Upravljanje događajima je upravljanje organizacijom događaja. Upravljanje događajima i njegov razvoj u Rusiji

Upravljanje događajima je skup događaja koji se provode kako bi se stvorili masovni i korporativni događaji. Istodobno, bivši su pozvani pružiti snažnu potporu oglašivačkim tvrtkama, a potonji se šalju da ojača duh unutar korporacija.

Upravljanje događajima poznato je pod drugim imenom - "događaj". Njezin je glavni zadatak organizirati redoviti događaj velikim događajem koji će dugo nakon svojeg kraja biti zapamćen.

Malo povijesti

Ako ovaj koncept smatramo prijevodom s engleskog, onda ovaj događaj, događaj. Iz izvora je poznato da su se prvi zabavni događaji pojavili početkom 19. stoljeća. U to vrijeme započela je prodaja ulaznica za razna natjecanja u profesionalnom sportu. U ovom slučaju, i olimpijskim igrama, primjerice, u staroj Grčkoj ili različitim natjecanjima u starom Rimu, također se može pripisati zabavi.

Voditelj kultnih događaja Joe Goldblatt dokazao je da je zanimanje organizatora raznih zabavnih događaja iz 20. stoljeća (1955. - otvaranje "Disneylanda"). Ova izvanredna osoba može se vjerovati, jer on je onaj tko je osnivač međunarodne zajednice za upravljanje događajima. Također je razvio prve svjetske tečajeve i profesionalni certifikacijski program na ovom području.

Trenutačno stanje upravljanja događajima

Kao što znate, suvremeno društvo ima dvije glavne karakteristike - masovnu proizvodnju i potrošnju. Također su imali utjecaja na sve veću potrebu za marketingom događaja.

Kao što znate, suvremeno društvo ima dvije glavne karakteristike - masovnu proizvodnju i potrošnju. Također su imali utjecaja na sve veću potrebu za marketingom događaja.

U Rusiji se menadžment događaja nije ukorijenio odmah. Dakle, u SSSR-u takvu vrstu usluga dugo je davala država, ona je također preuzela odgovornost za organizaciju veličanstvenih praznika (na primjer, Olimpijade).

Stručni događaji-tvrtke u Rusiji započeli su svoje aktivnosti tek 90-tih godina 20. stoljeća. U vezi s specifičnostima ovog područja djelovanja, pokazalo se da je većina stručnjaka bila iz show businessa. Stoga su neki događaji održani u tim godinama, a ne u ime davanja prednosti, ali za uobičajeni krpelj.

Uz razvoj korporativne kulture, potražnja je nastavljena ne samo za marketinške događaje, već i za stručnjake za upravljanje događajima. Ne samo da moraju biti kreativni, već moraju imati različite alate i znanja iz područja psihologije. U suvremenim agencijama ovog fokusa u državi postoje kvalificirani radnici koji mogu organizirati bilo koji događaj. Također se može pretpostaviti da će ova grana pruženih usluga i dalje razvijati.

Razlog takvim događajima

Dakle, gdje počinje događaj? Razlozi koji su „uvod”, nakon čega je organizacija događaja, mogu biti vrlo različiti. Ovisno o prirodi i ciljevima, potrebno je razlikovati sljedeće radnje: seminara, događanja, tečajeve, sastanke i sjednice, kao i obljetnice. Među aktivnostima koje su uključene u event management su kako slijedi: Fond-raiser (prikupljanje novčanih sredstava za određenu namjenu), čestitke, ceremonije, proslave, sportske događaje, koncerte i glazbene izvedbe, kao i masovne proslave. Glavna stvar u ovom procesu - ispravno korištenje svaku prigodu i organizaciju festivala uz maksimalnu korist.

Iz iskustva je poznato da organizacija događaja, čak i najmanji u opsegu, može zahtijevati znatne troškove i napore (materijalno i intelektualno). Stoga je za kvalitativnu pripremu potrebno jasno predstavljanje krajnjih ciljeva, ciljeva i željene javne rezonance. Tek nakon dobivanja punih odgovora na ova pitanja možemo započeti izravno upravljanje događajima. Međutim, pri planiranju treba razmotriti određene ključne položaje, koje će se kasnije raspravljati.

budžet

Ovaj pojam određuje trošak budućih aktivnosti. Na primjer, kvalitativno korporativna stranka to košta do 20 tisuća konvencionalnih jedinica. I još jedan veliki događaj (na primjer, koncert izvanrednog izvođača) potpuno je drugačije upravljanje događajima. Ovo je vrhunski odmor s dodatnim organizacijskim aranžmanima: tiskovna konferencija, intervjui za medije i vrijeme emitiranja. Trošak velikih događaja često doseže ogromne proporcije.

Akcijski plan

Ne manje važan stadij na kojem se temelji organizacija događaja je plan. Izrada određenog popisa pitanja koja treba riješiti i određivanje vremena ne samo da će omogućiti pravu organizaciju određenog odmora, već i optimalno nadoknađivati procjena troškova na njemu.

osoblje

Rješavanje pitanja osoblja jednostavno je potrebno kako bi se rad na organizaciji događaja pravilno obavio. Stoga je u početnoj fazi potrebno odrediti broj umjetnika, inženjera zvuka i svjetlosnih stručnjaka koji rade na određenom festivalu. Potrebno je jasno razumjeti koliko će ljudi biti angažirani u isporuci opreme, pripremi područja, kao i pregovaranja s izvođačima.

Privlačnost sponzora

Organizacija i provođenje događaja često se provode uz sponzorstvo. Međutim, ponekad zajednički odmor u poduzeću provode vlastite snage. Sve ovisi o opsegu ove ili one stranke.

Privlačnost pažnje od javnosti

Jedna od najvažnijih zadataka koje rješavanje događaja pokušava riješiti je dobivanje potrebne javne rezonance. Stoga, pri planiranju zaliha, potrebno je precizno predstavljati opseg i prirodu odgovora na događaj koji je poželjno dobiti.

Uključite organizacije treće strane

U ovom slučaju, u svakom slučaju, početni menadžer događaja ili voditeljica marketinških lica. Organizacija događaja šireg područja povjerena je stručnjacima. Unatoč činjenici da takvi blagdani mogu biti skuplji za poduzeće, posebna agencija će izbjeći najveći dio gnjavaže, uz pretpostavku punog opterećenja svih radova.

Stručnjaci, u skladu s usvojenim pravilima, najprije razvijaju opći koncept. I tek tada, koristeći kreativni potencijal, oni nude ideju koja bi što više mogla izraziti individualnost i suštinu budućeg događaja.

Sljedeća faza je odabir odgovarajuće opreme i prostora. Važna je točka u ovom procesu stvaranje gotovog scenarija. Stručnjaci takvih agencija organizirat će pregovore s izvođačima, tražiti profesionalne zvučne inženjere i modelere. Isto tako, stručnjaci će pronaći načine za uštedu na nekim sitnim stvarima, ali ništa neće biti propušteno u svečanom previranju.

Bit će učinkovitije organizirati događaje uz sudjelovanje stručnjaka relevantne agencije, posebno u odnosima s javnošću. Na primjer, komunikacijske agencije, koje su uspostavile dugogodišnje kontakte s medijima, mogu puno brže postići javnu rezonancu. Profesionalci koriste različite načine širenja informacija kako bi postigli svoje ciljeve: izravnu poštu, vanjsko oglašavanje i dostavu informacija ciljanoj publici putem posebnih izvora. Tako su moderne velike ruske tvrtke suočene s potrebom da organiziraju odmor uz sudjelovanje stručnjaka.

Usporedba s zapadnjačkom praksom

Na Zapadu je upravljanje događajima prilično novo vrsta poslovanja, ne može se dati više od dvadeset godina. Pozornost ruskih poduzetnika privukla je ovu vrstu posla tek sredinom 1990-ih. U tom je razdoblju domaće ekonomije dobilo novi razvoj i počelo oplemenjivati ​​na određeni način drugačiji rad. Upravitelj događaja postao je jedan od najpopularnijih stručnjaka na tržištu komunikacija. Broj agencija koje pružaju ove vrste usluga stalno raste, a masovni događaji počinju stjecati europsku orijentaciju ne samo u Moskvi nego iu velikim centrima.

Međutim, organizacija događaja bilo koje razine mora uzeti u obzir osobitosti domaćeg mentaliteta: ako je blagdan do jutra. Ta širina ruske duše ponekad stvara poteškoće, ali to ni na koji način ne utječe na ishod.

Treba također napomenuti da ovo područje djelovanja ima široku perspektivu. U ovom slučaju, recite da takav tržište usluga potpuno formirana, prerano. Često je prisutnost niskih cijena na štetu kvalitete u tvrtkama s ovom vrstom aktivnosti zbog nedostatka kulture upravljanja događajima u različitim tvrtkama. Dakle, mnogi se sjećaju da je potrebno slaviti Novu godinu ili godišnjicu tvrtke nekoliko dana prije događaja. No, zapravo, odgovarajući troškovi trebali bi biti navedeni u procjeni najmanje još šest mjeseci takve proslave.

Tečajevi za upravljanje događajima

Nažalost, ne postoje obrazovne ustanove u kojima su stručnjaci obučeni. Ovu su profesiju obično svladali umjetnici, psiholozi, oglašivači i odgojitelji. U većini slučajeva, osobe bez posebnog obrazovanja dobivaju stručnost "događaja menadžera". Tečajevi su prikladni samo za one čiji su subjekti u skladu s osnovama upravljanja događajima. Nažalost, danas ih ima vrlo malo.

Često, agencije za događaje sami sudjeluju u osposobljavanju svojih zaposlenika. U tu svrhu zapošljavaju se pripravnici. A najbolji od njih su upisani u državu.

Primjenjivi zahtjevi za kandidate

Sigurno je reći da je rad menadžera ove kategorije njegov način života. Zato je osoba koja je izabrala ovu profesiju trebala imati osobine koje izravno odgovaraju njegovim profesionalnim aktivnostima.

Potrebne osobne kvalitete menadžera događaja:

- otvoren i vedar karakter, društvenost, ali i dobar izgled;

- kreativne i umjetničke sposobnosti;

- analitičko i kreativno razmišljanje;

- visoka radna sposobnost i otpornost na stres;

- vještine vodstva;

- organizacijske vještine;

- spremnost za samo-poboljšanje.

Na temelju gore navedenog popisa kvaliteta, možemo zaključiti da je homebody i phlegmatic bolji u ovom području ne primjenjuju.

Ljudi ove struke trebaju imati umjetničke i kreativne talente. Međutim, organizacijske vještine su također važne u ovom slučaju. Voditelj mora točno odrediti prioritet i postići cilj po svaku cijenu. Također, mora imati sposobnost raditi s ogromnom količinom informacija i talentom uvjeravanja.

Dakle, čini se da je upravljanje događajima vrlo teška stvar. Gdje se to učiti dok to radi, također nije sasvim jasno. Možete reći jednu stvar sigurna - ako osoba ima barem polovicu tih osobina, koje su uočene u ovom članku, on svibanj morati pokušati pomoći u organiziranju događaja, na primjer, u tvrtki u kojoj radi. A ako dobro funkcionira za njega i on to voli, onda već možete ponuditi svoje usluge drugim tvrtkama.

Glavni smjerovi upravljanja događajima

Danas stručnjaci iz PR-businessa identificirali su takva područja upravljanja događajima: organizacija internih korporativnih događaja, koja su usmjerena na jačanje duhova u poduzeću, velikih akcija velikih razmjera.

Međutim, u svakom pojedinom slučaju, stručnjaci prolaze iz zadataka koje im je potrebno riješiti. Precizan tekst cilja pomoći će vam da odaberete iz širokog raspona alata koji je primjeren u određenom slučaju. Razmotrite primjer.

Primjerice, agencija za agencije za farmaceutske proizvode naložila je proslavu petog obljetnice svoje godišnjice. Takva razmjera, prije svega, pomaže jačanju korporativnog duha. Stoga je, kao optimalna opcija, smatralo odlazak tima u klubu zemlje. Kao dovoljno prikladno sredstvo komunikacije, natjecanja u timu i sportskih relejnih utrka, a vrhunac praznika bio je pružanje mogućnosti za svakoga tko želi vidjeti grad iz košarice balona.