Interpersonalni sukobi: suština, uzroci i tipologija
Interpersonalni sukobi su sukobi koji se pojavljuju u sferi ljudi u procesu njihovih psiholoških i društvena interakcija.
sadržaj
Preduvjeti za njihovu pojavu mogu se podijeliti u tri velike skupine:
- psihološki;
- osobnost;
- socijalni i psihološki.
Psihološki uzroci sukoba dovode do formiranja nekompatibilnosti. Taj se fenomen javlja kada:
- postoje kontradikcije u životnih ciljeva, motivi, ideali, perspektive, vrijednosti;
- ideološki, politički, vitalni i drugi stavovi ne podudaraju;
- ljudi se ne kombiniraju prema vrsti temperamenta i karaktera.
Interpersonalni sukobi mogu nastati zbog osobnih razloga, na temelju pojedinačne psihološke značajke njihovi sudionici. Takvi preduvjeti mogu dovesti do njihova pojavljivanja:
- sudionici sukoba ocjenjuju ponašanje drugih (ih) kao neprihvatljivih i netočnih;
- neki ljudi imaju nisku razinu komunikacijske sposobnosti - ne smatraju potrebnim vidjeti izlaz iz ovoga ili onog situacija u sukobu;
- među osobnim kvalitetama treba razlikovati ono što ometa komunikaciju: nedovoljnu razinu psihološke stabilnosti, nedovoljno ili pretjerano razina težnje;
- prisutnost kolerijskog tipa temperamenta među sudionicima sukoba, ili pretjerano izražavanje određenih osobina karaktera.
Treća skupina uzroka sukoba, socio-psihološki, vrlo je velika. Među glavnim razlozima su sljedeći:
- narušavanje i gubitak informacija u situaciji međuljudske komunikacije;
- uloge u procesu interakcije ljudi nepravilno su uravnotežene, tj. netko počinje osjećati nelagodu u komunikaciji s drugim (s);
- Postoje različiti načini procjene osobnosti i aktivnosti druge osobe, kao i vrijednosti orijentacije;
- moguće je da postoje složeni međuljudski odnosi, želja nekoga na vlast i nekompatibilnost.
Vrste međuljudskih sukoba se mogu razlikovati u skladu s više klasifikacija.
Najčešći je tipologija područja primjene, prema kojoj se razlikuju:
- sukoba na javnim mjestima (na ulici, u trgovini, javnom prijevozu itd.);
- obitelj,
- sukoba u organizaciji.
Interpersonalni sukobi mogu se podijeliti i prema motivaciji ponašanja sudionika. Izbjeći su sukobi resursa kada ljudi "podijele" ono što je neophodno za ljudski opstanak. Vrijedni sukobi povezani su s postojanjem međusobno isključivih kulturnih stereotipa, uvjerenja, uvjerenja, procjena i stavova.
Dovoljno je zanimljivo klasifikacija po kriteriju istine i neistine. U skladu s njim možemo razlikovati:
- slučajni sukob, kada je nastala negativna interakcija u skladu s lako promjenjivim uzrocima;
- pravi sukob postoji i često može "izvući";
- o raseljenom obliku moguće je govoriti kada je pravi sukob skriven od strane drugog, nevidljiv;
- latentni sukob dugo može biti u stanju "spavanja", ali prije ili kasnije mora nestati ili rasti u autentični;
- Lažna verzija postoji zbog pogrešaka u razumijevanju i percepciji.
Prilikom rješavanja bilo koje opcije osnovni će položaj biti ono što svi sudionici trebaju sjediti za "pregovaračku tablicu". U slučaju da se ljudi pokušaju objasniti konstruktivno i međusobno se slažu, međuljudski sukobi se mogu riješiti.
- Pro i kontra sukoba. Vrste sukoba i načine kako ih riješiti
- Norma grupe, njezino značenje za društvo
- Interpersonalni sukob: primjer. Vrste sukoba. Metode rješavanja međuljudskih sukoba
- Primjeri sukoba. Vrste sukoba
- Interpersonalni odnosi adolescenata
- Sociologija sukoba
- Struktura sukoba kao osnova za sprječavanje i rano rješavanje
- Međuljudski odnosi temelj su za postojanje i razvoj društva
- Međunarodni sukobi
- Etnički sukobi
- Pozitivne i negativne funkcije sukoba
- Interpersonalni sukobi su njihova konstruktivna rezolucija. Sukobi i izlazne strategije
- Međetnički sukobi: karakteristike, uzroci i glavne klasifikacije
- Politički sukob
- Konfliktne situacije u obrazovanju
- Vrste sukoba: koncept i različite klasifikacije
- Koncept sukoba
- Društveni sukob i njegova priroda
- Uzroci sukoba u organizaciji
- Razvrstavanje sukoba u organizaciju
- Osobnost je ... Svojstva osobnosti