Postignuća u životopisu: što napisati? Primjeri pisanja odjeljka "Postignuća" za životopis

Dobro napisano, informativno, zanimljivo nastavak može biti jamstvo uspješnog zapošljavanja u prestižnoj tvrtki. Među sastavnicama relevantnog dokumenta, koje mnogi HR stručnjaci smatraju važnim su informacije o postignućima. Kako se mogu ispravno reflektirati u životopisu? Koje bi se činjenice trebale uključiti u dokument?

Prioritet činjenica

Stručnjaci preporučuju: opisivanje postignuća u sažetku treba podržati ono što je navedeno u brojkama i činjenicama. Bit će uvjerljivije od bilo koje lijepe riječi. Glavna stvar je ispravno koreliranje pokazatelja s postovima koje je kandidat bio u tom trenutku, a ne da zbunjuju ništa. Budući da, na primjer, izgleda čudno da izgleda kao zapis takve vrste: "Stručnjak za podršku klijentima povećao prodaju odjela za 20% godišnje".

Nemojte se ustručavati da umjetno povećate broj iskorištavanja, odražavajući osobna postignuća u životopisu. To je, na primjer, možete klasificirati te iste prodaje u 20% (ako ste zaista stručnjak za njih!) Za određene grupe robe. Kako? Kao opcija - „kako bi poboljšao odjel prodaje u segmentu uredski materijal za 30%”, u drugoj liniji - „povećao promet za provedbu 10%.” Prosječna aritmetička vrijednost ostaje ista, no u stvari postignuća su veća.

Načelo neobjavljivanja

Međutim, odražavajući postignuća u sažetku uz pomoć likova i činjenica, morate znati mjeru. Činjenica je da u djelatnosti gotovo bilo koje tvrtke postoji komercijalna tajna. U međuvremenu, to se može sadržavati u samim crtama i činjenicama koje kandidat želi uključiti u životopis. Možda, za bivšeg poslodavca, curenje takvih i takvih podataka neće postati kritično. Ali menadžeri tvrtke gdje idu dobiti posao osoba možda ne voli činjenicu da kandidat lako prima tajne podatke izvan tvrtke - poslodavca. Posebno pažljivi stručnjaci savjetuju da budu onaj koji radi u maloprodaji. Napredak u životopisu prodavača-konzultanta, naravno, zahtijevaju brojeve (kao ni u jednoj drugoj dokumentaciji ove vrste). Ali u mnogim slučajevima oni će biti poslovna tajna.

Umjesto brojeva, pouzdanosti

Što ako zbog specifičnosti položaja kandidat ne može navesti određene brojke i činjenice? Na primjer, prilično je teško reflektirati takve uspjehe računovođe u životopisu. Ili, na primjer, upravitelja ureda. Ne prodaju ništa, već obavljaju funkcionalan rad. Kako bi oni trebali biti?

U ovom slučaju, stručnjaci preporučuju fokusiranje na jasnu provedbu funkcionalnih operacija. To jest, navedite zadatke na poslu s komentarima obrasca "obavlja bez pogrešaka". A ako ima bilo kakvih nedostataka, možda je čak i dobro. Ako su uspjeli ispraviti, činjenica da se pogreške može pretvoriti u postignuće. Dovoljno je upisati samo jednu liniju s informacijama o manjku kratko objašnjenje: "Riješio sam ovaj i taj problem".

Predložak za ništa

Postignuća u životopisu su važan aspekt. Ali ne manje važan faktor je oblik prezentiranja informacija. Često se događa da su dostignuća u izobilju, ali menadžer ljudskih resursa iz nekog razloga ih zanemaruje. Životopis bi trebao biti učinjen na takav način da osoba koja ga čita ima želju, barem, da se upozna s činjenicama sadržanim u njemu, a ne samo da ga pogleda jednim pogledom. Kako to učiniti?

Stručnjaci preporučuju, kao opciju, da se usredotoče na odražavanje jedinstvenosti prethodnog iskustva. Da biste vidjeli kada pogledate životopise kandidata s istim zapisima, menadžer je vidio da ta osoba doista izvadi nešto korisno u svom posljednjem radu. I zato što je vjerojatno da će to isto učiniti u novoj tvrtki. Kako to učiniti u praksi?

Vrlo je jednostavno. Brojanje prethodnih radnih mjesta i pozicija (s postignućima), daju male prateće primjedbe. Kao što je, na primjer, "savladao umjetnost hladne prodaje". Ili recite: "Naučio sam program 1C". Poslodavac uvijek želi vidjeti učinkovite stručnjake u svojim redovima. Jedan od kriterija za to je želja za učenjem, svladavanjem novih alata u radu. Međutim, ta se kvaliteta trebala odraziti u sažetku.

Istodobno, stručnjaci za HR ne preporučuju mnogo eksperimentiranje s pojavom životopisa. Dogodilo se da kandidati navode informacije o sebi u obliku slika, a ponekad i stihova. Naravno, ova vrsta nastavka može biti tražena ako osoba tvrdi da je posao u tvrtki za odgovarajući kreativni položaj. Naravno, taj format predstavljanja informacija bit će pozitivan čimbenik za kandidata. Međutim, ovo je prilično iznimka. Upravitelj ljudskih potencijala, u pravilu, zbog svoje profesije je konzervativna. U njegove instalacije nepromjenjivo pravilo - ako je kandidat dostojan željeni položaj, on će naći način da se predstaviti sama činjenica u okviru standarda, ali u isto vrijeme informativnog programa.

Postignuća u strukturi životopisa

Kako odražavati postignuća u sažetku u smislu strukture ovog dokumenta? Stručnjaci preporučuju da ne odugovlače činjeničnost s algoritmom prezentacije informacija. Osobna postignuća u životopisu bi trebala ići odmah nakon informacija o dužnostima na prethodnim mjestima rada. Što se tiče sadržaja odgovarajućeg odjeljka, kao što smo već rekli, specifičnosti, brojke, činjenice. Nijedna opća izreka takve vrste "nije imala dragocjeno iskustvo, rješavanje povjerenih zadataka".

Što može biti približan scenarij, u kojem su navedena postignuća u sažetku? Na primjer, savjetnik za prodaju? Činjenice se mogu reflektirati na ovaj način. Prvo pišemo: "Radite u takvom i takvom poduzeću, u godinama takvim i takvim". Donja linija: "Razvio je algoritam za komunikaciju s klijentima, što je povećalo prodaju smartfona za 20%". Još niže: "Prodala sam više od 300 uređaja za iOS u 4 mjeseca, a prosjek za odjel je 100 uređaja".

Ako je zadatak odražavati postignuća računovođe u nastavku, algoritam može biti tako. Prvo - mjesto rada, položaj, uvjeti. Redak u nastavku: "Predviđeno je izvješćivanje bez pogrešaka." Čak i niže: "Prebacujem računovodstvo u elektronički format pomoću EDS-a". Ali što je s rješenjem problema? I to također odražava: "Prilagodili smo mehanizam interakcije s Federalnom poreznom službom, što je omogućilo izbjegavanje pogrešaka pri prepoznavanju formata datoteka".

Vrste postignuća

Što još mogu biti primjeri uspjeha u životopisu? Postoji mnogo opcija. Može se odraziti i isključivo profesionalnim dostignućima u životopisu i, primjerice, onima koji su relevantni za razvojnu strategiju poslovanja poslodavca. U tom slučaju, postignuća prvog tipa mogu unaprijed odrediti potonje. U prvom slučaju, možete pisati: "Ja sam savladala tri takva programskog jezika." U drugom: "Stvorio sam IT proizvod koji je omogućio tvrtki da uđe na međunarodno tržište".

Kada postignuća tek dolaze

Naravno, moguće je da su primjeri uspjeha u sažetku problematični zbog malog radno iskustvo ili zbog činjenice da se još uvijek ništa ne hvali. U ovom slučaju, stručnjaci preporučuju da barem u dokumentu odražavaju iskrenu želju za likovima, koji bi se trebali izgovoriti naglas. Na primjer, kada je u pitanju opisati postignuća u životopis Prodavač maloprodajne mreže, to može komentirati na prethodnom iskustvu kako slijedi: „redovito vježbanje prodaju postupkom SPIN Rekhema Nila” Po sebi, želja za osposobljavanjem učinkovite metodologije može biti, za budućeg poslodavca, gotovo veliki plus od uspješnih rezultata njegove primjene. Dakle, ako osoba još nije odlučio što se može odraziti dostignuća u sažetku, što napisati, kao alternativa, sada znamo.

Pouzdanost je glavni kriterij

Postavljajući činjenice, osobito one koji se odnose na priznanje, kandidat je dužan napisati istinu. Čak i ako postoji napast da privučete napuhane brojke, na primjer, o prodaji. Ili o tempiranju provedbe takvih i takvih rješenja. Provjerite one koje odražavaju u svojem upravitelju prodaje životopisa, postignuća iskusnog HR stručnjaka moći će bez ikakvih problema. Stoga stručnjaci savjetuju kandidate: bolje je zaboraviti unijeti neke činjenice, a ne ukazivati ​​na nepouzdanost.

Pogrešan jezik

Stručnjaci primjećuju zanimljivu činjenicu. Mnogi kandidati su zbunjeni u terminologiji, što upućuje na točnost sažetka informacija o postignućima u sažetku. Koji su slučajevi najčešće? Mnogi HR-specijalisti to ili svjesno ili nesvjesno ulazak koncepta „postignuća” onog drugog, koji zvuči kao „službenih dužnosti” vjeruju.

Proučimo neke primjere.

Mnogi kandidati navode komentare u sažetku: "Uradio sam dobar posao u pravovremenoj provedbi robe." Ili, na primjer: "Stabilno obavljeni poslovi povezani s sastavljanjem softvera". U stvari, to je odraz položaja. Izuzetno je važno, stoga, razlikovati odgovornosti, funkcije i postignuća u sažetku. Subjektivnost u određivanju kriterija izvedbe je nepoželjna. Nužno je da menadžer za ljudske potencijale podijeli viziju kandidata da je takva i ta činjenica postignuće, a ne opis poslova.

Postoje i druge zanimljive točke gledišta u vezi s ovim aspektom. Neki stručnjaci, na primjer, vjeruju da je jedan od kriterija za priznavanje ljudskih postignuća mogu biti kako vrijeme ide dalje od posla. Naravno, ako u ovom slučaju ne govorimo o izravnom kršenju uputa za proizvodnju. Dobar primjer: ako osoba radi, na primjer, voditeljica ureda, potresanje kolege proći tečajeve te ih organizira zajedničku kampanju nakon posla. To bi moglo ugoditi novom poslodavcu. A ta činjenica može se odraziti u vašem upravitelju životopisa. Postignuća ove prirode mogu značajno utjecati na pozitivnu odluku o izboru ovog kandidata od strane poslodavca.

Postignuća bi trebala biti prikladna

Važan aspekt je važnost i relevantnost činjenica koje kandidat navodi u relevantnim dokumentima. Također je važno razmotriti ga u smislu kako pravilno navesti postignuća u životopisu. Što bi kandidat trebao pisati voditelju ljudskih resursa kako bi pronašao relevantne i relevantne informacije?

Prije svega, trebate obratiti pažnju na vrijeme. Vrlo mnoge vještine posjeduju zaboravljanje vremena. Na primjer, ako osoba može svladati program 1C, na primjer, prije 4 godine, ali njegov životopis ne odražavaju činjenicu da je uživao sve do nedavno, HR menadžer ne može odbiti odgovarajuću vještinu. Slično tome, postoje vještine za pouzdani razvoj koji je potreban. To jest, ako osoba koja je, relativno govoreći, naučiti Program 1C tečajeve mjesec dana prije biografije, to je vjerojatnije da se jednostavno ne ga koristiti u stvarnom proizvodnom okruženju. A u ovom slučaju relevantnost vještine je mala. Menadžer vjerojatno i neće dobiti.

Naravno, informacije o postignućima trebaju biti što je više moguće vezano uz potencijalnu poziciju za koju kandidat tvrdi. To jest, relevantni dio sažetka treba biti ciljane prirode. Usput, sposobnost kandidata pravilno postaviti akcente u predstavljanju činjenica koje se odnose na iskustvo - značajan plus za hiring manager. Čak i ako, možda, neke informacije o postignućima HR-specijalista čini prilično skroman, činjenica da se oni primjenjuju na mjestu, to je vjerojatno da će igrati pozitivnu ulogu za kandidata. S druge strane, rezultati nedvojbeno upscale, ali ne i na poslu profila, vrlo vjerojatno, da će menadžer osoblje sumnjam osobu hiring izglede, što odražava relevantnih informacija u sažetku.

Dokaz realizma

Proučimo jednu osjetljivu nijansu. Ranije smo govorili o tome da je neprihvatljivo da se navesti u sažetku istine. Međutim, postavlja se na lažne informacije usko graniči taktiku ogleda u relevantnim činjenicama o postignućima koje mogu činiti upitne menadžera ljudskih resursa zbog iznenađujuće performanse. I to unatoč činjenici da kandidat piše čistu istinu. Da, i ostatak komponenti - dužnosti, funkcije, postignuća - u životopisu su sagrađeni vrlo kompetentno. Kako to može biti?

Ovdje se sve počiva na subjektivizmu percepcije činjenica. Činjenica je da osoba koja je radila, na primjer, kao voditelj prodaje, podigla dinamiku realizacije određene robe ne za 20% već za 320%. A ako određuje drugu figuru, moguće je da stručnjak HR-a jednostavno ne vjeruje u njega. Što ako je ta vrsta postignuća istinita? Stručnjaci savjetuju: biti skromni u svakom slučaju nije potrebno. Činjenice ove vrste ne mogu se isključiti iz radnih postignuća. No, trebaju ih pratiti primarna dokazna baza - ona koja barem čini upravitelju ljudskih resursa ne odbaci sažetak osim što sadrži jasno izmišljene informacije.

Koje opcije mogu postojati? To je prihvatljivo, primjerice, pratiti led, gdje su likovi ogleda u naravi 320% od komentara: „Kao rezultat uspješnog uvođenja kombinirane tehnike prodaje Spin-metode i strategije Steve Shiffman tvrtka uspjela povećati promet za 320%” Bit će uvjerljivije.

Još jedna velika mogućnost je sažetak s preporukom. U idealnom slučaju - od bivšeg šefa ili stručnjaka u industriji, što će odražavati pohvale kandidata jednako za isti 320%. Zatim će svaki HR-specijalist, čak i najkonzervativniji pogled, vjerovati ono što je napisano u životopisu. Usput, preporuke su izvrstan dodatak odgovarajućem dokumentu u svim slučajevima. Znači, da ih zaličete, u svakom slučaju nećete naštetiti.