Što je strategija suočavanja? Pokazatelj, značajke i vrste

Danas se mnogi ljudi suočavaju sa stresom u svakodnevnom životu. Na poslu iu obitelji, u javnom prijevozu, u bolnicama, u školama i sveučilištima, nešto uvijek ide krivo. Ljudi su vikali na ljude, odbijeni su u raznim slučajevima, odnosi, planovi, a često i zdravlje, raspadaju se. Različiti ljudi sami odabiru različite načine suočavanja sa stresnim situacijama.

Koja je strategija suočavanja sa stresom?

U psihologiji, načine na koje osoba odabire da se suoči s teškoćama naziva se strategijama suočavanja. Smatra se da se suočavanje s teškom životnom situacijom - to znači raditi u dva glavna pravca:

• izravno s problemima vanjskog svijeta;
• s posljedicama utjecaja tih problema, "oživjeli".

Kategorije Lazar i Folkman

Istraživači Lazar i Folkman identificirali su nekoliko mogućnosti za rješavanje strategija. Prva kategorija izravno je usmjerena na rad s problemom:

• Sučeljavanje. Drugim riječima, osoba pokušava "suočiti" s postojećim poteškoćama.
• Planiranje. Osoba čini logičan plan djelovanja koji će mu pomoći da prevlada postojeće probleme.
• Druga kategorija vrsta strategija suočavanja je raditi s emocijama.
• Samokontrola. Čovjek suzdržava svoja iskustva, na sve moguće načine potiskuje ih.
• Let. Pokušava se zaboraviti, prestati razmišljati o poteškoćama, ometati se i maštati.
• Udaljavanje. Koristeći ovu strategiju suočavanja u ponašanju, osoba pokušava smanjiti intenzitet emocija, podcjenjivati ​​važnost postojećih poteškoća, ponovno ih razumjeti, ponekad primjenjivati ​​humor.
• Pozitivna revalorizacija. Cilj mu je pronalaženje stručnjaka u trenutnoj situaciji. Osoba pokušava u njemu vidjeti lekciju, priliku za osobni razvoj.

Također, istraživači su izdvojili mješovite strategije suočavanja kao zasebnu skupinu:

• Preuzimanje odgovornosti za situaciju. Pretpostavlja svijest o njihovom sudjelovanju u okolnostima, u smislu - krivnje.
• Potražite podršku u društvu. Osoba privlači vanjske resurse, pokušava komunicirati s onima koji ga mogu podržati.

Pro i kontra različitih strategija

U zapadnoj kulturi, široko se vjeruje da je mnogo učinkovitija navika preuzimanja odgovornosti za situaciju, a ne raditi kroz emocije koje se bore iznutra. Ovakav način rješavanja problema stvarno radi na poboljšanju situacije. Međutim, njegova uporaba može ostaviti osobu koja je emocionalno pustošena, ogorčena u svijetu i ljudima.

S druge strane, strategije suočavanja, kao što je ponovno procjenjivanje situacije ili bježanje, omogućuju vam da se osjećate bolje, ali sa njihovom pomoći ne možete u potpunosti riješiti stresnu situaciju. Osoba nastavlja raditi s mentalno neuravnoteženim šefom, da ostane u vezi koji mu oduzima njegovu mentalnu snagu.

U psihologiji, najučinkovitiji je pristup koji kombinira nekoliko strategija suočavanja istodobno. S pravim izborom taktike ponašanja u stresnoj situaciji, to je lakše za osobe da se nose s njom. Za to je važno znati cijeli niz takvih taktika.

Psihološka zaštita ili suočavanje?

Neki psiholozi razlikuju dvije vrste ponašanja u složenoj situaciji - suočavanju i psihološkoj obrani. Što se tiče prve, to uključuje postavljanje ciljeva, kao i rad na njihovom postignuću. Psihološka zaštita jedan je od načina koegzistiranja s problemom. Na primjer, siromašna obitelj može govoriti o ovome: "Mi smo siromašni ljudi, ali iskreni. Ne trebamo tuđe dobro, zato živimo u siromaštvu. "

Kako se razvila stres?

Mehanizmi strategija suočavanja često se postavljaju u pojedinca na nesvjesnoj razini. Nakon što je testiran ovaj ili onaj model ponašanja, koji se barem jednom pokazao uspješnim, kasnije osoba razvija naviku pribjegavanja tome ponovo i ponovo. U tom smislu, izbor strategije za suočavanje sa stresom položen je kao uvjetovana refleksna reakcija.

Osoba uči u interakciji s vanjskim svijetom svake minute svog života. Neprestano ispituje određena ponašanja u teškim situacijama. Mogu biti zbog osobnog iskustva ili kulturnih i povijesnih tradicija. Izbor strategije u određenom trenutku ovisi o resursima koje osoba ima - znanje, zdravlje, podršku bliskih ljudi itd.

Koja područja osobnosti utječu na suočavanje?

Osobne strategije suočavanja utječu na tri glavna područja. Kada se pojavi neugodna situacija, osoba razvija misli koje ga tjeraju prema određenim djelima koja izazivaju različita emocionalna iskustva. Psihološka literatura opisuje veliki broj strategija suočavanja sa stresom, no na jedan ili drugi način odnose se na ove tri sfere: razmišljanje, emocije, ponašanje.

Izbor taktike

Značajke strategija suočavanja često ovise o osobnim karakteristikama, svjetonazoru pojedinca. Uzimajući u stresne okolnosti, osoba može preuzeti aktivan položaj: početi učiti dostupnu literaturu o temi, potražiti pomoć od rođaka ili prijatelja.

Drugi će odabrati strategiju ponašanja koja će samo smanjiti fiziološku reakciju njegovog tijela na stresnu situaciju. Na primjer, on će početi uzimati droge ili alkohol, pušiti, jesti, odustati od spavanja ili, obrnuto, spavati previše, ide glavom u posao.

Učinkovite i neučinkovite taktike

Nisu sve strategije suočavanja imaju istu učinkovitost. Unatoč tome, osoba ih i dalje upotrebljava. Produktivna taktika u psihologiji su one koje imaju za cilj rješavanje poteškoća, ne utječu negativno na stanje ljudskog zdravlja, ne dovode do društvene izolacije.

Nasuprot tome, upotreba neproduktivnih strategija nepovoljno utječe na zdravlje, dovodi do smanjenja ljudske aktivnosti, pogađa odnose s ljudima. Prepoznajte preferencijalnu uporabu ove ili one taktike koja se može provesti kroz različite metode.

Na primjer, pomoću strategija suočavanja s pokazateljima istraživača J. Amirkhan, koji je dan u nastavku u ovom članku. Međutim, također se događa da pojedinac i dalje upotrebljava neučinkovito kopiranje. To se obično događa zbog sljedećih razloga:

• U prošlosti su korisni. Nekoliko puta s ovim pristupom, osoba se uspjela nositi s neugodnim okolnostima. Ali sada su se uvjeti promijenili. Starija ponašanja su neproduktivna, ali zbog prošlih iskustava ljudi ih i dalje koriste.
• Iskustvo roditelja. Često je moguće čuti kako roditelji podučavaju dijete: "Nemojte biti slabi, neka se preda" (strategija sučeljavanja). Ili: "Idi, nemoj dodirivati" (taktike izbjegavanja). Od djetinjstva, dijete je od svoje majke i oca naučilo strategiju suočavanja s ponašanjem. I ne uvijek se pokazuju učinkovitima.
• Socijalni stereotipi. Često se način na koji se osoba treba ponašati diktira društvo. Na primjer, širi se stereotip da čovjek treba pokazati agresiju kao odgovor na stres. Međutim, postojeći klice nisu učinkoviti u svim okolnostima.
• Osobno iskustvo. Modeli ponašanja koje je oblikovala osoba u različitim životnim okolnostima.
• Osobne značajke. To uključuje samopoštovanje, razinu anksioznosti, spola, dobi, pripadnosti određenoj društvenoj skupini. Na primjer, rješavanje strategija adolescenata razlikovat će se od taktike suočavanja s problemima kod odraslih osoba. Često, adolescenti više vole baviti se stresom kroz komunikaciju s prijateljima ili odabrati taktiku izbjegavanja (na primjer, korištenje psihoaktivnih tvari). Naprotiv, zrela osoba će radije odabrati učinkovitije i racionalnije taktike suočavanja s teškom životnom situacijom. Na primjer, napraviti će algoritam za rješavanje problema.

Strategije suočavanja: metode istraživanja

U psihologiji, veliki broj testova koristi se za učinkovito određivanje vodećih taktika suočavanja sa stresom kod ljudi. Ispunjavanjem testiranja i razgovorom sa stručnjakom možete odrediti koliko je korisno one opcije koje pojedinac koristi.

Jedan takav test je "Life Style Index (LSI)", s ciljem identificiranja vodeće strategije suočavanja. Tehniku ​​su razvili R. Plutchik i H. Kellerman.

Nije manje popularan test koji je 1988. godine razvio E. Heim. Istraživač je proučavao taktiku suočavanja s teškom životnom situacijom u bolesnika s rakom. Trenutno, u različitim područjima, psiholozi koriste svoj test kako bi odredili individualne strategije suočavanja. Upitnik ispituje tri područja djelovanja: inteligencija, emocije, ponašanje.

Test koji je razvio J. Amirkhan, predstavljen u ovom članku, također je dobio priznanje. Prilagodba metodologije provedena je 1995. godine na Institutu za istraživanje. VM Bekhterev od strane znanstvenika NA Sirota i V. Yaltonsky. Test je dizajniran da identificira osnovne strategije suočavanja. Upitnik, kao i ključ za njega, može se naći u nastavku.

Upute prije početka testiranja

Ovaj test koriste psiholozi širom svijeta. Domaći stručnjaci nude ga i za odrasle subjekte i za adolescente. Prije nego što radite s Amirkhanovim pokazateljem strategije suočavanja, subjekt prima sljedeću uputu: "Ova tehnika pokazuje kako se ljudi suočavaju s poteškoćama i preprekama s kojima se suočavaju u životu. Oblik sadrži pitanja koja opisuju različite strategije suočavanja. Nakon čitanja ovih pitanja, možete odrediti koji od pristupa koje obično koristite. Drugim riječima, ovaj je test usmjeren na dijagnosticiranje strategija suočavanja. Da bismo prolazili na test, moramo se prisjetiti jedne od ozbiljnih poteškoća s kojima smo se morali baviti tijekom proteklih šest mjeseci, što nas je natjeralo da provodimo veliki broj sila. Čitajući ove izjave, morate odabrati jednu od tri moguće opcije koje vas karakteriziraju: "Slažem se", "Ne slažem se", "U potpunosti se slažem".

Tehnika "Coping Strategije" Amirkhan

Tada bi subjekt trebao odgovoriti na sljedeća pitanja.

1. Prvo što radim jest potražiti priliku da podijeli moj problem s mojim najboljim prijateljem.
2. Pokušavam poduzeti radnje koje će nekako izaći iz situacije problema.
3. Prvo, tražim sva moguća rješenja problema, a onda počinjem djelovati.
4. Sa svojom snagom pokušavam se ometati problema.
5. Prihvaćam suosjećanje drugih ljudi.
6. Učinit ću sve što mogu da spriječim druge da vide da su moja djela loša.
7. Razgovaram o svojim okolnostima s drugim ljudima, jer mi dopušta da se osjećam sigurnije.
8. Sam stavio sam za sebe niz uspješnih ciljeva, čije će postignuće pomoći u rješavanju situacije.
9. Temeljito vagajte sve moguće opcije.
10. Fantaziram o mogućim promjenama u životu.
11. Pokušavam se nositi s poteškoćama koristeći različite metode dok ne pronađem najoptimalniji.
12. Vjerujem u svoje strahove sa bliskim prijateljem ili rođakom koji me razumije.
13. Pokušavam provesti više vremena sam.
14. Drugima govorim o svojim okolnostima, jer to mi dopušta postupno rješenje problema.
15. Razmišljam o akcijama koje bi mogle poboljšati situaciju.
16. Potpuno se usredotočuju na načine prevladavanja poteškoća.
17. Razmišljam o mogućem akcijskom planu.
18. Dulje nego obično gledam televiziju, provodim vrijeme na internetskom surfanju.
19. Tražim od bliskog prijatelja ili terapeuta da se bolje osjećaju.
20. Pokušavam pokazati svoju najbolju volju za borbom za ono što trebam u danim okolnostima.
21. Izbjegavam situacije komunikacije s drugim ljudima.
22. Prebacim se na hobije, hobije, sportove, da privremeno zaboravim na problem.
23. Idem k prijateljici da razgovara o problemu i bolje razumije.
24. Idem k prijateljima da mu daju savjete, kako postupiti bolje u ovoj situaciji.
25. Prihvaćam samilost onih ljudi koji pate od takvih poteškoća.
26. Spavam više nego obično.
27. Sanjajem da bi život mogao biti drugačiji.
28. Zamislite sebe kao heroja filma ili knjige.
29. Postupam riješiti problem.
30. Želim ostati sami.
31. Sa zadovoljstvom prihvaćam pomoć drugih ljudi.
32. Tražim mir i utjehu kod onih ljudi koji me dobro poznaju.
33. Pokušavam pažljivo izraditi plan djelovanja, a ne djelovati na emocije.

Obrada rezultata

Nakon što je provedena dijagnoza strategija suočavanja uz pomoć Amirkhan testa, možete započeti brojanje rezultata.

• Odgovori "da" u točkama 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 pripadaju skali nazivom "rješavanju problema".
• "Da" na bodove: "potpore za pretraživanje u zajednici" 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 su rangirani kao ljestvici
• Odgovori "Da" točke 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - skala "izbjegavanje ograničenja."

Odgovor ispitanika "Potpuno dogovoren" procjenjuje se na 3 boda;

"Slažem se" - u 2 boda;

"Ne slažem se" - u 1 bodu.

Zatim se dobiveni rezultati mogu procijeniti prema tablici normi rezultata ispitivanja.

Nakon analize postojećih strategija suočavanja, moguće je izvući zaključke o učinkovitosti njihovog pristupa stresnim situacijama. Kombinirajući razne taktike, možete se uspješno nositi s različitim životnim problemima.