvo i medije kao četvrta moć).

Etički kodeks

Glavni dokument u regulaciji specijalizirane etičke sfere je kodeks profesionalne etike. Što je ovo?

Kodeks etike, ili jednostavno „Etički kodeks” - objavljena (utvrđen u pisanom obliku) o uspostavljanju sustava vrijednosti i moralnih načela ljude koji pripadaju određenoj vrsti profesionalne aktivnosti. Glavna svrha razvoja takvih kodeksa, bez sumnje, je informirati stručnjake u ovom području o pravilima moraju pridržavati, ali tu je i sekundarni cilj njihovog pisanja - javno obrazovanje o standardima ponašanja stručnjaka za određenu struku.

Etički kodeksi uključeni su u službene profesionalne standarde kao dio njih. Tradicionalno su radili u sustavu javne uprave i namijenjeni su stručnjacima u raznim aktivnostima. U više opći i razumljivo svima smislu etičkih kodeksa - to je određeni skup ustaljenih normi pristajući, ispravnog ponašanja, što svakako smatra prikladnim za osobe struke na koju se primjenjuje kod (na primjer, profesionalna etika javnog bilježnika).

Funkcije Etičkog kodeksa

Etički kodovi tradicionalno se razvijaju u organizacijama struke za koje je namijenjen ovaj kod. U srži njihovog sadržaja je popisivanje onih društvenih funkcija u svrhu održavanja i očuvanja koje sama organizacija postoji. Kodeksi, istodobno, osiguravaju društvu da će funkcije učvršćene u njima biti provedene u strogom skladu s najvišim moralnim načelima i normama.

S moralnog gledišta, kodeksa profesionalne etike obavlja dvije glavne funkcije:

• djelovati kao jamstvo kvalitete za društvo;
• omogućiti upoznavanje s informacijama o standardima uspostavljenima u okviru aktivnosti stručnjaka određenog područja, te ograničenjima za one profesije za koje se ti kodovi razvijaju.

Znakovi uspješnog etičkog kodeksa

Poznati američki autor James Bowman, koji objavljuje knjigu "Granice etike u javnoj upravi", izdvojio je tri znaka karakteristična za uspješan kodeks profesionalne etike:

1. kod je u stanju pružiti potrebne smjernice o ponašanju stručnjaka u određenom području;
2. čini se da se ovaj dokument primjenjuje na mnoge specijalitete, što uključuje i struku (posebne grane unutar nje);
3. etički kod može ponuditi stvarno djelotvorno sredstvo kako bi se osiguralo poštivanje normi navedenih u njemu.

Međutim, treba zabilježiti odvojeno da velika većina dokumenata kojima se regulira profesionalna etika ne uključuje sankcije u njihovom sadržaju. Ako se obvezni standardi i dalje nalaze unutar etičkih kodova, onda takve opcije postaju mnogo konkretnije i mnogo manje približne idealu. Zato što se više ne može promatrati kao normativni opis željenog ponašanja vjernika i pretvara u nešto slično sa stvarnim pravnim aktima, propisanim i utvrđenim od strane države (šiframa, Savezni zakoni i ostalog). Kao da uključuje ograničeni skup specifično definiranih i pravno fiksiranih zahtjeva. Naime, u trenutku kada je etički kodeks pretvara u opisu standarda jedini ispravan u ponašanju, od kojih je neuspjeh dovodi do kazne zakona, to prestaje biti etički kodeks, a on postaje ponašanja kod.

Etika hotelskih zanimanja

Detaljnije, razgovarajmo o nekim od najpoznatijih kompleksa formiranja profesionalne etike u određenim područjima.

Računovodstvena etika

Kodeks etike za profesionalne računovođe obuhvaća nekoliko odjeljaka. Na primjer, komad pod nazivom „Ciljevi”, kaže da su glavni zadaci u računovodstvene profesije su da rade u skladu s najviše vysshy-Kim računovodstvene standarde profesionalizma, kao i puna održavanja najboljih rezultata, stručne i društvene interese maksimalne usklađenosti. Za ove ciljeve potrebni su četiri zahtjeva:

• povjerenje;
• stručnost;
• pouzdanost;
• visoku kvalitetu pruženih usluga.

Drugi dio Etičkog kodeksa za profesionalne računovođe, pod nazivom "Temeljna načela", daje stručnjacima sljedeće obveze:

• objektivnost;
• pristojnost;
• povjerljivost;
• potrebnu temeljitost i stručnu osposobljenost;
• ponašanje koje zadovoljava profesionalne zahtjeve;
• tehnički standardi.

Etika zagovaranja

Profesionalna etika odvjetnika ima niz obilježja. Prema Kodeksu odvjetnika slaže se razumno, iskreno, u dobroj vjeri, u načelu, učinkovito i pravovremeno ispuniti svoje odgovornosti i zaštite najaktivniji način slobode, prava, interesi klijenta apsolutno svim sredstvima nije zakonom zabranjeno. Odvjetnik mora sigurno poštovati prava, dostojanstvo i čast osoba koje su došle na pravnu pomoć, kolege i povjerenici. Odvjetnik bi se trebao pridržavati poslovnog stila komunikacije i formalnog poslovnog stila u odjeći. Stručna kultura i etika neraskidivo su povezani u okviru zagovaranja.

U profesionalnoj etici, odvjetnik je u svim okolnostima dužan ponašati se na odgovarajući način, da održava osobno dostojanstvo i čast. Ako postoji situacija u kojoj etička pitanja nisu regulirana službenim dokumentima, odvjetnik treba slijediti tradicionalne obrasce ponašanja i običaja koji ne krše opća moralna načela. Svaki odvjetnik ima pravo podnijeti zahtjev Vijeću odvjetničke komore radi objašnjenja o etičkom pitanju, za koje nije odgovoran samostalno. Komora ne može odbiti savjetovanje takvom objašnjenju. Važno je da se stručnjak koji donese odluku na temelju Vijeća Komore ne može donijeti stegovnu kaznu.

Profesionalna osobna suverenost odvjetnika nužan je uvjet za povjerenje klijenta u njega. Naime, odvjetnik ne smije ni pod kojim okolnostima djelovati na način da nekako tresti povjerenje klijenta kako za sebe tako i za šank. Prva i najvažnija stvar u odvjetničkoj etici je očuvanje profesionalne tajne. On izravno pruža tzv. Imunitet ravnatelja, koji je službeno priznat osobi Ustavom Ruske Federacije.

Osim toga, odvjetnik može koristiti informacije svog klijenta samo u slučaju ovog klijenta i njegovih interesa, a sam upravnik mora imati maksimalni stupanj povjerenja da će sve biti točno. Zato dobro razumijemo da odvjetnik kao profesionalac nema pravo dijeliti s kim (uključujući i vlastiti narod) činjenice koje su mu bile priopćene u okviru interakcije s klijentelom. Štoviše, ovo pravilo nije vremenski ograničeno, odnosno odvjetnik se mora pridržavati njega i ispunjavanja njegovih neposrednih profesionalnih obveza.

Poštivanje profesionalne tajne bezuvjetno je prioritet aktivnosti odvjetnika i njegov glavni etički element. Prema Zakonu o kaznenom postupku Ruske Federacije, branitelj optuženika, osumnjičenika ili bilo koja druga stranka u predmetu ne može se pozvati u policiju da svjedoči kao svjedok. Zaposlenici vlasti nemaju pravo tražiti odvjetnika o tim trenucima da su postali svjesni u okviru svojih aktivnosti ili provode nezavisnu istragu.

Glavna vrijednost svakog odvjetnika je interes klijenta, oni moraju odrediti cijeli put profesionalne suradnje stranaka. Međutim, potpuno smo svjesni da na području Ruske Federacije zakon ima nadmoć. U ovom slučaju zakonodavstvo i nepromjenjivi moralni principi u profesionalnoj djelatnosti odvjetnika moraju se podići iznad volje ravnatelja. Ako želje, zahtjevi ili čak upute klijenta nadilaze važeće zakone, onda odvjetnik nema pravo izvršiti ih.

Etika državnog službenika

Profesionalna etika zaposlenika određena je osam osnovnih načela:

1. Besprijekorna i nesebična služba državi i društvu.
2. Stroga usklađenost s primjenjivim zakonom.
3. Zaštita prava i sloboda građana, poštivanje ljudske osobe i dostojanstvo (inače nazvano načelo humanizma).
4. Imajući zakonsku i moralnu odgovornost za svoje odluke.
5. Pristojan stav prema svima i "pametno" korištenje onih ovlasti koje zaposlenik ima.
6. Dragovoljno poštivanje utvrđenih pravila ponašanja od strane državnih službenika.
7. Imaju veliko ime "izvan politike".
8. Apsolutno odbacivanje svih korupcije i birokratskih manifestacija, slijedeći zahtjeve neraspadljivosti i iskrenosti.

Novinarska etika

Profesionalna etika novinara nije posve univerzalna. Bez sumnje postoje jedinstveni dokumenti koji reguliraju rad medijskog okruženja kao cjeline. U ovom slučaju, činjenica je da svako zasebno izdanje, u pravilu, razvija vlastite zahtjeve za profesionalnu etiku. A ovo je logično. Još ćemo pokušati razmotriti neke od općih značajki profesionalne etike novinara.

1. Slijedeći činjenice i provjeru činjenica (njihova provjera). Slijedeći činjenice u ovom slučaju se razumiju i njihova nepristrana komunikacija s publikom, bez ikakvog utjecaja na masovnu svijest.
2. Stvaranje sadržaja koji zadovoljava potrebe publike ovog časopisa, koji je u stanju donijeti određenu korist društvu.
3. Analiza činjenica i pisanje članka, kao traganje za istinom.
4. Novinar samo pokriva događaje, ali on ne može biti njihov uzrok (na primjer, skandal s zvijezdom).
5. Dobivanje informacija samo na pošten i otvoren način.
6. Ispravljanje vlastitih pogrešaka u slučaju njihove prijave (opovrgavanje lažnih podataka).
7. Ne povrede ugovora s izvorom bilo kakvih činjenica.
8. Zabranjeno je koristiti vlastiti položaj kao sredstvo pritiska ili, osobito, kao oružje.
9. Objavljivanje materijala koji može nanijeti štetu nekome, samo ako postoje nepobitne činjenice koje potvrđuju informacije.
10. Sadržaj je potpuna i apsolutna istina.
11. Zabranjeno je odbiti istinu kako bi se dobila bilo kakva korist.

Nažalost, danas ne samo mnogi novinari, već i svi urednici, zanemaruju gore navedene etičke zahtjeve.