Politika robe u marketingu

Robna politika se upotrebljava u marketingu kako bi se maksimalizirala zadovoljstvo svih želja kupca i kao posljedica povećanja profita. To je, kao primarni čimbenici, želja i sposobnost potrošačke skupine da kupi određeni proizvod, a ne njezinu sposobnost proizvodni kapaciteti.

Politika robne razmjene proizvoda ima za cilj prodavati točno proizvode koje kupci trebaju, a ne prisiljavajući ih da kupuju robu ili usluge koje su profitabilne za proizvodna poduzeća. U ovom slučaju, nije dovoljno samo započeti proizvodnju u skladu sa željama potrošača, morate napraviti kvalitetan proizvod. Uostalom, glavna karakteristika proizvoda je kvaliteta, može se uvjetno podijeliti u stvarnu i percipiranu.

Prvi je ono što posjeduje gotovih proizvoda Zapravo, menadžeri i tehnolozi poduzeća imaju ideju o tome, jer se bave njegovim izravnim razvojem. Pod percipiranom kvalitetom podrazumijeva se dojam klijenta o korištenju određenog proizvoda. S gledišta politike robne razmjene, to je potonje je važno, jer razina prodaje ovisi o tome. Ako kupac ne voli kupiti, neće slušati mišljenja tehnolista i nikada neće obraćati pažnju na tu tvrtku.

Još jedna važna značajka u marketinške aktivnosti je konkurentnost određenog proizvoda na tržištu. I politika roba u ovom slučaju podrazumijeva sposobnost da se natječu s drugima o svojstvima potrošača. Česta pogreška u promicanju proizvoda jest da ga stručnjaci smatraju objektom, ali treba razumjeti koliko zadovoljava potrebe klijenata. Potrošač zapravo ne zanima što su robe, za njega najvažnije je kako će mu biti od koristi i koliko će biti zadovoljan.

Ako tvrtka zauzima svoju nišu na tržištu, ali ne postoji povećanje razine profitabilnosti, treba odabrati jednu od tri sljedeće vrste robe politike. Vodoravno uključuje uvođenje novih proizvoda u proizvodnu aktivnost, koja nije previše različita od već postojećih, pa stoga ne zahtijeva dodatne troškove za potrebe implementacije. Pomaže tvrtki privući pažnju klijenta, zanimati ga. Na primjer, tvrtka se bavi strogo revizije organizacije, a sada pruža usluge savjetovanja visoko kvalificiranih stručnjaka u području računovodstva.

Kao radikalna mjera, koristi se konglomeratna politika robe, koja se temelji na uvođenju novih proizvoda u proizvodnji, koji se u osnovi razlikuju od specifičnosti tvrtke. Ova metoda zahtijeva ozbiljan pristup, budući da je neophodno planirati kvalitetu svih troškova, bit će nužno svladati nove tržišta. Ipak, to će privući veliki udio potrošačke skupine. Koncentrična politika proizvoda zauzima srednji položaj i temelji se na potrazi za proizvodom sličnim tehnološkim značajkama koje bi zanimale klijenta, ali nisu zahtijevale razvoj drugih tržišnih sektora.

Pravilno odabrana pravila o proizvodu omogućuju tvrtki ne samo da dobije uporište na tržištu, već i da preuzme vodeću poziciju. Važno je razmotriti stvaranje logotipa ili prepoznavanje robne marke, jer ako tvrtka identificira tvrtka, to znači da je osvojila svoje povjerenje. Naravno, to je velika zasluga jasnog djela reklamne kampanje koja također pridonosi umnožavanju broja klijenata. No, kako bi bili dosljedno uspješni, treba se pridržavati taktike kontinuiranog ažuriranja asortimana proizvoda.