Žalba u stambenom pregledu društva za upravljanje. Kako napisati žalbu

Žalba u stambenoj inspekciji društva za upravljanje - fenomen koji je nedavno postao češći. Nezadovoljni radom Kaznenog zakona, građani počinju podnijeti odgovarajuće peticije. Zapravo, nije tako teško ostvariti taj proces. Glavna stvar je znati o određenim značajkama, kao i pravilima za pisanje pritužbi. Također će biti potrebno uzeti u obzir da stambena inspekcija ima samo određena prava i ovlasti. Stoga, ne uvijek ovdje tretman daje rezultate. Dakle, ono što čeka građane koji su se odlučili žaliti na relevantnu inspekciju za rad društva za upravljanje? Koje značajke trebaju prvo naučiti?

Kako kontrolirati

Prije svega treba napomenuti da svaki građanin može uputiti prigovor stambenoj inspekciji. Samo provjere o tim dokumentima su rijetke. Najčešće stambene tvrtke podliježu planiranim posjetima inspekcijama. Prisutnost pritužbi o ovoj ili onoj organizaciji je samo privlačnost dodatne pozornosti ovoj ili onoj tvrtki.

U stvari, Inspekcija stambenih jedinica provodi samo određenu procjenu. Koje su točke uključene u inspekciju? Treba imati na umu da ove usluge provode provjere u sljedećim područjima:

1. Provedba nadzora nad ispunjavanjem obveza društava za upravljanje o poslovanju zgrada, kao i pokretanja popravaka.
2. Provjera financiranja kapitalnih popravaka kuća i njihovih dijelova. Na primjer, krovovi ili fasade.
3. Provoditi usklađivanje dokumentacije s izradom preporuka za poboljšanje rada društva za upravljanje.

Sukladno tome, pritužbe malo utječu na savjete o normalizaciji funkcioniranja Kaznenog zakona. Obično se uzimaju u obzir svi zahtjevi stanovnika.

Razlozi za pritužbe

Stambeni inspektorat je organizacija u kojoj se žalbe trebaju uputiti društvu za upravljanje. Istodobno treba uzeti u obzir da jednostavno nitko neće razmotriti poruke i pisma poslana. Pozivanje ovih usluga treba biti dobar razlog.

Koje? Ponovljene pritužbe izravno društvima za upravljanje. Kao što pokazuje praksa, prije svega potrebno je pokušati usmjeriti nezadovoljstvo prema tvrtki krivice. Vjerojatno će tvrtka za upravljanje vidjeti pogreške i pokušati ih brzo riješiti.

Zapravo, nema napretka iz brojnih žalbi. Tek nakon propusta društva za upravljanje možete poslati pismo Housing Inspektoratu. Treba imati na umu da bi pritužba trebala utjecati samo na ona područja na koja su inspektori povezani. Inače, preporučujemo da odmah odete na sud.

Dokaz o referenci

Pritužba u stambenom pregledu društva za upravljanje, kao što je već rečeno, vrši se tek nakon ponovljenog (važno) žalbe tvrtki koja služi određenoj kući. Ovo pismo mora biti popraćeno dokazima da su građani mirno riješili problem.

Koji će papiri pomoći? Među mogućim dokazima su:

• preslike prijava u Kaznenom zakonu;
• zahtjevi tzv registracijske brojeve pritužbe;
• točno vrijeme kada su pozivi upućeni (na primjer, ispis telefonskih poziva).

Važno je shvatiti da nema smisla podnijeti zahtjev za inspekciju ako nema dokaza o preliminarnim žalbama društvu za upravljanje ili radova koji potvrđuju neaktivnost tvrtke. Zašto? U takvoj situaciji, inspekcija stambenog nadzora će poslati žalbu natrag društvu za upravljanje. To znači da se zahtjev neće ni uzeti u obzir.

Koje probleme možete riješiti?

Dakle, koja posebna pitanja trebaju biti upućena stambenim inspektoratima? Već je rečeno da se uvijek ne može žaliti ovom tijelu. U kojim slučajevima?

Žalba u stambenom pregledu društva za upravljanje može se usmjeriti, ako je riječ o:

• opće stanje zgrade;
• teritorij, koji se smatra domom;
• tehničko stanje strukture;
• inženjering komunikacija;
• pitanja vezana za plaćanje računa komunalnih usluga;
• kršenje sanitarnih normi;
• otkrivene nedosljednosti u požarnoj sigurnosti zgrade.

O pitanjima glavni popravci također je moguće obraditi. Gore navedene točke izravno se odnose na stambene inspekcije. Ali svi ostali zahtjevi nisu razmatrani u ovoj usluzi.

nemir

Koji se slučajevi najčešće susreću u praksi? Mnogi jednostavno ne znaju je li stvarno potrebno napisati inspekciju u ovoj ili onoj situaciji. Stoga, većina zahtjeva ostaje neprimjetno. Zapravo, prigovor državnoj inspekciji stanovanja mora biti podnesen zbog bilo kojeg od navedenih razloga. Ali tek nakon nekoliko neuspješnih posjeta društvu za upravljanje.

Najčešće se uočavaju sljedeći poremećaji:

• oštećenje krovova, temelja, prozora i vrata nije uklonjeno, što uzrokuje štetu stanovnicima;
• Kazneni zakonik pohranjuje nepotrebne stvari u podrume kuća, s obzirom na to da postoji kršenje pravila sigurnosti;
• odsutnost bilo kakvog postupka tijekom pritužbi na propuštanje vode;
• nered na susjednim teritorijima;
• neopravdano pretjerivanje troškova remonta i održavanja kuće;
• kada nema podataka o raspodjeli novca primljenih od stanara.

Oblik liječenja

Kako se žalba može podnijeti kod stambenog inspektorata protiv društva za upravljanje? Trenutačno građani mogu odabrati između nekoliko alternativa. Potrebno je samo zapamtiti da su stanari prije toga dužni nastojati mirno riješiti postavljeno pitanje.

Ako to nije učinjeno, pritužba se podnosi na stambenu inspekciju grada ili okruga. Mora se bez odgode dostaviti u pisanom obliku. I, kao što nije teško pogoditi, s dokazima brojnih žalbi Kaznenom zakonu.

Inspekcija može kontaktirati stanovništvo:

• osobno;
• poštom;
• u elektroničkom obliku na službenim web stranicama slučajeva.

Najnovija inačica razvoja događaja naišla je sve češće. Ali drugi nije u velikoj potražnji. Stvar je u tome što slanje pisama i pritužbi poštom, u pravilu, daje predah u postupku kod društva za upravljanje. Stoga se preporučuje da koristite Internet ili možete sami podnijeti prijavu.

Posebne situacije

U nekim slučajevima samo državna stambena inspekcija može pomoći. Na primjer, kada je riječ o financijskim pitanjima koja se odnose na društvo za upravljanje. Kako se ponašati u ovoj situaciji?

Bit će potrebno uzeti u obzir da se žalba podnosi u nekoliko primjeraka i šalje se u određene slučajeve. Ne samo u državnoj inspekciji stanovanja. Uz to, potrebni su duplikati za slanje:

• u Rospotrebnadzoru;
• okružni tužitelj;
• ostavite kopiju sebe.

Međutim, kao što pokazuje praksa, takvi se žalbe odvijaju ne samo u posebnim slučajevima, već i jednostavno kada prigovor stambenoj inspekciji protiv društva za upravljanje nije donio nikakve rezultate. Ili su građanima odbijena razmatranja slučaja. Srećom, takva vrsta liječenja je rijetka. Ili stanovnici odmah podnijeti tužbu protiv društva za upravljanje na sudu.

Pravila dizajna

Inspektorat stanovanja u Petrogradu ili bilo kojem drugom gradu razmotrit će žalbe samo od građana određenog mjesta. Stoga je važno poslati pritužbe nadležnim tijelima. Istodobno, mnogi su zainteresirani za ispravno napisivanje zahtjeva.

Žalba državnoj stambenoj inspekciji (distrikt ili grad - to nije toliko važno) se servira u slobodnom obliku. Što to znači? Nema posebnog predloška za izradu dokumenta. Jedino što treba zapamtiti je da na samom početku žalbe u gornjem desnom kutu bilježe informacije o organizaciji kojoj se šalje pismo. Dalje u središtu je pisana riječ "Žalba", a ispod "na poslovnu tvrtku" s informacijama o organizaciji koja služi kući. Usput, ako osobno podnesete zahtjev, trebali biste uzeti u obzir vrijeme prijema građana. Na primjer, stambena inspekcija u St. Petersburgu komunicira s stanovništvom od 9 do 17 sati.

Na samom kraju prigovora potrebno je navesti datum žalbe, kao i potpis građanskopravne osobe. Poželjno je dekodiranje. Ako je kolektivno, svaki podnositelj zahtjeva mora potpisati. U tome nema ništa teško, to je sasvim standardni dokument.

Izjava o potraživanju

Nije bitno koja će organizacija dobiti žalbu - Moskovski stambeni inspektorat ili bilo koji drugi. Glavna stvar je da se način pisanja pritužbe neće promijeniti. Preporuča se da, prije nego što se podnese žalbu, naučite inicijale voditelja pregleda određenog grada. I u svoje ime poslati pismo. Ako su ti inicijali nepoznati, ne brinite.

S formuliranjem prigovora, sve je jasno. Postoji li neki oblik koji se može slijediti prilikom predstavljanja problema? Ne, nije. Građanin bi trebao jednostavno opisati suštinu tvrdnji, a također, ako je moguće, dokazivanje njegovih riječi. Na primjer, priložite fotografije i videodatoteke. Za njihovo registriranje u pritužbi također će biti potrebno. Tekst je napravljen u slobodnom obliku, ali tako da je jasno što je u pitanju.

uzorak

Nije bitno u koje se tijelo aplikacija šalje, bez obzira radi li se o državnoj stambenoj inspekciji ili gradskoj kući, glavna stvar je da se algoritam za izradu žalbe ne mijenja iz ovoga. Kao što pokazuje praksa, ne postoji precizni predložak koji se može voditi u ovom pitanju.

Ipak, prigovor stambenom inspektoratu prema društvu za upravljanje može izgledati drugačije, a odražava bit tih potraživanja. Na primjer, građani mogu koristiti sljedeći obrazac:

Žalba nad društvom za upravljanje (informacije o tvrtki).

Mi, vlasnici stambene zgrade, koji se nalazi u: Moskva, ul. Ivan Susanin, d. 35-41, poslao je pritužbu na rad Kaznenog zakona koji se bavi servisiranjem naše zgrade. Dokument je poslan 5. lipnja 2012. Naš je zahtjev više puta zanemaren.

Bit ovih zahtjeva:

• nedostatak pravilnog čišćenja kuće;
• nedostatak čišćenja na ulazu (stubišta se ne uklanjaju dulje vrijeme);
• nema većih popravaka, kuća se ne održava u normalnim uvjetima.

Također smo više puta nazvali tvrtku. Prilozi i fotografije su priloženi. Provjerite rad Kaznenog zakona i zadovoljite naše pritužbe.

Ništa više nije potrebno. Otprilike na taj način možete podnijeti žalbu. Uz ponovljene žalbe i šutnju u dijelu inspekcije, preporučljivo je nazvati organizaciju. Telefon stambenog pregleda St. Petersburg: 812 576 07 01, Moskva - 8 495 631 24 91.