Što je franšiza u poslovanju? Ugovor o franšizi. Uvjeti franšize

Sve veći broj stranih izraza, fraza i riječi dolaze u naš svakodnevni život. To je prirodni fenomen, jer ako par godina neki pojam nije bila poznata, ali sada svačijim usnama, on je ispalo da je to prikladno u ruskom leksikonu, a samo je prazan niša, premještanje težak i složen jezične strukture. Sve to u potpunosti odnosi na franšize pojam - „privilegija”, koji smo nedavno posudio iz francuskog i sada aktivno koristi u domaćem poslovanju. Uostalom, mnogi od tih došljaka i izraza našao u poslovnom odnosu, što je vrlo brzo odgovoriti na promjene tržišnih uvjeta i jednostavno dužan po prirodi svojih aktivnosti za promicanje inovacija za mase.

uvod

Međutim, nisu sve tvrtke su vođeni vlastitim principima poslovanja i gradi svoju hijerarhiju, za neke puno lakše ići na protoronnoy lidera staza mreža koje pružaju upravljanje ključ u ruke rješenja. Jednostavnim riječima, prakticira se samo iznajmljivanje robne marke i proizvoda uz zaduživanje svih složenosti sustava. Kao rezultat toga, otvaranje franšiznog poslovanja ponekad je puno lakše nego što se natječe s malim igračima. Ranije se takve metode rade stvari pribjegao samo nekoliko - skorojević uznapredovalim ili iskusnih poslovnih ljudi s iskustvom u organizaciji međunarodnih tvrtki, ali sada je sve drugačije, a sličan obrazac aktivnosti ne čudi. Kao rezultat toga, što je franšiza u poslovanju, provode se posvuda. Uspoređuju najpoznatije primjere uspješnih tvrtki koje su tržištu ponudile univerzalni ili multikulturalni model aktivnosti, što se pokazalo relevantnim u svim krajevima svijeta.

Prva primjena u praksi

Najizrazitiji primjer, koji se s pravom naziva pretka franšiznog poslovanja, je tvrtka "McDonald`s". Općenito, njegova povijest uspjeha može zavidjeti mnogim tvrtkama, ali ima i poučne trenutke. Doista, njegova popularnost nije dužan mrežu McDonald braće, koji su organizirali prvu instituciju brze hrane, i Ray Kroc - skroman zadatak, koji je prodajom opreme za izradu milkshakes. Izvanredan susret, koji je okrenuo život cijelog društva, nije predvidio nešto posebno. Ray Kroc je otišao jesti u malom restoranu i bio je vrlo iznenađen popularnosti sustava je predstavljao - high-speed, low-cost jela, ukusne hamburgere s bezalkoholna pića su samo format koji je potrebno društvo u vječnu nedostatka vremena. Nakon razgovora s McDonald braće biznismen ponudio je da im prodati ideju diljem Sjedinjenih Država i napravio prvi franšizni ugovor na svijetu. Osobni fondovi Ray Krok nisu bili dovoljni za unapređenje poslovanja i odlučio je postaviti vlastitu kuću. Nakon tog sudbonosnog odluke su događaji razvijaju se vrlo brzo: sada carstvo „McDonald`sa” ima više od 30.000 restorana i još uvijek dobiva na zamahu, a biznismen - milijardera.

Podaci o aktivnosti

Malo znatiželjni statistike na institucije koje se nalaze u svim dijelovima svijeta, te 52-godišnji mali posao koji je sklopio ugovor o franšizi s braćom, čije ime je ukrašen na znakove ove restorana:

• U sedamdesetima dvadesetog stoljeća, u Sjedinjenim Državama, građani su potrošili najmanje 6 milijardi dolara godišnje na hranu u McDonald`su. Na početku dvadeset prvog stoljeća ove su vrijednosti postigle stvarno kolosalne brojke - više od 110.000.000.000 dolara. Ove brojke premašuju ukupne troškove za knjige, časopise, novine, glazbu, video, obrazovanje, slobodno vrijeme, računala i softver u kombinaciji.
• Popularnost restorana je objašnjena činjenicom da ga vode obiteljske vrijednosti i dječji blagdani koji su razumljivi diljem svijeta. Slika klauna Ronald McDonald pa prepoznajemo da se s njim mogu natjecati samo likovi koji su poznati tisućama godina - Djed Mraz i Djed Mraz.
• Ova poznata mreža pruža barem 90% novih slobodnih radnih mjesta koja su slobodno dostupna na tržištu SAD-a. U "McDonald`su" radio je svaka osma osoba.
• Trošak oglašavanja ovog lanca restorana procjenjuje se na milijunima i ostaje jedan od najviših na svijetu.
• Sada otvorite tvrtku za franšizu "McDonald`s" nije tako jednostavno kao prije, ali s 300.000 dolara za minimalni doprinos, to može biti učinjeno.

Što je učinio Rei Crock?

Poduzetnik nije izmišljao nešto novo ili nije promijenio postojeće načelo službe za korisnike u fast food objektima. On je uzeo samo jedan savršeno organizirani sustav radi stvari na braći McDonald i iznajmljuje ga kasnije prodati drugim zainteresiranim stranama. Svi recepti iz restorana, a posebno kuhanje, brz servis za korisnike, načela obuku osoblja i potrebnom opremom su opsežno studirao i koristiti s najvećom učinkovitosti u urbanim područjima gdje su bili relevantniji nego ikad.

Usporedba s Podzemnom željeznicom

Da biste konačno shvatili što je franšiza u poslovanju, valja razmatrati načela njezina funkcioniranja na stvarnim primjerima. Odabrat ćemo najbliže konkurente tvrtke "McDonald`s" - Podzemna željeznica. Pridružili su se najbližoj moći korporacije - utemeljitelja brzih prehrambenih lanaca.

specijalizacija

U svojoj srži, podzemna željeznica također se usredotočuje na malu tvrtku - franšiza ovog restorana prodaje se u gotovo svim zemljama svijeta, a trenutno ima više od 34.000 objekata. Dok je isti "McDonald`s" samo 33 000 prodajnih mjesta. Čini se da bi veća prisutnost trebala dovesti do vodstva prihoda, ali to nije. Godišnji prihod McDonald`sa u prosjeku premašuje iznos financijskih tokova svojih konkurenata za gotovo 2,5 puta.

Specifični primjeri

Stavili smo sve točke na to, jer pitanje o tome kakva je franšiza u poslovanju uzrokuje puno zbunjenosti, osobito kada je u pitanju načelo njegovog funkcioniranja u različitim sferama. Razmotrimo njegove često nastale vrste u drugim područjima poslovanja.

Načela otvaranja putničke agencije za franšizu

Ova je organizacija odgovorna za provedbu slobodnog vremena krajnjem korisniku. Uostalom, franšiza putničke agencije sastoji se samo u prodaji i obavljanju posredničkih funkcija između operatera i potrošača, za koje poduzeće dobiva interes. Najočitije prednosti poslovne suradnje dviju strana u poslovnoj sferi su da početnik tvrtke minimizira moguće rizike. Uostalom, organizacija je otvorena pod poznatim zaštitnim znakom koji govori za sebe i jest, kao što je to, dodatno licenciranje putničke tvrtke i jamac njegove dosljednosti i pouzdanosti. Međutim, ako postoji izbor - koja je franšiza putnička agencija bolja, onda morate obratiti pažnju na sljedeće nijanse:

• veličina jednokratnog doprinosa;
• prisutnost mjesečne naknade (autorske naknade);
• slavu organizacije;
• uvjeti rada u poslovanju i njegov uspjeh;
• osoblje;
• broj partnera tvrtke;
• dostupnost informacija o vođama u slobodnom pristupu.

Mnoge tvrtke vam omogućuju da saznate ta pitanja u online obliku svoje početne stranice ili nakon popunjavanja upitnika na web mjestu. Nakon toga predstavnici organizacije kontaktiraju zainteresirane strane i razjasnite sve pojedinosti o suradnji.

Automatsko poslovanje uz kupnju franšize

Vozila s motorima s unutarnjim izgaranjem ili drugim vrstama elektrana nalaze se redovito na ulicama gradova. Uostalom, već dugo vremena prošlo je vrijeme kad je automobil bio smatran luksuznim - sada to samo znači prijevoz. To opravdava postojanje praktičnosti putovanja od točke A do točke B, a mnogi sretni vlasnici više ne mogu zamisliti svoj život bez "željeznog" prijatelja. Stoga su benzinske postaje i servisni centri postali vrlo isplativo poslovanje, čija je likvidnost bez sumnje. Uostalom, ona pruža stabilan dohodak, a profitabilnost i perspektive njegovog razvoja općenito su teški za izazov.

Specifičnost transportnih usluga

U službi za auto franšizu može biti izvrsno rješenje za one koji samo planiraju svoje poslovanje. Međutim, treba shvatiti da se takva ulaganja također moraju provoditi mudro. Uostalom, franšizno poslovanje na ovom području nudi razne pakete - više ili jednokomponentne marke. Temeljna razlika u njima kako slijedi: a čiji je cilj ugovora jednog izvora omogućuje da radi samo s određenim marke automobila i čuva poslove u pravnim temeljima usmjerenih na različitih proizvođača poslovnog provodi svoje poslovanje drugačije.

Načela poslovanja

Daleko od megacities, gdje ljudi vole rabljeni automobil, rijetko postoje isti modeli vozila. Stoga monobrand franšize za mali grad će često biti nebitno (iako postoji svibanj biti iznimke, kao što je slučaj s Dalekog istoka, gdje je većina vozila - uvoz izlazećeg sunca), dok je u velikim gradovima može uspješno provesti projekt, gdje će se poslužiti samo automobili jednog proizvođača (na primjer, "Ford", "Toyota", "Mercedes" i tako dalje). Stoga će pružene usluge biti usavršene, a protok redovnih kupaca pružit će najbolje oglašavanje za tehničku ili jamstvenu službu.

Prevencija rizika

Ako trebate stvoriti osiguravajuće društvo, stručnjaci nema potrebe da se objasni ono što je franšiznog poslovanja za određeni slučaj te o njegovoj važnosti kada, gdje stjecanje klijent temelji se na povjerenju. Uostalom, kada je tvrtka vlastiti organizacija koja će preuzeti obvezu da spriječi ili nadoknaditi rizika, važno je da se osloniti na iskustva kvalificiranih igrača na tržištu, budući da je nemoguće da se ispočetka graditi likvidnosti ili sustav radi ispravno. Potrebno je usvojiti vještine i principe djelovanja najvećih tvrtki ili mreža koje se bave osiguranjem pravnih i fizičkih osoba. Nakon naknade za imovinu ili drugim stvarima, o nastanku obveze bit će nadoknađeni od strane svojih klijenata u mjeri u kojoj je predviđeno ugovorom. To je veličina takve naknade koja određuje osiguranje odbitne. U najčešćem slučaju, isplate se provode na sljedeći način. Naknada se ne plaća ako vrijednost gubitka ne premašuje iznos naveden u ugovoru. Međutim, uvjetni franšizni pretpostavlja da ako stranke prelaze odobrene financijske gubitke, dogodi se osiguranje i šteta je kompenzirana u cijelosti.

Prednosti i nedostaci

Iako korištenje gotovih tehnologija upravljanja ispunjava mnoge pozitivne aspekte, vrijedno je razmatrati problem na sveobuhvatan način, budući da pravni nijanse ugovora imaju značajan utjecaj na uspjeh razvoja slučaja i mogu zahtijevati neke revizije. Stoga je prije potpisivanja radova važno:

• raspraviti aspekte nadolazeće aktivnosti s revizorima i konzultantima koji u okviru svoje nadležnosti mogu pružiti potrebna objašnjenja ili preporuke;
• opustiti pravila suradnje i uvjete za rješavanje sporova;
• prikazati u ugovorenim uvjetima za ispravke stranaka, što će omogućiti potpuno prilagodbu uvjeta franšize;
• odrediti odredbe za uzajamno plaćanje sudskih troškova;
• isključiti pozicije koje preporučuju raspravu u arbitražnom postupku, što je privatna stvar i ne stvara presedan;
• odrediti načela za produženje ugovora;
• propisuje postupak za djelovanje u slučaju više sile i povlaštene uvjete za razdoblje restauracije.

Ako se promatraju ove važne konvencije, pozitivni rezultati poslovanja neće dugo dolaziti i zadovoljiti će klijente i vlasnike da su preuzeli odgovornost za razvoj poslovanja.