Nekoliko savjeta za turiste: povratak željezničke karte

Ako iznenada promijenite planove ili ste nedavno propustili vlak, po zakonu imate pravo vratiti ulaznice. No, potrebno je zapamtiti da postoji nekoliko pravila, bez čuvanja koje ne možete vratiti novac za neiskorištenu kartu.

Politika vraćanja

1. Kako bi izvršio povrat željezničke karte, blagajnik će morati predočiti osobni identifikacijski dokument. Ako vratite tuđu kartu, trebat će vam punomoć od putnika čije je ime izdano.

2. Ako se povrat ulaska obavlja u inozemstvu, onda možete dobiti novac samo nakon dolaska u Rusiju, predočavajući potvrdu da ćete dobiti prilikom povratka.

3. Raniji postupak vraćanja, više ćete dobiti puni trošak karte.

Vrijeme je novac

Ako, primjerice, predate ulaznice više od 8 sati prije odlaska vlakom, vratit ćete se skoro punim troškovima, osim povratne naknade.

Kada se bavite s ovim brojem u razdoblju od 8 do 2 sata prije početka vlaka, uz naknadu za proviziju, odredit ćete još 50% troškova rezerviranog sjedala.

Ako želite vratiti željezničke karte 2 sata prije polaska ili unutar 3 sata poslije, izgubit ćete, uz naknadu za isporuku ulaznica, 100% troškova rezervacije kartice.

Dopustite mi da napomenem da pod rezerviranim sjedalom postoji određena vrsta tarifa koja obično iznosi 30-80% cijene ulaznica, a još više u vlakovima s markom. Do danas, naknada za povratak usluga je 141 rubalja 40 kopecks.

Postupak povratka elektroničkih ulaznica

Prije nego što preuzmete elektronske karte, najprije ih morate izdati u blagajni stanice. Da biste to učinili, morate znati broj narudžbe i imati putovnicu s vama. Tek nakon toga možete izvršiti povratak ulaznica u posebnu blagajnu.

Ako je postupak elektroničke registracije već izvršen, tada je prije otkazivanja ulaznica potrebno otkazati. To možete učiniti na mjestu, u blagajni željeznički kolodvor, bilo putem vašeg operatera. Imajte na umu da ne možete vratiti e-ulaznice sat vremena prije odlaska vlaka jer nećete moći poništiti registraciju.

Postupak za povrat novca za predaju elektroničkih ulaznica odvija se u roku od mjesec dana. Novac se vraća samo na resurs koji ste platili. To jest, ako ste platili ulaznice na bankovnu karticu, onda će otići k njoj.

Možete izdati povrat željezničkih karata u bilo kojoj željezničkoj karti ili preko vašeg putničkog agenta. Imajte na umu da se novac ne vraća za izgubljene putne dokumente. Stoga, ako imate potrebnu količinu vremena, onda je karta bolja za vraćanje.

To možete učiniti ako dostave dokumente željezničkom uredu koji potvrđuje da je putnik stvarno kupio kartu za ovaj vlak i mjesto je naznačeno tamo. U tom slučaju besplatno ćete dobiti novu putnu ispravu. Skrećem pozornost na činjenicu da novac za ulaznicu koju izda prijevoznik ne vraća se.

Budite oprezni i oprezni. Imati lijepo putovanje !!!