Komunikacija kao razmjena informacija

Komunikacija (poput razmjene informacija) igra veliku ulogu u našem životu. Mnogo je sredstava kojima se informacije mogu prenijeti od partnera do partnera, od osobe do osobe. Te metode uključuju govor, stanku u govoru, ton zvuka,

Jedan od stalna sredstva i dalje postoji takozvani "sustav verbalnih znakova", koji se koristi kao sredstvo prijenosa i asimilacije društveno-povijesnog iskustva čovječanstva. Posjedovanje takvog sustava omogućava ljudima da razmjenjuju mišljenja, razumiju i komuniciraju.

Komunikacija, poput razmjene informacija, koristi tehnike komunikatora (specifično kodiranje prenesenih podataka) i primatelja (dekodiranje primljene poruke). U slučaju različitih kodnih sustava (na primjer, korištenje različitih jezika), i komunikator i primatelj neće moći pronaći međusobno razumijevanje za obavljanje zajedničkih aktivnosti.

K verbalna komunikacija odnosi se na govor, koji se razlikuje kao vanjski i unutarnji. Istodobno, vanjsko emitiranje obuhvaća govor i usmeno.

Dijalog karakterizira najjednostavnije aspekte komunikacije. Psihologija mu dodjeljuje vrlo važnu ulogu. Primjer je ovisnost uspjeha pregovora o učinkovitosti dijaloga.

Monolog također karakterizira usmeni govor, ali samo jednu osobu. U osnovi, ova vrsta komunikacije koristi se za predavanja i predavanja. Postoje sve veći zahtjevi za odabir riječi, jasnu konstrukciju prijedloga i strogu logiku.

Komunikacija, poput razmjene informacija, široko se koristi u suvremenom svijetu u obliku pisanog govora. Nastala je nešto kasnije od usmenog govora, a njegova je glavna svrha prenijeti informacije ljudima u daljini. Instrument takve komunikacije je sustav znakova.

Ne verbalnim sredstvima komunikacije uključuju izraze lica, izgled osobe, geste, smijeh, razmjenu fotografija, predmeta, crteža i prostorno postavljanje sugovornika. Ti su alati učinkovita dopuna govornih izjava. Najvažniji među njima je pojava osobe, predstavljena u obliku odjeće i manira.

Da bi se zadovoljile potrebe čovječanstva u zajedničkoj aktivnosti, izdvajaju se tri strane komunikacije:

- Perceptualna (ljudska percepcija jednih o drugima);

- komunikativna (razmjena informacija između ljudi);

- interaktivni (interakcija između ljudi u procesu komunikacije).

Da bismo saželi gore navedeni materijal, potrebno je izdvojiti takvu osnovnu vrste komunikacije:

- "Kontakt maski", što je formalna komunikacija. Kao razmjena informacija, koristi poznate maske, odražavajući pristojnost, težinu, ravnodušnost, skromnost i suosjećanje. U velikom gradu ljudi ga često koriste kako bi se izolirali od drugih.

- Formalno uloga komunikacije, jasno regulirana u sadržaju i sredstvima. Temelji se na društvenoj ulozi sugovornika, a ne njegove osobnosti.

- Poslovna komunikacija, koji uzima u obzir obilježja dobi, karaktera, osobnosti i raspoloženja sugovornika. Međutim, interesi slučaja stavljaju se na prvo mjesto, a osobne karakteristike se postavljaju na drugo.

- Duhovna ili međuljudska komunikacija, dopuštajući prijateljima da dodiruju bilo koju temu. Kada nije potrebno koristiti riječi - razumijevanje prijatelja je moguće pokretom, izraz lica, intonacija. Takva komunikacija postaje stvarna samo s izvrsnim poznavanjem interpunkcijske osobnosti, a također ako je sugovornik dobro poznat interese, uvjerenja drugoga, pa se njegove reakcije lako mogu reproducirati.