Moderne vještine ključnih menadžera

Neodgovarajuće poslovno okruženje zahtijeva stalno ažuriranje znanja i ovladavanje menadžerskim kvalitetama. Ključne vještine menadžera su principi ponašanja potrebnih za učinkovito obavljanje zadataka. Njihova primjena, pojedinačno ili u kombinaciji, ovisi o specifičnoj situaciji. Pogledajmo glavne točke:

1. Upoznajte svoju tvrtku i svoje ljude. Voditelj bi trebao razumjeti njegov posao, znam tehnološki procesi i nijanse povezane s njom. Jedini način na koji će naučiti zamisliti rizike. Osim toga, potrebno je znati podređene. Pomaže im da shvate skrupuloznu evaluaciju i povratne informacije. Ovdje su korisne ključne vještine menadžera kao što su slušanje, analiza činjenica, prikupljanje ideja i mišljenja. Slušajući radnike, može se pogoditi tko je određen, tko će nadvladati sve prepreke na svom putu. Također je neophodno da zaposlenici znaju menadžera: menadžer mora biti uvijek na vidiku, zrači povjerenjem i smirenosti.
2. Inzistirajući na realizmu. Realist prepoznaje nesigurnost. Voditelj je spreman živjeti u uvjetima nesigurnosti. Planovi zahtijevaju provedbu, čak i ako se okolnosti promijene na bolje. Samo proučavanje izvješća nije dovoljno. Dobar vođa prikuplja podatke na terenu i prati ponašanje potrošača na prodajnim mjestima.
3. Definicija ciljeva i prioriteta. Ove ključne vještine voditelja prodaje utječu na tvrtku u cjelini. Od glave čekaju određene ciljeve, jer pogrešan izbor uništava tvrtku. Ali formuliranje ciljeva tek je početak, jer tada zaposlenici moraju ispuniti cilj. Stoga su jasni prioriteti i prekretnice ključ uspjeha.
4. Kontrola implementacije. Bez sustavne kontrole, izvođači nemaju pojma o njihovoj ulozi u slučaju. Smanjivanje intervala između kontrolnih točaka omogućuje vam da pratite plan: podaci dolaze brže i detaljnije. Analiza stanja podrazumijeva akciju. Ključne vještine menadžera u opasna situacija Potrebno je koristiti i hrabro uvesti prilagodbu.
5. Naknada uspješnih zaposlenika. Nagrade su poticaj za uspješnu provedbu planova. Međutim, u potrazi za planom može doći do sumnjivih ili rizičnih transakcija. Da biste to spriječili, prepoznajte uspješne zaposlenike - one koji učinkovito obavljaju zadatke i ciljeve. Voditelj vještina upravitelja uvijek je odgovoran za plaćanje odgovarajuće naknade za istaknute zaposlenike.
6. Razvoj sposobnosti zaposlenika. Treninzi, dodatna obuka, napredna obuka, obogaćivanje znanja je investicija u budućnost poduzeća. Ljudi koji ne gube hrabrost, drže udarac, imaju puno iskustva, postaju potpora i podrška tvrtke u teškim uvjetima.
7. Znajući sebe. Ključne vještine menadžera stalno se poboljšavaju. Život pokazuje da vođa ima dva načina: odmarajući se na laurela i radeći na sebi. Moramo biti u stanju prepoznati naše nedostatke, jer nema idealnih ljudi, samo težimo idealu. Slušaj i znam kako čuti. To će osigurati kontakt i primanje različitih informacija.

Voditelj, koji pronalazi prava rješenja u promjenjivom svijetu poslovanja, unapređuje svoju tvrtku naprijed. Voditelj poznaje ljude i posao, kontinuirano uči i povećava znanje. To je fleksibilna osobnost koja se može prilagoditi novim uvjetima. Najvažnija stvar za upravitelja je pozitivan stav, sposobnost da napuni energiju i nadahnjuje povjerenje.