Upravitelj trgovine: dužnosti, opis posla, funkcije, odgovornost

Ključna figura u radu bilo koje točke maloprodaje ili trgovine na veliko je upravitelj trgovine. Dužnosti, funkcije, ovlasti i prava osobe koja drži taj položaj pažljivo su navedeni u svom opisu posla, kao iu nekim regulatornim i zakonskim aktima postojećeg zakonodavstva.

Važne točke

Prije svega treba napomenuti da se položaj "upravitelja trgovine" odnosi na kategoriju upravljanja. U pravilu je podređeno izravno vlasnicima ili vrhunskom upravljanju, na primjer, mrežnim menadžerima. S gledišta zakona, rukovoditelj trgovine odgovoran je za ispunjavanje zahtjeva normativnih zakonskih akata, normi i standarda. Dužnosti takvog zaposlenika uključuju interakciju s predstavnicima državnih tijela, raznih vlasti, službi i agencija kako bi se osiguralo funkcioniranje točke trgovine bez kršenja i odstupanja. To je upravo ono časnik stavlja svoje potpise i posjeti dokumente koji izvještavaju, uključujući strogu, i također je odgovoran za poštivanje vatre, zdravlja i tako dalje. Iz toga proizlazi da odgovornost za kvalitetu izvedbe njegovog rada nije samo vlasnik ili vrh uprave, već i zakon.

Glavne odredbe opisa posla

Koji je glavni dokument koji radi? upravljanje (kontrola) dućan? Opis posla obično se sastoji od nekoliko stavki: funkcije ili dužnosti, prava, zahtjevi. Ispod su glavne opće točke ovih odjeljaka. Dokument odobrava isključivo vlasnik-poduzetnik ili sastanak osnivača, vlasnika ili dioničara, ovisno o organizacijskom i pravnom obliku pravne osobe. Nakon zapošljavanja direktora izlaza s njegovim potpisom potvrđuje upoznavanje s opisom radnog mjesta i preuzima obvezu da ga ispuni u cijelosti.

Službene dužnosti

Budući da je glavni zaposlenik prodajnog mjesta menadžer trgovine, dužnosti ove osobe su vrlo široke. U pravilu se svode na sljedeće:

• Organizacija rada točke trgovine, uključujući utvrđivanje rasporeda, formuliranje i racioniranje radnog rasporeda, određivanje slobodnih dana i praznika.
• Usklađenost s zakonskim zahtjevima za funkcioniranje trgovine, ovisno o specifičnostima njezinih aktivnosti.
• Podnošenje dokumenata, registracija i primitak svih potrebnih dokumentaciju o licenciranju prema važećem zakonodavstvu, uzimajući u obzir profil aktivnosti trgovine (licence, zaključke, potvrde itd.).
• Osiguranje prisutnost i djelovanje svih potrebnih komercijalnih opreme, mjernih instrumenata, kasa, terminala i tako dalje. G., kao i kontrolu pravodobno održavanje, mjeriteljske inspekcije, a po potrebi i na registraciju državnih tijela i slučajevima.
• Izraditi planove rada, upoznati ih zaposlenicima i pratiti njihovu provedbu.
• Raspodjela dužnosti zaposlenika, izdavanje i obrada pojedinačnih naloga, naloga, naloga.
• Pružanje zaposlenika sa svime što im je potrebno za izvršavanje opisa poslova, kao i kontrolu racionalne uporabe potrošnih materijala, financijskih i materijalnih resursa.
• Pregovaranje s dobavljačima i kupcima, organiziranje i vođenje poslovnih sastanaka, prezentacija.
• Zaključivanje ugovora o prodaji, provizije, zakupa u iznosima koje je odredilo višeg rukovodstva ili vlasnika trgovine.
• Izrada i podnošenje izvješća za državu tijela, vlasti ili osnivača utičnice.

Ovaj se popis može dodati i druge funkcije upravitelja trgovine po vlastitom nahođenju vlasnika ili vrhunskog upravljanja mrežom.

prava

Upravitelj trgovine nema samo dužnosti, već i brojne mogućnosti, koje su također navedene u opisu posla. Dakle, upravitelj trgovine ima pravo:

• Pružite prijedloge za poboljšanje rada, mijenjanje radnog rasporeda, širenje ili smanjenje asortimana proizvoda, provođenje kampanja ili reklamne kampanje itd., Uzimajući u obzir višeg rukovodstva ili vlasnika trgovine.
• Po vlastitom nahođenju zaposliti i otpustiti osoblje trgovine.
• Uzmi disciplinske mjere protiv zaposlenika koji su prekršili raspored rada, ili u lošoj namjeri da obavlja svoje dužnosti, uključujući u obliku opomene, koji se unose (ili ne) u osobne stvari i evidencija o radu, kao i uključenost financijske obveze (kazne).
• Nagraditi zaposlenike koji su bili izvrsni u obavljanju posla, u granicama koje je odredio viši menadžer / vlasnik trgovine ili proračun.
• Zahtijevaju od poslodavca da osigura da svi potrebni uvjeti za obavljanje svoje izravne dužnosti, uključujući pružanje radno koja zadovoljava zahtjeve radnog zakonodavstva, resurse i sposobnosti za provedbu standarda i zahtjeva regulatornih akata ili uklanjanje postojeće povrede.
• Prijenos dijela njihovih dužnosti ili dužnosti, kao i pravo na potpisivanje zasebnih dokumenata drugom službeniku s prethodnim (ili bez njega) ugovora s višim upravom ili vlasnikom. Takva osoba, na primjer, može biti zamjenik menadžera ili glavni računovođa.

Ovo nije i potpuni popis, već samo glavne točke. Kao što je slučaj s dužnostima, prava menadžera mogu biti mnogo širi ovisno o specifičnostima aktivnosti i razini povjerenja poslodavca.

zahtjevi

Budući da takav položaj pretpostavlja određenu razinu znanja, vještina i vještina koje menadžer trgovine mora imati, dužnosti nisu jedina važna stavka u opisu posla. Često, poslodavac propisuje i zahtjeve za ravnatelja trgovine. Na primjer:

• Stalno povećavajte razinu svoje kvalifikacije donošenjem posebnih tečajeva, treninga, sudjelovanja na konferencijama i okruglim stolovima za menadžere.
• Nemojte biti redovni kupac suparničkog maloprodajnog lanca ili trgovine.
• Uvijek su dobro uređeni i točni izgled, u skladu s korporativnom mrežnom politikom.

Ponekad poslodavac propisuje i zahtjev da odgovori na pozive višeg menadžmenta u bilo koje vrijeme, čak i noću ili na dan, kao i druge specifične točke vezane uz specifičnosti aktivnosti.

odgovornost

Kao što je gore navedeno, upravitelj trgovine ne odgovara samo vlasnicima ili vrhunskom upravljanju mrežom, nego i pred zakonom. Uglavnom se svodi na nekoliko stavki opisa poslova:

• Za štetu nastalu neispunjavanjem ili nepravilnim obavljanjem njihovih dužnosti, rukovoditelj je odgovoran u iznosima utvrđenim internim dokumentima trgovine (ili mreže), kao i primjenjivim zakonom.
• Za korištenje financijskih, materijalnih i tehničkih sredstava izlaza za vlastitu korist ili za interese trećih osoba, rukovoditelj je odgovoran, ovisno o visini štete.
• Zbog neispunjavanja zahtjeva regulatornog zakona, kao i podnošenja nepouzdanih izvještaja vladi i kontrolnim tijelima, trgovac odgovara u iznosima utvrđenim zakonom.

Radno vrijeme

Teško je pitanje kako se ovaj rad racionalizira. Upravitelj prodavaonice, kao i bilo koji drugi zaposlenik, može raditi najviše na broju sati tjedno koji su postavljeni u postojećem zakonodavstvu. Ali, u pravilu, to je samo u teoriji. U praksi, upravitelj trgovine ima neredovit radni dan i često radi bez odmora i odmora. To je zbog velike odgovornosti i opterećenja. No, s pravom odabira osoblja i nadležnom raspodjelom dužnosti, voditelj trgovine može organizirati svoje radno vrijeme produktivno i imati savršeno normalni raspored. Glavni uvjet za sve vlasnike obično su ograničeni na sljedeće: poslovne moraju raditi generirati prihod nije ispod određene razine, a ostatak - zadatak glavu dućan, i on će ga nositi na vlastitu, rad noću, ili će se ispuniti rokove, bez obrade, osnivača u uglavnom zainteresirani za posljednje.

Plaćanje rada

Store Manager plaća ovisi o mnogim čimbenicima: regije, koja je trgovanje točka, fokus i specifičnost rada, potreba ili nedostatak poslovna putovanja i poslovna putovanja, prometa u trgovini, potreba za specifičnim znanjima. Razina zarade direktora gotovo uvijek utječe na profitabilnost poduzeća, kao i na ispunjenje zaposlenika u točki trgovanja planova i rasporeda. Drugim riječima, plaća ravnatelja male trgovine u spavačkoj zoni grada vjerojatno će biti znatno niža od prihoda menadžera skupog automobila. A ta razlika ne može biti nekoliko tisuća, a varira se u rasponu od nekoliko narudžbi.

Značajke trgovine hranom

Trgovina ima svoje specifične aktivnosti vezane uz vrlo stroge zahtjeve regulatornih pravnih dokumenata za svoje djelatnosti. Budući da takav proizvod može utjecati na zdravlje ili čak i na ljudski život, zakon je vrlo strogi o zdravstvenim i higijenskim normama provedbe, kao io kvaliteti proizvoda. Zato je glava prodajno za provedbu hrane (bilo skladište ili redovna trgovina) ima veliku odgovornost i moraju, prije svega, vrlo pomno pratiti dostupnost svih potrebnih certifikata za proizvode, uvjeti transporta i skladištenja, kao i zdravlje i fizičko stanje svojih zaposlenika.

Nastavi i kandidati

Nastavak voditelja trgovine mora sadržavati informacije o obrazovanju i radnom iskustvu. Takvo se stajalište, u pravilu, ne može okupirati bez određenih vještina i znanja u području trgovine. Valja istaknuti sve prethodne poslove. Najvjerojatnije, poslodavac će biti zainteresiran za kandidata koji je prošao cijelu karijeru od uobičajenog prodavatelja do top menadžmenta. U tom slučaju, podnositelj zahtjeva za položaj najvjerojatnije ima najpotpuniju ideju o procesu rada, mogućim poteškoćama i osobitostima.

Viši čin

Upravljanje mrežom trgovina - položaj koji, u suštini, vrlo sličan položaju voditelja trgovine, ali je obilježje vodstvo nije jedan prodajno mjesto, ali nekoliko. Tipično, ova razina manager ne izravno komunicirati sa svim zaposlenicima trgovinama, ali uglavnom samo s direktorima ili njihovih zamjenika. Dužnosti i prava takve dužnosnice gotovo su jednake onima voditelja trgovine. Voditeljica odgovornosti mreže je, u pravilu, vlasnicima ili osnivačima.

Nestandardni pristup

Danas, nestandardni pristup takvom položaju kao i upravitelj trgovina. Dužnosti ravnatelja prodajna mjesta nedavno su dopunjena novim stvarima, uključujući donošenje nestandardnih rješenja i uvođenje kreativnih ideja za razvoj poslovanja. Sve ovisi o politici korporativne mreže i stavovima vlasnika o vođenju trgovine.