Međunarodni standardi za upravljanje projektima

Ako postoji problem optimizacije aktivnosti, onda se pitanje usklađenosti s normama pojavljuje sama po sebi. To su izravne potrebe poslovanja koje aktivno primjenjuju metode upravljanja projektom. Voditelj projekta, ne manje od drugih, zainteresiran je za potvrdu svog profesionalnog iskustva prije kolega i poslodavaca. On želi potvrditi svoje znanje i vještine kao PM profesionalac i primiti naknadu za njih. S tim u vezi, standardi upravljanja projektima su vrlo važni. Uostalom, na temelju njih, možete obavljati svoj posao i dokazati svoju profesionalnost.

standardi

Standardi se smatraju standardima i uzorcima predmeta koji se mogu usporediti s drugim takvim fenomenima. Također, standard se može nazvati dokumentom koji određuje utvrđena pravila, norme i zahtjeve za procjenu poštivanja njihovog rada. Samo između prve i druge definicije postoji važna razlika. Prvi odgovara idealu, drugi sadrži samo preporuke o tome kako se pristupiti.

U svijetu već više od pola stoljeća provode se različite prakse projekta. Stoga su provedeni milijuni postupaka ove prirode, uključujući one u kojima su korištena jedinstvena rješenja za različite zadatke. S tim u vezi, pojavila se potreba za sistematizacijom tog procesa, njegovom generalizacijom i ujedinjenjem. Stoga je ovo na kraju postalo zasebna grana upravljanja, gdje su se pojavile razne metodologije i standardi upravljanja projektima.

Prvo, bilo je potrebno definirati zajedničku terminologiju i koncepte da bi mogli dobiti kasnije i sažeti uvjete za rad i njegove kvalitete. Razvijene su razne tehnologije upravljanja projektima. Na temelju toga, logično je da postoji potreba da se odredi što kvalitetama i vještinama osoba treba biti angažiran u upravljanju projektima, te koje korake bi trebalo poduzeti da bi postao uspješan vođa.

Vrste standarda

Stoga je bilo potrebno stvoriti institucije koje studiraju upravljanje u ovom području. Isprva je sve bilo provedeno na nacionalnoj razini, a onda se ispostavilo da je međunarodna. Stoga su ove institucije prikupile, akumulirale i strukturirale iskustvo kako bi razumjeli kako upravljati projektom kako bi to donijelo konkretan rezultat. Da bi se utvrdili standardi upravljanja projektom, analizirane su i sintetizirane najbolje prakse. Da bi se to implementiralo, primijenjene su dvije komponente upravljanja: objekt i predmet. To znači da su pojedinačni projekti i cjelokupna poduzeća razmatrana zajedno s kvalifikacijskim zahtjevima voditelja projekata. Tako su postojale metodološka rješenja koja su omogućila:

1. Definicija i razumijevanje terminologije, predmet ove aktivnosti i uloga svih sudionika projekta.
2. Osigurati razvoj stručnjaka i menadžera koji prakticiraju projektnu vrstu aktivnosti i povećavaju rezultate i učinkovitost sljedećih projekata.
3. Tijekom postupka certificiranja prvo se provodi procjena i potvrda kvalifikacija stručnjaka, a drugo, praksa korištena od strane tih zaposlenika već se procjenjuje.

Standardi upravljanja projektima mogu se podijeliti u četiri vrste: međunarodni, nacionalni, industrijski i korporativni.

Institut PMI i njegovi standardi

Razvoj tehnologije upravljanja projektima započeo je u Americi šezdesetih godina. Na to su utjecali mnogi čimbenici, među kojima su bili unapređenje atomske dobi, konkurencija sa SSSR-om za istraživanje svemira i stvaranje novih strategija obrane. Došlo je vrijeme velike promjene, a potreba za upravljanjem projektima i stvaranje univerzalnog modela za to bilo je jednostavno neporeciv. Stoga su 1969. godine Sjedinjene Države stvorile prvu neprofitnu organizaciju Project Management Institute, koja je bila uključena u razvoj standarda. Upravljanje projektima temeljenim na PMI standardu održava se diljem svijeta i ima više od tri milijuna stručnjaka na tom području.

Stoga je osnovan osnovni standard koji se temelji na metodama upravljanja kao sustav općeg iskustva svih uspješno provedenih projekata, koje su redovito istraživali osoblje Instituta. Ovaj vodič i postala nacionalna norma u području upravljanja projektima u Americi. Produktivnost i uspjeh ovog standarda donijeli su ga s nacionalne na međunarodnu razinu. Stoga, u ovom trenutku, upravljanje projektima temeljenim na PMI PMBOK standardu koriste tvrtke širom svijeta. Štoviše, stalno se razvijaju nove verzije ovog standarda, temeljene na redovitoj generalizaciji najbolje prakse i teorijskog znanja.

Model interakcije između procesa upravljanja projektima

Teorija upravljanja projektom osnovala je za upravljanje PMBOK-om. Izrađen je na ključnim aspektima procesnog modela i uzima u obzir sve faze projekti životnog ciklusa. Uz to, ona uzima u obzir sva funkcionalna područja znanja koja se odnose na kontrolne zone i njihovu interakciju s istraživačkim objektima. Važno mjesto u standardu je plan upravljanja. Prije prvog izdanja Institut je prikupio potrebne informacije i informacije dvadeset godina. I već je 1986. PMI izdao prvi vodič na temelju svojih istraživanja, koji se stalno ažuriraju uzimajući u obzir suvremene trendove. Trenutačno postoji pet različitih publikacija koje uspješno pomažu razvoju poslovanja i predstavljaju američke nacionalne standarde za upravljanje projektima.

ISO standard

Naravno, na svijetu su mnogi standardi koji su dostigli svjetsku razinu. I svaki od njih provodi žestoku konkurenciju kako bi se dobilo mjesto voditelja tehnologija upravljanja projektima. Postoji konstantan razvoj tržišta usluga certificiranja i savjetovanja. To ukazuje na obećanje ovog smjera. I najveći dio tog tržišta može okupirati ta korporacija koja će dobiti autoritet na svim razinama - od profesionalaca do svijeta. Ona će biti angažirana u pripremi i certifikaciji stručnjaka, koja će se na taj način razvijati na njihov trošak.

ISO (ISO) je najstarija i najmoćnija međunarodna organizacija koja se bavi standardizacijom gotovo svih poslovnih i tehnoloških područja. Budući da je vodeći na standardizaciji na svjetskoj razini, ima pravo uvesti nove standarde u cjelokupni sustav, što je, zapravo, njegova glavna razlika od drugih tvrtki. Može se pružiti besprijekornim kanalima napretka, jer pomaže s birokratskom stranom gotovo svih država. Činjenica je da standard upravljanja projektom ISO 21500: 2012 koji izdaje ova tvrtka ima sve šanse za vodstvo. Ovo je glavni vodič za upravljanje projektima u većini svjetskih zemalja.

Razlika između ISO 21500: 2012 i PMBOK

Prvi ISO standard u upravljanju stvoren je 2003. godine. Sadržava osnovne smjernice koje bi mogle osigurati kvalitetu projekta. Unatoč planovima tvrtke za masovnom distribucijom dokumenta, nisu bili opravdani. Stoga će do 2012. godine ISO izraditi novi dokument, radeći s PMI-om. Standard upravljanja projektima sada je postao sličan konkurenciji u mnogim aspektima. Uglavnom se izražava u očuvanju sustava i potpunosti proizvoda.

Glavne funkcije ovog standarda su sljedeće:

• utvrđivanje optimalnih načina za provedbu projekta, bez obzira na njegovu specifikaciju;
• izrada opće slike koja je razumljiva svim sudionicima projekta, pokazujući učinkovite principe i mehanizme upravljanja;
• Osigurati osnovu za poboljšanje projektne prakse;
• biti temelj koji ujedinjuje standarde svih razina u području upravljanja projektima.

Ispada da su ova dva standarda vrlo slična u sadržaju. Najcjelovitija analiza zbog razlika u projektima je napravio poljski znanstvenik Stanislav Gashik, ističući sve razlike u standardizaciji upravljanja projektima.

Smjer ICB IPMA standardizacije

Međunarodna udruga za upravljanje projektima IPMA osnovana je 1965. godine u Švicarskoj. Glavni cilj njenog formiranja bio je razmjena iskustava između voditelja projekata različitih zemalja. I 1998. godine koncept je uspostavljen sustav certificiranja profesionalno osoblje na području projekata. To znači da je ovaj sustav trebao dobiti standard na temelju kojeg će se provesti ovjera stručnosti stručnjaka. Stoga je ICB standard razvijen na temelju akumuliranog iskustva i uzimajući u obzir nacionalne zahtjeve za kompetentnost većine europskih zemalja. Istodobno je odobren model certificiranja na četiri razine.

Za razliku od već opisanih međunarodnih i korporativni standardi upravljanje projektima, ICB IPMA je preuzeo strukturiranje iskustva, znanja i ovladavanja vođama u području upravljanja projektima. Njegova je glavna svrha uspostaviti međunarodno opće prihvaćene uvjete za stručnost stručnjaka za PM. Trenutačno već postoji treće izdanje, u kojemu se 46 elemenata sakupljaju u tri skupine: tehničku, ponašanja i konsenzualnu kompetenciju. Potonji se izražava u sposobnosti upravitelja da izgradi učinkovite strategije uz sudjelovanje svih dionika.

Također je razvijen shematski simbol sa oblikom oka. Navodi sve skupine. U priručniku nema posebnih opisa metodologija, procesa ili alata za upravljanje. No, određena je metodologija, kako ispravno pristupiti znanju, vještinama i komunikacijama. No, uz njezinu pomoć možete odrediti koliko je podnositelj zahtjeva za ulogu rukovoditelja RM spreman započeti svoje dužnosti iu kojim područjima još treba razviti.

Iz toga se ispostavlja da su to dijametralno različiti standardi, zbog čega se pristupi certifikaciji razlikuju. Certifikacija PMI vam omogućuje da dobijete naslov PMP, a međunarodni standardi za upravljanje projektima isti su u ovom slučaju. Certifikat možete dobiti u našoj zemlji u glavnom gradu iu St. Petersburgu. Potrebno je proći kroz tri faze: intervju, položiti ispit i položiti preliminarnu kvalifikaciju.

Ako uzmemo kao temelj osjetljivog funkcioniranja sustava, u slučaju američke metode, orijentacija ide na jedan skup znanja i koncepata. Ali IPMA procjenjuje poslovne i osobne kvalitete podnositelja zahtjeva.

PRINCE 2 standard

Još jedna nacionalna norma za upravljanje projektima PRINCE 2 razvijena je u Velikoj Britaniji i trenutno se koristi diljem svijeta. Ali se ne može natjecati s američkim vodstvom, jer je privatna metoda za određene vrste projekata. Temelji se na jasnoj uputi čija provedba osigurava pouzdanost učinkovitog rada projekta. Unatoč ograničenom opsegu standarda koji se razvio u Engleskoj, još uvijek je naširoko koristi. Koristi se u IT dizajnu, pri razvoju i pokretanju novih proizvoda, u stambenom sektoru, inženjeringu i javnom sektoru.

Metodologija uključuje, među ostalim, osnivačke sektore, planove, organizaciju, kvalitetu i rizike. Prilikom primjene ovog standarda upravljanja kvalitetom projekta neophodno je stalno pratiti određene skupove tema i pratiti tehnologiju koja je detaljno opisana i duboko u metodologiji. Stalno postoji postavka za projektno okruženje, generaciju proizvoda za upravljanje i održavanje njihove dokumentacije. Ukupno se koriste sedam načela, teme i postupci. To vam omogućuje postizanje određenih standarda kvalitete za izvršenje projekata. No postoji i nedostatak - nema studija o upravljanju kontaktnim materijalima, dionicima i nema drugih procesa koji su opisani u American International Standard for Project Management.

Praksa odabira i zajedničke primjene standarda

Postoje i ruski nacionalni standardi koji utječu na upravljanje projektom. Činjenica je da mnoge tvrtke preferiraju korištenje stranih standarda za certificiranje i upravljanje njihovim projektima. No istodobno se razvijaju razni GOST za pojedinačna poduzeća i međunarodne standarde.

Što se tiče kombinacije standarda, u mnogim slučajevima jednostavno je nemoguće bez nje. Na primjer, tvrtke koje koriste engleske standarde trebaju dodatnu metodologiju sličnu PMBOK-u. S druge strane, uporaba samo američkog standarda dovodi do nedostatka lokaliziranih metoda. No, ISO ili njegov analog - standard upravljanja projektom GOST R ISO 21500-2014 - može postaviti laconic zahtjeve, a ne prilagodbe za specifične korporativne zahtjeve. Općenito, primjena bilo koje metodologije zahtijeva prilagodbu kulturi upravljanja organizacije u kojoj se koristi.

zaključak

Nakon što smo rastavili gotovo sve glavne međunarodne standarde za upravljanje projektima, možemo sigurno reći da domaći standardi nisu primjenjivi u praksi bez inozemnih dodataka. S druge strane, svjetski standardi zahtijevaju optimizaciju i prilagodbu mentalitetu i sustavu upravljanja u našoj zemlji. Dakle, jedina stvar koja ostaje računati je da ćemo uskoro imati više rafiniranih domaćih standarda koji mogu zadovoljiti potrebe poslovanja i sferi upravljanja projektima. No, sve dok se to ne dogodi, nužno je kombinirati različite standarde u području upravljanja projektima kako bi se dobio učinkovit rezultat rada PM stručnjaka.