Interakcija je međusobni utjecaj pojedinaca jedni na druge u procesu interakcije i komunikacije

Socijalna psihologija je znanost koja istražuje složene procese i obrasce ljudske aktivnosti i ponašanje pojedinaca u kontekstu društvene stvarnosti. Uključujući i istraživanje i komunikaciju. Znanstvenici smatraju ovaj višestruki socio-psihološki fenomen kao proces formiranja i kasnijeg razvoja kontakata između subjekata ili skupina ljudi. U tijeku komunikacije postoji razmjena informacija o afektivnoj, evaluacijskoj i kognitivnoj prirodi. Društvena interakcija je nemoguća bez komunikacije. U tijeku je uspostavljanje i održavanje odnosa, uključujući osobne i društveno-profesionalne. Psiholozi vide komunikaciju kao složenu pojavu, koja uključuje tri osnovne komponente: komunikaciju, interakciju i percepciju. U ovom ćemo članku navesti ono što je bit definicije ovih strukturnih aspekata.

Interakcija je interakcija i interakcija subjekata komunikacije. Razmatranje pojma u kontekstu socijalne psihologije

Komunikacijski proces uvijek uključuje tri glavna elementa: interakciju, komunikaciju i percepciju. Što je interakcija? Ovaj međusobni utjecaj pojedinaca ili njihovih skupina na jednoj drugoj u proces društvene interakcija. Pojam "interakcija" potječe iz engleske riječi "interakcija", što zauzvrat potječe od dva latinska morfema - "inter" i "activus". Oni su prevedeni kao "aktivni".

Ovaj pojam koriste socijalni psiholozi, uključujući GM Andreeva, BF Lomov, BG Ananiev i druge, da bi opisali razmjenu akcija u procesu komunikacije. Kažu da je interakcija koordinacija zajedničkih planova, izgradnja jedinstvene strategije, kao i naknadnu analizu doprinosa aktivnosti svih sudionika u interakciji. U procesu komunikacije postoji razmjena iskustava, znanja i ideja. Partneri dostižu međusobno razumijevanje i pokušavaju razviti i organizirati zajedničke aktivnosti. Ovo je najbolji način za prikazivanje društvene interakcije.

Koji su uvjeti potrebni za provedbu produktivnih zajedničkih aktivnosti?

Najvažnija značajka interaktivna strana komunikacije je sposobnost pojedinca da "preuzme" ulogu druge osobe i da osjeti kako ga komunikacijski partner percipira. Interakcija je interakcija subjekata čija provedba postaje nemoguće bez stvaranja potrebnih uvjeta, uključujući:

• koordinacija položaja partnera (proširenje "na ravnopravnoj osnovi", "dolje", "odozdo" itd.);
• zajedničko razumijevanje situacije u kojoj se provode zajedničke aktivnosti;
• adekvatan stil interakcije (konkurencija, suradnja, sukob).

Ljudska interakcija općenito su podijeljeni u dvije vrste, čiji je cilj suradnja i suradnja (partneri su zainteresirani za dijalog i aktivno pomažu jedni drugima za postizanje zajedničkih i individualnih ciljeva) i na temelju natjecanja i rivalstva (pojedinci ometaju jedni druge, miješati i pružiti otpor postizanju osobnih ciljeva ). Često suočavanje dovodi do sukoba - sukob različitih usmjerenih stavova i interesa subjekata komunikacije.

Pojam komunikacije u socijalnoj psihologiji

Osim interakcije, najvažniji aspekti komunikacije su percepcija i komunikacija. Potonji je semantički aspekt interakcije pojedinaca i podrazumijeva razmjenu bilo kojeg verbalnog i neverbalnog znaka i simbola. Pojam "komunikacija" izveden je iz latinske riječi "communico", što znači "generalni rad". To se odnosi na proces komunikativne aktivnosti, koji osigurava razmjenu informacija između partnera. Postoji nekoliko vrste komunikacije, uključujući:

• interpersonalno slanje poruka i njihovu naknadnu interpretaciju komunikacijskih partnera;
• masa - širenje informacija putem medija i drugih sredstava putem kojih važne informacije postaju dostupne širokoj publici;
• javno - komunikacija informacija publici putem usmenog govora;
• real-sign (komunikacija putem intelektualnih proizvoda, umjetničkih objekata);
• govor (govorna aktivnost, uključujući vanjski i unutarnji govor);
• paraliziran (prijenos informacija putem neverbalnog kanala - geste, izrazi lica, intonacija itd.).

Percepcijska strana komunikacije

Percepcija se shvaća kao semantička mentalni proces percepciju subjekta partnera interakcije, što uključuje formiranje svoje slike, odraz stavova prema njemu, kao i razumijevanje protivnika. U općem smislu, perceptualizam se može shvatiti kao posebnu ljudsku percepciju, temeljenu, među ostalim, na samospoznaju. Glavni perceptivni mehanizmi su identifikacija i refleksija.

Identifikacija je senzualna i mentalna usporedba sebe, ego s unutarnjim svijetom komunikacijskog partnera. Razmišljanje se shvaća kao proces samonosnog znanja, a uključuje i samoznačavanje, samo-analizu djelovanja i samokontrolu. Socijalna percepcija je važan proces i mehanizam percepcije, procjene i razumijevanja djelovanja subjekata komunikacije, malih i velikih društvenih skupina i općenito društvenih događaja. Perceptivne vještine omogućuju osobi da razumije raspoloženje partnera za svoje ne-verbalne i verbalne reakcije, da ostvari sastanak za analizu kontekst i komunikativne situacije pravu.

Umjesto zaključivanja

Dakle, u ovom smo članku razmotrili tri osnovna aspekta koji čine proces komunikacije. Naučili smo da su komunikacija, interakcija i percepcija tri važne komponente procesa interakcije pojedinaca u zajedničkim aktivnostima. Interaktivni aspekt regulira interakciju partnera u procesu komunikacije i pretpostavlja organizaciju zajedničkih akcija koje imaju zajednički cilj za sve pojedince. Interakcija - ovu stranu komunikacija, koja je nemoguća bez komunikacije - razmjena važnih informacija, izvedenih na različite načine i kroz različite kanale. I isto tako bez percepcije - mentalna prilika za razumijevanje i razumijevanje partnera u međusobnom komuniciranju.