Prava i dužnosti tajnika - referent

Mnogi od njih uopće ne znaju što su dužnosti tajnika. Međutim, treba jasno razumjeti što je točno uključeno u opis posla

Zahvaljujući modernom kinu, mnogi mogu misliti da je žena u ovom položaju zabrinuta samo njezinim izgledom, kavu i rad s dokumentima. Međutim, dužnosti tajnika su vrlo opsežne, u rasponu od apsolutnog vlasništva nad računalnim programima, završavajući se s pravilima poslovnog etiketa i radu s klijentima. Ako odlučite shvatiti sve suptilnosti struke, trebali biste biti spremni za nedostatak jasnog radnog dana i apsolutno neregulirani raspored rada. Uostalom, morate se u potpunosti prilagoditi osobinama tvrtke i uobičajenom redoslijedu šefa.

Zapravo, dužnosti tajnika referenta pretpostavljaju prisutnost visokog obrazovanja, tečnost engleskog jezika, budući da je pomoćnik upravitelj na neki način njegova osoba, glavna komponenta ugleda tvrtke. Zajednička slika seksualno obrazovane, ali neobrazovane žene u životu potpuno je beskorisna, jer niti jedan partner ili klijent neće ozbiljno tretirati takvog vođu.

Dakle, kakvi su funkcionalne odgovornosti Tajnik? Prije svega, trebate primati dolazne pozive i dati kvalificirani odgovor na sva pitanja na ovom postu. Da biste bili svjesni, jasno biste trebali znati raspored vođe, kao i razumjeti suptilnosti specifičnosti aktivnosti tvrtke. Odgovor na bilo koji telefonski poziv trebao bi biti korišten stabilni izrazi, to jest, trebate razgovarati s trećom osobom. Ljudi su različiti, a tajnica mora biti u stanju zadržati samokontrolu u svakoj situaciji, a ne pada na grubost ili povećanje tonusa. Na taj način, kultura komunikacije smatra se jednim od najvažnijih trenutaka.

Nadalje, treba shvatiti da preko tajnika prolazi velik broj različitih dokumenata koji se odnose na glavne aktivnosti tvrtke i izravno pripadaju upravljačkom timu. Potrebno je imati mogućnost sistematiziranja tijeka dolaznih dokumenata u kratkom vremenu, tako da po potrebi možete pronaći potrebnu mapu. Pravodobna organizacija učinkovitog koordiniranog rada je također važna vještina, budući da dužnosti tajnika uključuju prijem posjetitelja, uključujući i organizaciju neplaniranih sastanaka.

U nekim tvrtkama taj je zaposlenik odgovoran za kontrolu dostupnosti uredskih potrepština koji osiguravaju normalan rad, ne samo u tajništvu, već iu cijelom uredu. I naravno, morate kupiti osnovne proizvode, kako bi održali sliku tvrtke gosti bi trebali ponuditi čaj, kavu i grickalice. Vrlo je važno da menadžer pronađe zaposlenika koji je u stanju točno i pravodobno slijediti njegove upute, osiguravajući učinkovit rad ureda. Mjerodavni tajnik trebao bi biti nadležan za niz financijskih pitanja, jer je vrlo često potrebno popuniti financijske dokumente i poslati ih u druge slučajeve. Naravno, ako napravite pogreške, osoba u tvrtki pati.

Stoga pametni vođa samostalno razmatra svaki kandidat za mjesto tajnice. Tijekom razgovora pokušava razumjeti kako je obrazovana osoba, komunikativna i sposobna donositi odluke u ekstremnim situacijama.