Vrste i sredstva komunikacije

sadržaj

je jedan od glavnih pojmova u psihologiji, i za to postoje razlozi. U komunikaciji je da osoba shvaća sebe kao osobu, oblikuju se osobne vrijednosti, razmišlja, razvija se samosvijest i ljudi se percipiraju kao punopravni član jedne zajednice.

Obično osoba smatra da je komunikacija samo izravni usmeni dijalog između dvije osobe ili grupe. Ali vrijedi razmišljati, a mi razumijemo da je komunikacija dublji i višestruki proces. To podrazumijeva ne samo verbalni kontakt kao sredstvo komuniciranja informacija. Ljudi su u stalnoj međusobnoj interakciji, imaju određeni učinak na osobnost, mijenjaju i poboljšavaju kako društvo u cjelini, tako i pojedinci.

Vrste komunikacije

Postoji nekoliko klasifikacija vrsta komunikacije: način prijenosa informacija, namjenom, sredstvima itd.

Način prijenosa informacija:

Verbalno.
Neverbalna.

Prema svrsi:

Komunikacija poslovanja i upravljanja. Svrha je regulacije i upravljanja radnim procesima ili organizacijom.
Osobno. Komunikacija, usredotočena na osobni kontakt. Više emocionalno.
Kognitivni (kognitivni, obrazovni).
Duhovni, međuljudski. Duboka emocionalna komunikacija među ljudima.
Manipulativna. Vrsta komunikacije, pri čemu osoba namjerno postiže određenu korist od sugovornika.
Svjetovni. Komunikacija o prihvaćenim temama. Ljudi ne govore o vlastitim iskustvima ili odnosima. Ovo je formalno kontakt.

Ovisno o sredstvima komunikacije:

Izravno (izravno). Osobna komunikacija, koja uključuje ljude izravni kontakt i percepciju međusobno. To se događa izravno uz pomoć govora, slušanja i omogućuje vam da odmah primite odgovor ili odgovor.
Posreduju. Komunikacija se događa uz korištenje posebnih objekata, alata ili alata. To može biti pismo, audio zapis, videozapis itd. Primjer su društvene mreže.

Komunikacijske funkcije

Različite psihološke škole razlikuju različit broj funkcija koje provodi proces komunikacije. Međutim, u svakoj od postojećih klasifikacija postoje tri glavna:

komunikacijske informacije,
regulatorne,
afektivne i komunikativna.

Komunikacijska funkcija komunikacije omogućuje mu da djeluje kao sredstvo kojim ljudi mogu razmjenjivati različite informacije, svoje ideje, iskustva, dojmove, znanje. U procesu komunikacije primljene se informacije percipiraju, prihvaćaju i prenose dalje.

Regulatorna funkcija komunikacija se očituje u promjeni, korekciji ponašanja ljudi u procesu interakcije, razvoju i organizaciji zajedničkih aktivnosti. U procesu komunikacije, osoba može svjesno ili nesvjesno utjecati na ponašanje i djelovanje partnera.

Utjecajna funkcija izravno je povezana s osjećajima i ljudske emocije, reguliranje procesa koji utječu na emocionalnu sferu. U procesu emocionalne komunikacije dolazi do približavanja ili, naprotiv, interes interlokutora umire.

Sredstva komunikacije

Kada kažemo ovaj pojam, mislimo na bilo koji način komuniciranja informacija koje nam omogućuju provođenje komunikacijskog procesa na odgovarajućoj razini.

Kao i sama komunikacija, sredstva su također podijeljena u verbalnu i neverbalnu.

Pored toga, postoji niz klasifikacija koji razdvajaju sredstva komunikacije na različitim osnovama. Dakle, MI Lisina ističe:

izražajno-mimicna sredstva (pogledi, izrazi lica);
subjekt-učinkovit (postures, gesture);
govorni komunikacijski alati (riječi, struktura govora i način prikazivanja).

Dijelite na društvenim mrežama:

Povezan