Outsourcing tvrtka - što je to i koje usluge pruža?

Trenutačno, dio osoblja za bilo koju organizaciju može pružiti outsourcing tvrtku. Kakve su to usluge i kako takve tvrtke rade - pokušajmo razumjeti ovaj članak.

Pozadina

Outsourcing, kao zasebna linija poslovanja, nastao je iz prakse konvencionalnih agencija za zapošljavanje. Uobičajene urede za zapošljavanje pokušale su zaposliti svoje podnositelje zahtjeva za stalni posao. No, bilo je i poduzeća koja privremeno zahtijevaju radnike, primjerice, da bolesnu zaposlenicu smjesti ili obavlja bilo koji jednokratni posao. Usluge outsourcing tvrtke usmjerene su upravo na popunjavanje tog jaza. Upravo riječ "outsourcing" na engleskom znači "vanjski izvor" i daje razumijevanje pružatelja treće strane.

S druge strane, tvrtka ima potrebu za zapošljavanjem zaposlenika za određeni posao. Takva tvrtka ne treba napuniti zaposlenike i plaćati poreze za zaposlenike čiji će rad biti korisno samo za strogo ograničeno vrijeme. Ovdje će također doći do spašavanja tvrtka outsourcinga. Obavit će se posao za koji su potrebni privremeni zaposlenici, a sama tvrtka izračunava s tvrtkom za outsourcing, bez brige o naplati plaća, bonusa i oporezivanju privremeno zaposleni radnika.

Kako to radi

Usluge za odabir privremenog osoblja trenutno pruža tvrtka za outsourcing. Kakve su to usluge i kako se angažiraju?

Na primjer, organizacija se priprema za opću poreznu reviziju. Da biste se pripremili za ovaj računovodstveni događaj, privremeni zaposlenici mogu biti zatraženi - ponovno provjeriti izvorne dokumente. Na primjer, organizacija se odnosi na ured za outsourcing s zahtjevom za dodjeljivanje nekoliko zaposlenika za određeno vrijeme. Zavod im pruža privremene zaposlenike prema ugovoru. Ovi radnici nisu dio osoblja organizacije, oni ne primaju plaće tamo - svi izračuni provode se samo preko vanjskog ureda.

Vrste outsourcinga

Trenutačno postoje različite vrste outsourcinga, asortiman usluga ovisi o vrsti i potpunosti funkcija prenesenoj u organizaciju treće strane. Postoje djelomični i potpuni outsourcing. Djelomično je kada se dio funkcija pomakne na autsajdere. Ako zaposlenik outsourcing tvrtke preuzme sav posao za određeni odjel, tada se ova vrsta usluge naziva potpunim outsourcingom. Kako izgleda u praksi?

Ako su problemi postavljanja i nadogradnje računala u poduzeća prebačeni na rame nekog poduzeća treće strane potpuni outsourcing. Ako treća strana tvrtka je odgovorna samo za administraciju sustava i ažuriranje baze podataka, kao i problemi s hardverom, ona se bavi popravak i obnovu član osoblja - to je posebna outsourcing. Vrsta usluge koje zahtijeva poduzeće navedeno je u ugovoru koji je potpisala tvrtka outsourcing. Što je ovaj dokument?

Tipičan ugovor o outsourcingu

Osnova za registraciju odnosa i odgovornosti između korisnika usluga i ureda outsourcinga je ugovor. U glavnom dijelu dokumenta o plaćenom pružanju usluga, postoje stavke o delegiranju funkcija koje će outsourcing tvrtka nastaviti provoditi. Usluga se provodi nakon preliminarnog odabira kandidata - kupac usluga može inzistirati na nezavisnom izboru, intervjuiranju i provjeri kvalifikacija kandidata za privremeni rad. Ili možda dodijeliti te odgovornosti outsourcingu.

Standardni ugovor treba sadržavati takve stavke:

• privatnost - sukladnost komercijalna tajna kupac, klauzula o neobjavljivanju povjerljivih informacija i poštivanju mjera zaštite;
• detaljni zahtjevi kandidata za položaj s popisom osobnih karakteristika: dostupnost odgovarajućeg obrazovanja, neophodno iskustvo, rad na određenom položaju, drugo;
• uvjeti za obavljanje posla - popis, opseg, vrijeme, itd.;
• mjera odgovornosti outsourcinga za lošu kvalitetu pružanja usluga - novčane kazne, kazne, povrat sredstava, ostalo.

Popularni Outsourcing

Do danas poduzeća koja se bave privremenom zapošljavanjem zaposlenika specijalizirana su uglavnom u takvim aktivnostima:

• IT outsourcing - to znači rad na web programiranju, stvaranju web stranica, održavanju, administraciji, stvaranju i održavanju jedinstvenog softvera.
• Izrada outsourcinga - uključuje prijenos dijela tvrtke proizvodne funkcije. Na primjer, agencija za oglašavanje upućuje organizaciju treće strane da distribuira letke i letke.
• Outsourcing poslovnih procesa - kada je u pitanju privlačenje zaposlenika treće strane radi jednokratnog rada. Na primjer, dodatno osoblje računovođa i odvjetnika za vrijeme provjere poreza.

Alternativne mogućnosti zapošljavanja

Za studente ili osobe bez stalnog mjesta zaposlenja, mogućnost da poboljšaju svoj status imovine osigurava rad u tvrtkama za outsourcing. Recenzije privremenih radnika kažu da takva suradnja daje mali, ali stalni prihod. Outsourcing pruža priliku da isprobate na drugima djelatnost i pokušajte se naći u nekom drugom specijalitetu. Pogodan je za one koji se ne vide u stalnom radnom mjestu, žele se razvijati. To je dobro za početnike - možete osjećati iznutra proces proizvodnje ili prodaje, koji radi kao privremeni zaposlenik u poslovnom poduzeću.

Osnova rada outsourcinga

Osoblje je glavna prednost koju ima dobra tvrtka za outsourcing. Osvrti rada privremenih zaposlenika glavni su dio tvrtke, uz pomoć koje će se tvrtka kontinuirano širiti baza kupaca Korisnički organizacijama. Zahvaljujući skretanju iz sekundarnih zadataka, zaposlenici s punim radnim vremenom mogu se usredotočiti na postizanje glavnih ciljeva koje se postavlja uprava tvrtke.

Prednosti outsourcinga

Nedvojbena prednost ove suradnje je ušteda. Pri sklapanju ugovora za privlačenje vanjskih radnika, možete sigurno predvidjeti smanjenje troškova od oko 20%. Takve uštede rezultat su smanjenja ulaganja u nematerijalne resurse - kao što su obuka, staž novog zaposlenika, održavanje vlastitog osoblja, smanjenje osoblja administratori i računovođe za pružanje plaće. smanjen troškovi poduzeća zbog privremene nesposobnosti zaposlenika - u slučaju bolesti, ured za outsourcing jednostavno šalje novog, ne manje kvalificiranog zaposlenika. Ako postoji smanjenje osoblja, možete pokušati zamijeniti naručitelja za novu količinu posla i analizirati učinkovitost svog rada, u smislu troškova energije.

Dodatne prednosti

Dobar izbor outsourcinga bit će za strana poduzeća ili za tvrtke koje otvaraju nove aktivnosti. Stručni stručnjaci možda neće temeljito poznavati suptilnosti zakonske i računovodstvene podrške, usvojene u našoj zemlji. Za kompetentno upravljanje ekonomskim i poreznim računovodstvom pozivaju se zaposlenici outsourcinga koji će svoje dužnosti obavljati sve do zaposlenja s punim radnim vremenom.

Tijekom razvoja novih djelatnosti zapošljavanja radnika na određeno vrijeme kako bi se Uprava Društva je procijeniti profitabilnost novih živih subjekata za izračunavanje potrebne troškove i vidjeti učinkovitost novi posao „praznom hodu”.

Nedostaci rada s outsourcingom

Naravno, u takvoj suradnji postoje zamke. Prije svega, to je stalna ovisnost o drugom poduzeću. Ako privremeno zapošljavanje osoblja gubi svoje osoblje, sve to će odmah utjecati na ugled tvrtke koja je sklopila ugovor s njim. Možda kršenje povjerljivosti - privremeni zaposlenici mogu vratiti na posao i na konkurentskih tvrtki i nehotice otkrivaju poslovne planove tvrtke, koji posljednji put su poslali outsourcing tvrtke. Kakve su to informacije i kako će biti objavljene - ovisi samo o osobnim podacima zaposlenika koje je poslao vanjska tvrtka.

Recenzije zaposlenika koji rade u osoblju tvrtke-kupca, također mogu utjecati na učinkovitost outsourcinga. Osoblje tvrtke ima rizik i odbijanje privremenih zaposlenika. Možda će privremeni radnici biti percipirani kao konkurenti, a ne kao pomoćnici. Takva neravnoteža u odnosima može imati loš učinak na suradnju.

Kako radi služba za zapošljavanje?

Dobar primjer profesionalnog rada na zapošljavanju i pružanju privremenih zaposlenika je United Outsourcing Company.

UAC se pozicionira kao multiprofila holdinga novog tipa, pružajući osoblju pomoć poduzećima uključenim u različite gospodarske sektore. Osobne rezerve tvrtke su podaci o različitim osnovnim i visoko kvalificiranim radnicima koji mogu biti uključeni u različita područja gospodarske aktivnosti.

Osnovne usluge UAC-a

Trenutno, zajednička tvrtka za outsourcing nudi svoje usluge za nadopunu potencijal osoblja u:

• računovodstvo i pravna podrška - omogućuju vam uštedu na zapošljavanju i osposobljavanju redovnog osoblja, da biste dobili učinkovit rad bez trošenja na poboljšanje vještina stalnih zaposlenika;
• informacija i tehničke podrške - omogućuje pružanje softverske podrške za sve operativne računalne mreže;
• Usluge centra za poziv su integrirana informacijska podrška i učinkovit kanal za razvoj tvrtke. Iskusni operator poziva centar može stvoriti povoljan ugled za tvrtku ili marku, povećati lojalnost partnera i kupaca;
• pružanje vlastitih poslovnih prostora za poslovne sastanke, konferencije, sastanke i prezentacije;
• kućanskih i administrativnih usluga - podrazumijeva centralizirano pružanje bilo kojeg poslovnog subjekta s niskokvalificiranim osobljem - čistačima, utovarivačima, konobarima, perilicama za posuđe, pomoćnicima kuhara, sluškinjama, kuririma;
• sigurnost i sigurnost prostora - osiguravaju pažljivo odabrano osoblje koje može značajno smanjiti rizike krađe i oštećenja imovine.

Ova svestranost omogućuje UAC-u da podrži kupca na sveobuhvatan način, pružajući mu maksimalnu uslugu. Nije iznenađujuće, tvrtka godišnje zaključuje više od 500 novih ugovora, od kojih se oko 90% produžuje za naredno razdoblje. Učinkovitost pružanja usluga omogućila je tvrtki ulazak na inozemna tržišta - različite organizacije za outsourcing koje djeluju u Kazahstanu, Armeniji i Bjelorusiji djeluju pod brandom "United Outsourcing Company".

Brojni pregledi u mrežama o UAC sugeriraju da organizacija često ne naiđe na posao, a dugoročni položaj vrlo je problematičan. Ipak, stalni zaposlenici UAC-a tvrde da fleksibilnost rasporeda i stalno surfanje drugih tvrtki omogućuju vam da istražite svoju profesiju s različitih strana na finije točke.

Kao što možete vidjeti raznolikost usluga koje pružaju privremeni zaposlenici, omogućuje vam da ostanete na površini i tvrtka-kupac i tvrtka-outsourcing. I nemojte prezirati privremeni posao koji nije u specijalnosti, što vam u ovom trenutku može pružiti outsourcing. Uostalom, novo iskustvo definitivno će vam pomoći da pronađete stalno mjesto rada ili otvorite vlastiti posao.