Komunikacija u sestrinstvu kao nužan element terapije

Briga za pacijente u klinikama i bolnicama je iznimno teška, ali tako neophodna stvar. Potražnja za mlađim medicinskim osobljem stalno raste, osobito u zapadnoj Europi i Sjedinjenim Državama. No istodobno se povećavaju i uvjeti za kvalifikaciju i osobne kvalitete. Na primjer, znanje stranog jezika i uspješan prolaz karakternog testa sve se više traži. Koja je uloga komunikacija u skrbi? Zašto je tako važno stvoriti posebne tečajeve za osvježavanje koji posebnu pozornost posvećuju ovom aspektu?

Kontaktiranje druge osobe

Liječnik ovisi o izboru odgovarajuće terapije, imenovanju postupaka, lijekovima. No, mladi medicinski djelatnici obavljaju njegovu pouku. On je u stalnom kontaktu s pacijentom. Stoga možemo sigurno reći da je komunikacija u sestrinstvu sastavni dio procesa liječenja. Koja je njezina bit? Ovo je interakcija dvoje ljudi koji su zainteresirani za zajednički cilj oporavka pacijenta. Glavni čimbenik koji pomaže u razmjeni informacija o zdravlju pacijenta i obavljanju radnji (postupci - injekcije, kapaljke, fizioterapija itd.) Upravo je komunikacija.

dojenje - Ovo je struka temeljena na pomoći, na vizualnom, taktilnom, verbalnom kontaktu. Liječnik može propisati lijekove ili postupke, oslanjajući se samo na podatke testa i dijagnozu. Sestra ih mora "staviti u praksu", to jest, obavljati, dodirujući pacijenta, obraćajući pažnju na trenutnu situaciju (temperaturu, apetit, oticanje itd.). Bez "povratne informacije", bez kontakta s pacijentom koji može izvijestiti o tome kako se osjeća (tako da liječnik može napraviti prilagodbe), oni možda neće donijeti očekivani učinak.

Faze komunikacije

Bez obzira na to koliko je to banalno, komunikacija u skrbi prije svega je taktilni i kontakt očima. Dodir, izgled puno znači. Često, samo na temelju tih svojstava, bolesnici ocjenjuju profesionalnost i karakter medicinske sestre. Na jednoj je pisalo „imala je lagani ruku i dobro srce”, još jedan strah i izbjeći. Čak i ako formalno - verbalno - komunikacija u sestrinstvu na verbalnoj razini, pristojno i korektno, pacijenti uvijek osjećam na dodir da li je osoba doživljava im sućut i suosjećanje ili samo hladno obavljati svoje dužnosti. Jednom instaliran dobar kontakt očima (a to zahtijeva slušanje, gledanje pacijent to lice, ne izbjegavajući oči), možete podesiti sljedeće razine. Ovo je osobito važno za djecu. Trebali bi imati puno povjerenje u osoblje liječenja, posebno mlađe. Inače, strah, neprilika i stres će negativno utjecati na proces oporavka. O tim se pitanjima bavi takvo polje filozofije kao i bioetika. Komunikacija u sestrinstvu, ona razmatra u širem kontekstu. To utječe na teme poput altruizma i osobne udaljenosti, granica i uzajamne pomoći.

Terapeutska vrijednost

Nije tajna da riječ i dodir znače - posebno za osjetljivu, osjetljivu osobu - jako puno. Oni mogu poticati i poticati, te mogu tlačiti i uplašiti. Komunikacija u sestrinstvu - nužan disciplina da se uči medicinske sestre za korištenje sva osjetila, sve pacijenta mehanizme dizajnirane za poboljšanje zdravlja. Uostalom, ponekad vrlo ljubazan, „dobro jutro” na osobu doživjela želju za životom, razveseliti i želio u borbi protiv bolesti.