Što je diferencijacija proizvoda?

Razlikovanje proizvoda je uvođenje raznolikosti u robu koja zadovoljava jednu potrebu i ima zajedničke osnovne karakteristike. Uz pomoć ove raznolikosti, na ulazu u industriju nastaju dodatne barijere. To je zbog činjenice da je određeni brand proizvoda privlačniji za određenu kategoriju potrošača. Formira tzv. "Lojalnost prema brandu" - lojalnost marke. Kao rezultat toga, nova poduzeća su prisiljena prevladati postojeće stereotipove potrošača. Posebno teška situacija za nove tvrtke koje ulaze na tržište u uvjetima agresivnog oglašavanja postojećih poduzeća dugo vremena.

Diferencijacija proizvoda prisiljava tvrtku na trošenje dodatnih sredstava za formiranje i održavanje svoje slike.

Prije bilo kojeg poduzeća postoji pitanje o tome kako ostati na tržištu. U uvjetima borbe ne samo da treba zadovoljiti potrebe, nego i bolje od konkurenata, čime se stvaraju značajne prednosti.

Možete ojačati svoje pozicije na tržištu razlikovanjem svog proizvoda povoljno. Postoji određena strategija diferencijacije.

Razvoj i provedba razlike između robe kako bi se rasporediti na pozadini konkurentni provedena na nekoliko frontova: učinkovitost korištenja, naprednih mogućnosti, stupanj trajnosti, udobnosti, održavanja, pouzdanosti, kao i dizajn i stil.

Uvođenjem dodatnih značajki značajne su mogućnosti proširenja glavnih funkcija proizvoda. U pravilu, ove mogućnosti dodaju već postojeći uzorak robe. Da bi se proizvod razlikovao u tom smjeru, bilo je najučinkovitije, ponašanje anketama samih potrošača. Na temelju dobivenih podataka uvedene su najatraktivnije poboljšanja.

Učinkovitost korištenja proizvoda određuje se kvalitetom kojom proizvod ispunjava svoje glavne zadaće. U nekim se slučajevima koristi postupno poboljšanje kvalitete, što u pravilu uzrokuje postupno povećanje tržišnog udjela i dobiti. Ali obično kvaliteta proizvoda ostaje nepromijenjena tijekom proizvodnog razdoblja.

Razina udobnosti je stupanj sukladnosti robe s deklariranim karakteristikama.

Trajnost - mjera života proizvoda. Treba napomenuti da ova karakteristika ne uvijek privlači potrošača. To se posebice odnosi na robe, čiji su modeli brzo zastarjeli u uvjetima znanstvenog i tehnološkog napretka.

Atraktivna karakteristika za mnoge potrošače je pouzdanost.

Nije bitno održavanje proizvoda. Kako bi privukli više kupaca, proizvođači jedne ili druge vrste proizvoda nude besplatnu ili smanjenu uslugu.

Atraktivne karakteristike proizvoda su dizajn i stil.

Stil je svojevrsna emocionalna percepcija robe ili ambalaže. Za određenu grupu proizvoda ova osobina je osobito važna. Na primjer, za kozmetiku, pojedinačnu hranu, parfeme i druge.

Vjeruje se da se diferencijacija proizvoda najdjelotvornije prolazi poboljšanjem bilo koje, ali snažne razlike. Međutim, ponašanje tvrtke u vezi s davanjem robe na te ili druge profitabilne značajke trebao bi ovisiti uglavnom o specifičnim tržišnim uvjetima. Osim toga, diferencijacija proizvoda u različitim industrijama provodi se na različite načine. Istodobno postoje strogo standardizirani tipovi robe čije se karakteristike praktički nemoguće poboljšati. Na primjer, oni uključuju meso, čelik ili lijekove.