Glavni pokazatelji kvalitete proizvoda

Pokazatelji kakvoće važni su parametri prilikom utvrđivanja popisa kvantitativnih značajki robe. Oni su nužni za procjenu razine kvalitete proizvoda. Sličan proces uključuje razmatranje određenih parametara:

• svrha i uvjeti korištenja proizvoda;
• analiza zahtjeva kupaca;
• strukturu i sastav svojstava koji se analiziraju.

Glavni pokazatelji kvalitete podijeljeni su u nekoliko skupina. Razmotrimo neke od njih detaljnije.

Opcije razvrstavanja

Ovisno o analiziranim svojstvima razlikuju se pojedinačne i složene karakteristike (generalizirane, skupine i integralne).

Pokazatelji ocjene kakvoće metodom izražavanja uzimaju se u obzir u troškovnim parametrima ili u prirodnim jedinicama: kilogramima, metara, točkama.

Prema stupnju određivanja pokazatelji su:

• dizajn,
• Predviđa se,
• operativni,
• proizvodnja.

Važni aspekti

Pokazatelji kvalitete moraju u potpunosti zadovoljiti određene zahtjeve:

• biti stabilan;
• osigurati pristojnu kvalitetu proizvoda za stanovništvo i nacionalno gospodarstvo;
• uzeti u obzir dostignuća tehnologije, znanosti i inovacijskih procesa u različitim sektorima nacionalnog gospodarstva;
• doprinijeti poboljšanju učinkovitosti proizvodnje;
• opisuju sve karakteristike proizvoda koji određuju njegovu prikladnost.

Algoritam za odabir kriterija

Pokazatelji kakvoće proizvoda odabrani su uzimajući u obzir sljedeće karakteristike:

• varijanta grupe proizvoda;
• svrhe korištenja nomenklature;
• metode odabira pokazatelja.

Vrsta (grupe) robe utvrđuje se na temelju sektorskih i međusektorskih dokumenata koji razvrstavaju proizvode prema uvjetima uporabe i označavanja.

Pokazatelji kvalitete mogu se nadopunjavati pojedinačnim karakteristikama, ovisno o glavnim funkcijama koje obavljaju analizirane proizvode.

Za proizvode iz strojogradnje i elektrotehnike pokazatelji terminala povezani su s korisnim radom koje proizvodi.

Za različite transportere, pokazatelji kvalitete povezani su s produktivnošću i uvjetima prijevoza. U slučaju analize mjernog instrumenta potrebno je uzeti u obzir točnost i raspon mjerenja.

Odabir indikatora kvalitete određuje se ovisno o svojstvima proizvoda i njegovoj svrsi.

Pokazatelji imenovanja

Za njih je uobičajeno uključiti određene podskupine: konstruktivnu, klasifikaciju, strukturu i sastav, funkcionalnost i tehničku učinkovitost.

Koji će pokazatelj kvalitete biti odlučujući u procjeni, odlučuju stručnjaci. Na primjer, među parametrima klasifikacijskih izoliranih bager kantu kapacitet, snagu elektromotora, kvantitativni sadržaj ugljika u željeza i vlačne čvrstoće na tkivo.

Procjena pitke vode

Pokazatelji kakvoće vode podijeljeni su u više skupina:

• organoleptički, koji uključuju boju, smuđ, miris, zamućenost;
• kemijski;
• mikrobiološka.

Kromatsku vodu daju kompleksni spojevi željeza. Ovaj pokazatelj određen je vizualnim promatranjem. Voda dobiva miris zbog tvari koje ulaze u njega zajedno s kanalizacijom.

Fino nečistoće su izvor mutnoće. Okus vode daje organske tvari biljnog porijekla.

Komponente prirodnih voda

Trenutno se izdvajaju šest glavnih grupa, detaljno ćemo ih ispitati.

• Makronutrijenata. Među njima su izolirani K⁺, na⁺, mg²⁺, Ca²⁺, cl^-, SO₄^2-, HCO₃ ^- ,CO₃ ^2- . Njihov postotak u vodi procjenjuje se na 99,98% ukupnog volumena svih soli. Gore navedeni ioni spadaju u vodu iz tla, stijena, kao i zbog ljudske domaće i industrijske djelatnosti.
• Otopljeni plinovi. To uključuje kisik, dušik, vodikov sulfid i metan. Za analizu kvantitativnog sadržaja tih kemikalija koriste se metode kvalitativne i kvantitativne analize.
• Hranjive tvari u smislu fosfora i dušika. Glavni izvori biogenih elemenata su procesi koji se odvijaju unutar vodenih tijela. Osim toga, u njihovoj su kvaliteti kanalizacija i atmosferska precipitacija. Hranjivih obzir i silikonske spojeve koji su u vodi kako bi se dobilo pravi ili koloidne otopine ili silicijeva kiselina polysilicic. Željezo, sadržano u obliku mikrokoloidnog hidroksida u prirodnoj vodi, također utječe na njegovu kvalitetu.
• Elementi u tragovima. Ova skupina se sastoji od metalnih iona, koji se nalaze u vodi u malim količinama.
• Skupina otopljenih organskih tvari (DOM). To uključuje sljedeće spojeve: alkoholi, kiseline, ketoni, aldehidi, esteri, fenoli, aromatski spojevi, humusne kiseline, ugljikohidrate, proteine, amina, amino kiseline. U obavljanju njihova kvantifikacija koristi indirektne pokazatelje: ukupni sadržaj iona, permanganat oksidabilnosti voda, biokemijsku potrošnju kisika.
• Onečišćenja otrovnih tvari. To su teški metali, klororganske tvari, naftni proizvodi, sintetičke površinski aktivne tvari, fenoli.

Ovi parametri se uzimaju u obzir kada se uzmu u obzir pokazatelji kakvoće vode.

Praktična procjena kakvoće vode

Kako bi se ocijenili pokazatelji kvalitete života, važno je imati potpunu sliku sastava vode koju konzumira stanovništvo. Za provedbu takvih istraživanja koristite određene karakteristike:

• Sadržaj soli u vodi (u smislu sadržaja kalcijevog bikarbonata). Na primjer, svježa voda se smatra vodom, slanost koja ne prelazi 0,1%.
• Lužnatost. Sličan je parametar određen sposobnošću prirodne vode da neutralizira katione vodika. Određuje se titriranjem uzoraka s jakom kiselinom (klorovodična kiselina) u prisutnosti pokazatelja fenolftaleina.
• Oksidabilnosti. Za površinske i pitke vode ne smije prelaziti 100 mg O₂/ l. Pri određivanju pokazatelja koristi se metoda permanganata.
• Tvrdoća vode. Pokazatelj je podijeljen u dvije skupine: karbonat (privremen) i ne-karbonat (konstantan). Vremenska krutost uzrokovana je sadržajem vode kiselinskih soli (hidrogen karbonata) magnezija i kalcija. Konstantna vrijednost određena je prisutnošću klorida i magnezijeva i kalcijevog sulfata u njemu. Mjerne jedinice su mmol / l.

Tvrdoća vode

Ovisno o području primjene razlikuju se određeni pokazatelji kakvoće vode (krutost):

• U industrijske svrhe, nanesite meku vodu (ukupna tvrdoća do 3,5 mmol / l);
• za pitku vodu srednje tvrdoće (od 7 do 10 mmol / l) dolazi.

Među ozbiljnim problemima okoliša koji znatno smanjuju kvalitetu pitke vode, onečišćenje ekosustava s naftnim proizvodima. Kad ulaze u vodeni okoliš, ugljikovodici se šire preko svoje površine monomolekularnim tankim slojem. Kao rezultat toga, u spremniku se stvara kapljica ulja. Ovisno o volumenu eksplozije, može zarobiti prostor od stotina i tisuća kilometara.

U samo nekoliko dana, otprilike jedna četvrtina glatkog ulja nestaje nakon isparavanja i rastvaranja frakcija s niskim molekularnim udjelom. Teški ugljikovodici se ne otapaju i ne podmiruju na dnu spremnika. Oni tvore snažne emulzije koje traju 50 godina. Te organske spojeve nepovoljno utječu na postojanje živih organizama.

Kao ekološki problemi našeg stoljeća, koji dovode do "cvjetanja" nekih slatkovodnih tijela, njihova kontaminacija biogenim elementima. Njihovi glavni izvori su gnojiva dušika i fosfora, koji dolaze iz poljoprivrednih površina, kao i kanalizacijom.

Negativne posljedice mogu se opaziti i zbog smanjenja razmjene vode tijekom podizanja brana, pojave stagnantnih zona. Najveća opasnost predstavljaju plavo-zelene alge, koje su dva mjeseca sposobne dati potomstvo reda od 10²⁰ potomci.

Pokazatelji učinka

Utvrđuju korisni učinak dobivenu iz korištenja ili potrošnje proizvoda, kao i progresivnost tehničkih rješenja koja su ugrađena u proizvode. Za tehničke predmete razlikuju se sljedeći operativni parametri:

• pokazatelj produktivnosti uređaja koji određuje količinu proizvoda proizvedenih na njemu za određeno razdoblje;
• mjera brzine i točnosti mjernog uređaja, točnost tkanine za odjeću;
• Specifična toplina električnog kamina, koja se određuje potrošnjom energije po jedinici topline koju proizvodi grijanje;
• kalorična vrijednost prehrambenih proizvoda;
• koeficijent otpora vode na gumenim proizvodima.

Pokazatelji učinka omogućuju nam da procijenimo glavna područja primjene proizvoda, potražnju za potrošačkim proizvodima.

Konstruktivni pokazatelji omogućuju vam da ocijenite tehnike dizajna i dizajna, jednostavnu ugradnju, instalaciju, zamjenjivost pojedinih dijelova (jedinica). Oni uključuju:

• ukupne dimenzije;
• prisutnost dodatnih uređaja.

Među pokazateljima koji se koriste pri procjeni strukture i sastava kemijskih elemenata razlikuju se:

• maseni udio komponente (komponente legure) u čeliku;
• koncentracija različitih nečistoća u kiselinama;
• maseni udio pepela i sumpora u koksu;
• postotak soli i šećera u hrani.

Pokazatelji ekonomična uporaba sirovina, energije i goriva karakteriziraju svojstva konkretan proizvod, koji odražava stupanj tehničkoj razini savršenstva ili sirovina, energije i materijala za gorivo.

Na takve pokazatelje u poslovanju i proizvodnji proizvoda, na primjer, uključuju:

• specifična potrošnja vodećih varijanti sirovina, energije;
• koeficijent primjene materijalnih resursa je omjer korisne uporabe za izdatke za proizvodnju jedne jedinice određene vrste proizvoda;
• koeficijent učinkovitosti.

Pouzdanost se smatra jednim od glavnih pokazatelja industrijskih proizvoda. Intenzitet i složenost načina rada različitih proizvoda stalno raste, odgovornost funkcija se povećava. Što je veći, veći zahtjevi postavljeni su na pouzdanost proizvoda.

Ako je beznačajno, ozbiljni troškovi vremena i materijala bit će potrebni za normalan rad i rad strojeva i mehanizama.

Na pouzdanost proizvoda utječu uvjeti rada:

• vlažnost zraka,
• temperature,
• tlak,
• mehanička opterećenja,
• zračenje.

Kako se razmatraju tehnički predmeti, proizvodi, elementi, sustavi, strojevi, uređaji i sklopovi.

Pouzdanost karakterizira sposobnost objekta da održava vrijednosti glavnih parametara tijekom cijelog životnog vijeka operacije, da bi obavljala osnovne funkcije u određenim uvjetima i uvjetima. Ovaj koncept također uključuje besprijekornost, održivost, izdržljivost i zadržavanje proizvoda.

Ovisno o objektu i uvjetima rada, ova svojstva imaju drugačije značenje. Na primjer, za objekte koji nisu prikladni za popravak, njihova se pouzdanost smatra glavnim svojstvom.

U zaključku

Kvaliteta proizvoda važan je pokazatelj aktivnosti poduzeća. Ako se u socijalnoj sferi koriste različiti pokazatelji kvalitete usluga, tada je u industriji važna radna sposobnost mehanizama i strojeva.

Na primjer, među parametrima koji karakteriziraju sposobnost obavljanja potrebnih funkcija razlikuju se dinamički i kinematički, kao i pokazatelji performansi, točnost rada i brzinu.

Kako se koriste, te se značajke mogu promijeniti. Za mjerenje pouzdanosti objekta, pokazatelji se primjenjuju uzimajući u obzir specifičnosti, radne uvjete i posljedice prestanka rada mehanizma.

Među pokazateljima oštećenosti, zabilježimo prosječno vrijeme rada prije stavljanja izvan pogona i vjerojatnost rada bez popravka.

Među glavnim gospodarskim pokazateljima su:

• troškovi,
• ergonomija,
• vijek trajanja,
• cijenu proizvoda.

Na primjer, među parametrima koji su važni za industrijske proizvode, izoliranih buke ubrzanja vibracija magnetskih i elektromagnetskih polja.

Pri procjeni estetike proizvoda koristi se njegova informativna izražajnost, cjelovitost sastava, racionalnost oblika i izgled.

Izrazivost informacija proizvoda obilježena je sljedećim pokazateljima kvalitete: originalnost, znak, sukladnost s modnim trendovima, stilski identitet.

Prisutnost je u obliku proizvoda vlastite prirode koja se može razlikovati od proizvoda slične vrste.

Ako proizvod ne zadovoljava određene kvalitete, potrošači neće zahtijevati. Stoga proizvođač neće moći dobiti željenu dobit i pokriti troškove proizvodnje proizvoda.