Neformalna i formalna skupina je ... Formalne i neformalne društvene skupine: entiteti, dinamika i osobine

Redovno komunicirajući i neprekidno međusobno međusobno komuniciraju se grupi. Nema mjesta na zemlji gdje je taj fenomen odsutan. Ljudi posvuda stvaraju određeni plan zajednice koji se može podijeliti na formalne i neformalne skupine. Unutar svake takve zajednice treba postojati dvije ili više ljudi, a utjecaj svih njih jedan na drugu mora biti uzajamno.

definicija

Formalna skupina je mali pojedinačni tim stvoren u čisto vodstvu i namjerno u općem kolektivu koji je usmjeren na organiziranje proizvodnog procesa. To jest, to je organizacija s određenim funkcijama, specifičnim zadacima i jasno postavljenim ciljevima. Za razliku od formalnih, neformalnih skupina nastaju spontano i nemaju status.

Sam organizacija i svaka od njegovih jedinica su grupe čiji članovi dijele zajedničke vrijednosti, stavove, pravila, standarde ponašanja. Ako zaposlenici vrednuju svoju organizaciju, ponašaju se na odgovarajući način. Dakle, formalna skupina je zajednica, povezana razumijevanjem norme ponašanja. Interna komunikacija svake organizacije je također dodao da grupe - i formalno, da je, po glavi i uređena dokumentirani i neformalne, koje su razvili spontano kroz međuljudskim odnosima i nikad službeno identificirani.

Glavne razlike

Po kriterijima razlike može se provesti sljedeća analiza. Formalna skupina je ona koju je stvorila organizacija isključivo za svoje potrebe, na njezine bihevioralne osobine može utjecati određeni položaj opisa posla, a sam utjecaj samo se širi odozgo prema dolje. Karakteristike skupine jasno se definiraju korištenjem službenih kanala, čak i interpersonalni odnosi propisuju organizacija, a vođa imenuje i volja vlasti.

Neformalne skupine nastaju spontano, ciljevi zadovoljavaju potrebe isključivo unutar grupe, pojedinačni pojedinci utječu jedan na drugog, a ne prema gore, ali češće obratno. Karakteristike su nestabilne, varijable, odnosi nastaju spontano, vođa, ako jest, samo je volja same grupe. To jest, formalne i neformalne skupine se razlikuju jedna od druge u gotovo svim parametrima.

vrste

Prije određivanja vrste grupe potrebno je saznati na kojoj je osnovi zajednica izgrađena: prijateljski odnosi ili industrijski. U svakom slučaju, temelj bilo koje grupe je organizacija. Formalna skupina može pripadati jednoj od tri vrste:

• Upravljačka skupina: glavni izvršni direktor i njegovi neposredni podređeni također su čelnici. Na primjer, predsjednik i potpredsjednici.
• Radna grupa (ili proizvodnja ili cilj): ljudi koji obavljaju isti zadatak, planiraju, a ne samostalno, a ne kolektivno.
• Odbor ili javna organizacija: unutarorganizacijska skupina koja donosi odluke od strane opće skupštine, kako je uspostavljena za koordiniranje djelovanja različitih odjela. Postoje odbori koji rade na trajnoj osnovi i stvoreni su za obavljanje određene zadaće, tj. Privremene

interakcija

Formalna organizacija stvorena voljom vlasti također je društveno okruženje za sve moguće interakcije ljudi, a ne uvijek prema uputama vodstva. Takvi društveni odnosi ponekad stvaraju brojne prijateljske skupine unutar zajedničkog, a općenito predstavljaju jednu organizaciju. Formalne i neformalne društvene skupine također imaju svoje sličnosti i razlike.

Svaka osoba u zajednici nužno utječe na druge i izložena je utjecaju - pozitivnom i negativnom - u procesu komunikacije. Tako se formiraju osobine ličnosti svakog člana skupine i norme ponašanja unutar ove zajednice. Pojedinac može utjecati na cijelu grupu onoliko koliko mu se sviđa, to ovisi o autoritetu koji određuje i neformalni dio kolektiva i službeni.

Ciljevi stvaranja

Zajednica sastavljena unutar organizacije su ljudi koji spontano djeluju za određene zajedničke ciljeve, a stvoreni za proizvodnju temelje se na dobro osmišljenom planu. Ipak, formalne i neformalne skupine u organizaciji uglavnom su slične. I tamo i tamo mogu biti zadatke, vođe se pojavljuju i hijerarhija je izgrađena.

Razlika je u tome što su neformalne skupine nepoželjne reakcije na sve individualne potrebe koje su nezadovoljne organizacijom, a formalne se stvaraju prema određenom planu.

Svrha formalne skupine je također jasna i razumljiva: ljudi ulaze u njega radi profesionalnog interesa, prestiža ili prihoda. Razlog za pojavljivanje neformalne skupine je obično više "iskren": bliska komunikacija i interes, zajednički interesi, međusobna zaštita, međusobna pomoć i tako dalje.

Razlozi za pridruživanje

Prije svega, razlog za pridruživanje formalnim i neformalnim skupinama jest društvena potreba da joj pripada. Stoga se stječe samo-znanje, samopouzdanje, samoodređenje, aktiviraju se potrebe i stvara se okruženje za njihovo zadovoljstvo. Drugi razlog je traženje povjerenja i uzajamne pomoći. Uz sve poteškoće ljudi se obraćaju kolegama, a ne menadžerima. S takvim se odnosima pojavljuje sinergistički učinak grupna interakcija. Cilj formalne skupine je zdravi i učinkoviti tim, pa stoga stvaranje neformalnih skupina obično nadgleda vođa, a po potrebi se reguliraju odnosi u njima.

Za zaštitu osobnih ili grupnih interesa, primjerice, štetni uvjeti, problemi s plaćama i tako dalje, najčešće se obraćaju grupi. Neformalni odnosi u formalnoj skupini obično promoviraju jedinstvo kolektiva. Često su osnovne komunikacije u skupinama zajednički interes, isti hobiji, zajedničke duhovne vrijednosti, kao i dobivanje informacija svih vrsta, a ne nužno samo proizvodnja. Naravno, veliku ulogu u stvaranju grupe igraju prijateljska komunikacija, uzajamno suosjećanje. Tako ljudi mogu izbjeći samoću, osjećaje beskorisnosti, izgubljenosti i također dobiti moralnu pomoć u slučajevima osobnih drama.

karakteristike

U neformalnim organizacijama uvijek postoji društvena kontrola nad svim članovima grupe. Prije svega, to je jačanje normi ponašanja. Ako promjene u timu ugrožavaju mirno postojanje, tj. Zajedničke interese, pozitivne emocije ili opće iskustvo komunikacije, tada će neformalna skupina aktivno odoljeti svim formalnim formacijama organizacije.

Svaka struktura formalne skupine i svaka nestrukturirana neformalna skupina može imati vođu. Formalni voditelj će imati formalnu ovlast, dok će neformalni vođa imati ovlasti u timu. U slučaju borbe s prioritetima, teško je predvidjeti pobjednika jer je udio na ljudima i postojanje dobrih odnosa gotovo skuplji od bilo kojeg službenog statusa. Pametni menadžeri to razumiju i usmjeravaju energiju neformalne skupine u pravom smjeru, obično proizvodnji.

Upravljanje neformalnom skupinom

Sve grupne edukacije unutar kolektiva nužno međusobno djeluju i dinamički. Opće emocionalno raspoloženje uvelike utječe na interakciju i ispunjavanje zadataka koji se suočavaju s timom. Učinkovitost formalne skupine ovisi o stavovima neformalnih skupina. Dakle, njihova konvergencija - glavni cilj svakog lidera, jer otišao negativna kretanja u odnosima između članova zajednice zajedno „informals” će biti usmjerena pozitivno, oni su lako uklopiti u prostor društvene proizvodnje.

Kohezija kolektiva rezultat je slučajnosti interesa formalnih i neformalnih skupina, u takvim uvjetima je produktivnost rada najviša. Naprotiv, ako se interesi, pravila i norme ne podudaraju, čak će i autoritetni vođa naći u teškoj situaciji, borba između struktura kolektiva uvijek otežava rast produktivnosti. Neslužbeni odnosi mogu pomoći ovdje, u tu svrhu stvaraju se metode upravljanja osobljem.

Mehanizmi formacije

Ako se formalne skupine stvaraju na rasporedu, onda se neformalne grupe uvijek samoorganiziraju. Ponekad se događa da neformalna grupa dobije status amaterskog kolektiva ili javne organizacije. U svakom kolektivu kontaktiraju se formalne i neformalne skupine, a interakcija ima i pozitivne i negativne bodove. Pametni vođa uvijek će upravljati neformalnim skupinama kompetentno, kako bi pomogli ostvariti ciljeve koje je postavila tvrtka.

Problemi povezani s pojavljivanjem u kolektivu neformalnih skupina, najčešće se tiču ​​širenja lažnih glasina, otpora promjenama i smanjenju učinkovitosti rada. Ali prednosti su mnogo zanimljivije: to je izgled predanosti ovom poduzeću, duh kolektivizma. Učinak je znatno veći ako grupnih normi početi premašiti službeno osnovana. Na negativnih pojava, to je imperativ da se bori, slušajući stavove lidere, dispelling glasine o službenoj potpune informacije, a pozitivan početak održavanja, čime članovi neformalnih skupina da sudjeluju u donošenju odluka.

Mala formalna skupina

Previše je fleksibilan da ima standardnu ​​definiciju. Ali karakteristične značajke formalnog male skupine, naravno, posjeduju. Odvojena udruga ljudi, koja je mala skupina, karakterizira česta interakcija jednih s drugima, obvezna definicija sebe kao članova jedne grupe, podjelu gotovo svih interesa kao zajednički. Svi oni u maloj grupi sudjeluju u sustavu raspodjele uloga, identificirajući sebe u istim objektima i idealima. Mala grupa surađuje sa svim svojim članovima u međuzavisnosti da bi osjećala najpotpunije jedinstvo. Što se tiče okoliša, mala grupa koordinira svoje aktivnosti.

U maloj formalnoj grupi, broj članova rijetko doseže deset ljudi, što pomaže usklađivanju zajedničkih akcija dosta dugo. Takve skupine su nevjerojatno tvrdoglave. Oni će ne samo izvršiti posao za koji su se pridružili, već će također dobiti rezultat zajedno s nagradom. Pored obavljanja ovdje neki zadatak je pozitivno to što je medij za samopotvrđivanja i samospoznaje koja djeluje prilično objektivna potreba tko.