"CPCR Express": recenzije. "CPCR Express" je usluga dostave kurirskih usluga. Praćenje po broju narudžbe, vrijeme isporuke

Danas moramo saznati što "CPCR" prima. Kakva je to tvrtka? Koje usluge i kako to kvalitativno pruža? Gdje se nalazi? Je li vrijedno surađivati ​​s tvrtkom u određenoj mjeri? Razumjeti sve ovo će vam pomoći brojna mišljenja kupaca, kao i zaposlenici organizacije. Odražavaju savjesnost tvrtke. Što trebam tražiti? Koliko je "SPSR Express" savjesna i odgovorna organizacija?

opis

"SPCR" - to je logistička tvrtka. Nudi usluge stanovništva za pakiranje, prijevoz i isporuku raznih roba. Možemo reći da je ova organizacija usluga isporuke. Ne izvodi nikakve vanjske aktivnosti.

"SPSR" djeluje iu Rusiji i inozemstvu. Dostava se provodi u najkraćem roku. Ali što stanovništvo misli o radu ove tvrtke? Koje povratne informacije "SPCR" primaju od svojih klijenata, kao i od zaposlenika? Koje su prednosti i nedostaci organizacije?

Popis usluga

Na primjer, popis ponuđenih usluga. Ovo je važan trenutak koji se brine za potencijalne kupce. Koje usluge nude "CPCR"?

Do danas možemo razlikovati sljedeće prijedloge:

• ekspresna isporuka robe diljem Rusije i drugih zemalja;
• mail usluge;
• dostava kurirskih usluga;
• pakiranje robe;
• skladištenje parcela i robe;
• obavještavanje primatelja i pošiljatelja o isporuci;
• praćenje tereta;
• isporuka paketa do određene točke u vremenu;
• prosljeđivanje robe "od vrata do vrata".

Organizacija radi s fizičkim i pravnim osobama. Tvrtka "SPSR Express" pomaže u rješavanju svih problema vezanih uz isporuku i transport parcela. Ali koliko dobro tvrtka radi? Što zaposlenici i korisnici kažu o ovoj usluzi? Jesu li zadovoljni uslugom i radom u korporaciji?

Brzina rada

Za početak, vrijedno je istražiti kako se potencijalni i stvarni klijenti odnose na organizaciju. To je njihovo mišljenje koje često predstavlja reputaciju tvrtki. "SPSR Express" često dobiva pozitivnu povratnu informaciju o brzini rada.

Mnogi ljudi kažu da se usluga isporuke stvarno suprotstavlja postavljenim zadacima. Njegov naslov ekspresne dostave "SPSR" u potpunosti opravdava.

Vrijeme isporuke je različito. Oni ovise o organizaciji kojom klijent radi, kao io udaljenosti do kojega se roba mora poslati. Tipično, usluga isporučuje pakete u roku od 1-2 dana. Vrlo brzo. Ponekad je potrebno oko 5-7 dana. Ipak, ti ​​se datumi još uvijek smatraju brzima.

Usluga dostave "SPSR Express" šalje sve svoje kupce obavijest o isporuci robe. Vrlo je zgodan. Klijenti su zadovoljni ovim pristupom informiranju javnosti.

O obavijesti korisnika

Kao što je već spomenuto, činjenica da tvrtka koja se proučava ima upozorenje o isporuci robe ima pozitivan učinak na odgovore. Mnogi kažu da SMS dolazi na vrijeme, bez kašnjenja i drugih iznenađenja. Ali ponekad "SPSR" ne uspije.

Na primjer, neki klijenti žale se na radu kurirske službe. U početku, paket prikazuje status "Isporučeno u grad". Sljedeće nekoliko dana čekanja - i mijenja se u "Nije isporučeno". I prijevozno poduzeće se odnosi na činjenicu da klijent nije bio kod kuće. Iako zapravo, niti jedan od kurirista "SPSR" jednostavno nije dolazio s paketom.

Slične pritužbe nisu tako rijetke. I u osnovi su dostupni samo kada radite s isporukom kurirske službe. Ako sami građani uzmu parcele iz točaka samoposluživanja, nema nikakvih zahtjeva za sustav upozorenja. Na isti način kao i rad kurirala.

Mjesto ureda

LLC "SPSR Express" nije najbolji način da se pokažete pri odabiru mjesta isporuke. Ovu značajku navode mnogi korisnici. Kažu da pronalaženje pošte nije tako lako kao što se čini. Ponekad morate nazvati dostavu i zatražiti od operatera detaljno i razumljivo objasniti gdje je ta ili ona točka samoposluživanja.

U pravilu, "SPSR" se nalazi negdje u dvorištima ili na neprimjetnim mjestima. Često se korisnici žale da je parkiranje u takvim područjima problematično. Ali zaposlenici "SPSR" brzo objašnjavaju kako pronaći taj ili onaj ured. Sve se radi s individualnom ljubaznošću.

Položaj ureda organizacije nije značajan nedostatak, ali ova značajka, kao što je već spomenuto, često se obraća pozornosti. Preporucuje se za probleme s pronalaženjem određene točke samoopremanja telefonom zaposlenicima "SPSR".

Stavovi prema klijentima

Koje druge značajke privlače posjetitelje? Usluga dostave "SPSR Express" dobiva nejasne povratne informacije o stavu zaposlenika prema klijentima. Činjenica je da se neki od posjetitelja žale na nepoštenu, neprijateljsku i čak nepristojnu komunikaciju s posjetiteljima na mjestima samoposluživanja. Postoje čak i fraze poput "nedaleko od" Posta Rusije "." I sve to unatoč činjenici da su telefonski operateri komunicirani na vrlo kulturnom i uljudan način.

No, također postoje reference koje upućuju na savjesno i prijateljsko postupanje radnika "CPCR-a". I to vrijedi i za uredske službenike i za kurere. Nakon komunikacije s zaposlenicima, ostaje ugodan sediment. Osjeća se da "SPSR" doista razmišlja o svojim kupcima. I želite ponovno i ponovno komunicirati s uslugom.

Što vjerovati? Predvidite koje iskustvo komunikacije s uslugama isporuke bit će za osobe koje ne mogu. Uostalom, različiti zaposlenici rade posvuda. Netko je doista prijateljski, a neki mogu biti nepristojni. Ljudski faktor ne može se ukinuti. Stoga, treba uzeti u obzir da "SPPR Express" LLC kao cjelina zadovoljava klijente u pitanjima zaposlenika prema posjetiteljima, ali u rijetkim slučajevima s rijetkošću se također može susresti ovdje.

sigurnosni

Važna je točka sigurnost isporuke tereta. Što se može reći o ovoj komponenti "CPCR"? Recenzije ne daju jednoznačan odgovor na pitanje.

Neki kažu da je pošta "CPCR Express" ne samo brza, nego i sigurna. Teret se isporučuje bez oštećenja, netaknut i siguran. Čak ni kutije neće biti zgužvane. Upravo ono što korisnici trebaju toliko kada rade s logističkim organizacijama.

Također nema najboljih recenzija. "CPCR", prema nekim klijentima, je bezbrižan o prostoru. Carovi dolaze ne samo sa zakašnjenjem, već i oštećenima, u zdrobljenim kutijama, ponekad iu nepotpunoj konfiguraciji. Netko uspoređuje rad ove usluge s "Post of Russia", rekavši kako sigurnost nije kraj "SPSR". A da je bolje ne komunicirati s istraživanom organizacijom.

Nema dokaza ni pozitivnih recenzija niti negativnih. Ipak, dostavu "SPSR Express" vrlo često koristi stanovništvo i online trgovine. Stoga možemo reći da je općenito sigurnost robe i parcela osigurana. Iako se šteta ne može osigurati. Vjerojatnost da će parcela biti oštećena tijekom prijevoza je uvijek tu.

praćenje

Praćenje tereta "CPCR Express" nudi svim svojim kupcima. I ovo, kao što je već rečeno, svidjelo se. Možete provjeriti u bilo kojem trenutku, gdje je ta ili ona pretpostavka. Dovoljno je imati internetsku vezu.

Praćenje se provodi na službenoj stranici usluge isporuke. Kupcu je dodijeljen broj naloga za praćenje prijevoza robe. Mnogi upućuju na činjenicu da praćenje "SPCR Express" funkcionira sjajno. Sve se informacije prikazuju bez kašnjenja ili neuspjeha.

Kao što je već spomenuto, nakon isporuke robe, građanin će dobiti SMS obavijest o spremnosti paketa da bude primljena. Sve je to drago. Čini se da prijevozno poduzeće zaista brine o tome da klijentima prikladno može pratiti položaj stavki.

Ponekad nema najboljih recenzija. "SPSR" ponekad objavljuje informacije o situaciji određene robe s odgodom. Ovo je uobičajeno, ali uznemiruje neke korisnike. Srećom, takvi kvarovi se ne događaju vrlo često. Općenito, sustavi obavješćivanja i praćenja parcela rade savršeno.

O vremenu ugovora

Mail "SPSR Express" nudi isporuku tereta u određeno vrijeme. Dostupnost ove prilike zadovoljava kupce. Samo se često žali. Zašto?

Postoje mišljenja koja ukazuju na probleme u dogovoru s isporukom u jednom ili drugom trenutku. Teško je se dogovoriti o prikladnom trenutku za klijenta. Morate to učiniti unaprijed. Inače, kurir jednostavno ne može isporučiti paketu u određeno vrijeme. Jednostavno uzima još jednog kupca.

Također, neki kažu da je kurirska usluga "CPCR Express" ponekad isporučuje robu s kašnjenjem. A rad kuririma i centrima isporuke parcela nije prilagođen. Nitko ne može točno reći koliko će zaposlenik kasniti kad se isporuka paketa odgodi za određeno vrijeme.

Iz takvih situacija nitko nije imun. Doista, nije tako lako dogovoriti isporuku u određeno vrijeme kako se čini. I kuriri mogu, zbog okolnosti izvan njihove kontrole, biti u mogućnosti isporučiti parcelu. Ovo je normalno. Ali općenito, nema toliko mnogo pritužbi.

Cjenik

Recenzije "CPCR" primaju od kupaca nejasne. Osobito kada je riječ o troškovima usluga. Neki građani kažu da su citati za organizaciju proračunski. Moguće je pri povoljnim cijenama, uz veliku brzinu i punu sigurnost za korištenje usluga za isporuku dobara. Pomoć u ovom "SPSR". Pažljiv i pažljiv stav će vam se svidjeti, a cijene neće vas požaliti zbog potrošenog novca. Mnogi kažu da je tvrtka koja se studira kao usluga isporuke proračuna.

No, postoje i recenzije koje ukazuju na visoku cijenu "SPSR" usluga. Neki od klijenata naglašavaju da suradnja s proučavanom uslugom dostave ostavlja mnogo želja. Kvaliteta pruženih usluga ne vrijedi koliko zahtijeva organizacija.

Općenito, "SPSR" ne nudi najvišu cijenu. Ne možete nazvati proračun organizacije, ali cijene ovdje, ako vjerujete da su recenzije, niže od većine logističkih tvrtki. Radi ekonomije sredstava moguće je obratiti se u "СПСР".

Opći dojmovi

Što je s tvrtkom kao cjelinom? Koji su najčešći dojmovi kupaca? "SPSR" prima različite odgovore. Među njima postoje dobra mišljenja, a ne mnogo.

Većina kupaca naglašava brzi rad tvrtke, niske cijene i ljubazni zaposlenici. Zadovoljni su sigurnošću prijevoza, kao i sposobnošću informiranja o položaju robe i njihovoj dostavi za samoposluživanje. Želim koristiti usluge "SPSR" opet i opet.

Neki naglašavaju da nije najbliži prijateljski odnos radnika i kurara. To je napomenuti da u nekim slučajevima radnici ne kažu da planiraju isporučiti robu na određenu adresu, ne postoji usklađivanje obilježja primatelja. To dovodi do činjenice da parcele ponekad dobivaju status "Nije isporučeno". I nužno je ponovno naručiti tu ili tu robu ili samostalno izvesti teret iz ureda. Povremeno se naglašava ne precizni stav prema prostoru, pa čak i gubitak objekata.

Ispada da se klijenti nejasno izražavaju o "SPSR". Općenito, ovo je dobra organizacija, ali ima niz nedostataka. Najbolje u Rusiji nije, ali koriste ga mnogi. Posebno prilikom naručivanja robe putem internetskih trgovina.

adresa

A gdje se nalazi tvrtka? Granice se nalaze u različitim gradovima Rusije. I u velikim količinama. Što nudi Rusija? "Express SPSR" najčešće se smatra uslugom isporuke u St. Petersburgu. To su grane u ovom gradu koje su mnogi zainteresirani. Gdje mogu pronaći ogranke isporuke?

Za danas u St. Petersburgu postoje 3 ureda "SPSR". Nalaze se na sljedećim adresama:

• Druga gornja traka, kuća 10;
• Chatelena ulica, 3;
• Liteiny prospect, kuća 60.

Na ovim adresama možete pronaći "SPSR Express". St. Petersburg je veliki grad, ali ima samo 3 mjesta navedene usluge isporuke. Na Shatelenu postoji odjel za odlazak Liteiny Prospekt - Odjel za rad s klijentima i 2. Gornji Lane - adresa središnjeg ureda organizacije. Sve ovo mora se uzeti u obzir.

Telefoni

Telefon "CPCR Express" nije u jednini. Postoji broj za hotline. Pozivi se prihvaćaju u svim gradovima Rusije. Da biste koristili ovaj broj, morate nazvati 8 800 555 54 45.

A ako govorimo o granama Sankt Peterburga, klijentima se nude samo dvije zasebne sobe. Koje? Možete nazvati "SPSR" telefonom:

• 8,812,777 88,995;
• 8 812 320 04 33.

Te kombinacije su prikladne za sve urede u St. Petersburgu. Biranje putem njih nije tako teško, operatori rade brzo i bez previše negativnosti. Komunikacija s zaposlenicima je ugodna.

O izgledima rada

Nisu najbolji poslodavci poznati po Rusiji. "Express SPCR" - je li dobar gazda ili ne? Tvrtka koja je studirala nudi dobre usluge javnosti. Ali kako je savjesan poslodavac?

Mnogi kažu da je "SPSR Express" (adresa u St. Petersburgu već poznata) nudi službenu strukturu i izglede za mjesečevu svjetlost. Pogotovo ako govorimo o karijeri kurirske službe. Ako smatrate nekim nepotvrđenim mišljenjima, tada je studijska tvrtka nekih zaposlenika neslužbeno unajmila.

Rast karijere u organizaciji je dostupan, ali ne i na svim pozicijama. No, profesionalni razvoj se odvija. Napominjemo da će radnici trajno raditi i usavršavati svoje vještine u ovom ili tom području. Iz dana u dan se provode akcije koje samo pomažu u boljem obavljanju poslova.

O plaći

Recenzije "SPSR" zarađuju od zaposlenika nejasnim. Mnogi ljudi kažu da ta tvrtka ima dobre izglede za zarađivanje novca. Očito u ovoj kurirskoj službi možete dobiti dobru plaću. Uvijek postoje narudžbe, odvedeni su posebnim elektroničkim ručnim zglobom. Ako niste lijeni i savjesno postupati s vašim dužnostima, "SPSR" će platiti dobar novac za obavljeni posao.

Istodobno, korporacija u studiju ne prima najbolje mišljenje zaposlenika za plaće. Napominjemo da je plaća u "CPCR" niska u svim pozicijama. Rad ima puno, ali rad se plaća jeftino. Neki zaposlenici kažu da je nemoguće zaraditi dobar novac u dostavi. Postoje perspektive, ali ih samo nekoliko ih može implementirati. Dakle, "SPSR" je mjesto s malom plaćom.

Ali isplata plaća se vrši na vrijeme, bez odgode. Gotovo svi radnici to kažu. Pojedinci se žale na kašnjenja. Nitko im nije imun. Povratna ocjena "SPSR" pozitivan tip dobiva točno za činjenicu da zarada svih podređenih dolazi na vrijeme. Manje kašnjenja pojavljuju se, ali ne tako često.

Osim toga, zaposlenici su zadovoljni dostupom "bijele" plaće. "Siva" zarada u organizaciji nije dobrodošla. To nam omogućuje nadu za socijalna jamstva. Oni su ponuđeni svim zaposlenicima, samo da bi ih iskoristili za početnike može biti vrlo problematično.

kolektivan

Poštanski ured "SPSR Express" recenzije Pozitivan tip dobiva za radni tim. Ako vjerujete u mišljenje radnika, onda tu ima mnogo mladih i aktivnih ljudi. Osoblje je prijateljsko, pridošlice pomažu se naviknuti na novo radno mjesto. Nema konkurencije ili drugih negativnih aspekata.

Zaposlenici u "SPSR" uvijek su spremni pomoći jedni drugima, zamijeniti ili prikriti za vlasti. Ova tvrtka se često naziva mjesto za osnivanje novih profitabilnih poznanika. Sjajno mjesto za društvene ljude.

Neki neprijateljski i nepristojni zaposlenici u "SPSR" također su pronađeni, ali vrlo rijetko. U pravilu, organizacija koja se proučava poznata je po prijateljskim i suosjećajnim radnicima.

Šefovi

"SPSR" prima različite odgovore. Nije najbolje mišljenje iskazali zaposlenici za svoje nadređene. Napominjemo da nije baš prijateljski i savjesno tretira podređene. Puno nepravde, zaposlenici su stalno prisiljeni raditi prekovremeno, nemoguće je složiti se s vlastima.

Iako su neki od čelnika "CPCR" ostavili pozitivnu povratnu informaciju. Ovdje postoje šefovi koji su pažljivi prema podređenima, upoznaju ih na pola puta. No zauzvrat im je potreban savjesni stav prema radu i nedostatak lijenosti.

Zbog činjenice da "CPCR Express" negativne povratne informacije o šefovima prima, tvrtka je često na crnim listovima poslodavaca. Ne treba se bojati toga - mnoge poštene organizacije spadaju u takve popise zbog nerazumne negativnosti.

rezultati

Sada je jasno što je "SPSR". Općenito, to je dobra tvrtka koja nudi usluge isporuke parcela, dokumenata i tereta. To ne funkcionira savršeno, ima neke nedostatke. No faktura "CPCR Express" popunjava se bez puno poteškoća, roba se isporučuje brzo. To zadovoljava mnoge.

Kao poslodavac, tvrtka se pokazala i nije loša. I to unatoč činjenici da možete pronaći LLC "SPSR Express" na crne liste tvrtki koje nude zaposlenje. Karijera u isporuci nije gotova, ali možete dobiti stabilnu i pravovremenu zaradu. Dostava "SPSR Express" radi brzo, pouzdano i učinkovito!