Upravljanje marketingom u poduzeću.

Sustav upravljanja marketingom u poduzeću podložan je mnogim čimbenicima: političkoj nestabilnosti, nepredvidljivom vanjskom okruženju, promjenama konkurentskih pozicija i tako dalje.

Upravljanje marketingom u poduzeću veliki je dio upravljanja. Sastoji se od dva važna elementa: planiranja i organizacijamarketinške aktivnosti. Proces upravljanja marketingom u poduzeću kontinuirano je promatranje svih promjena u vanjskom okruženju, funkcioniranje marketinškog sustava i identifikacija odstupanja između stvarnih i planiranih rezultata marketinških aktivnosti.

Upravljanje marketingom u poduzeću nastoji osigurati najučinkovitije korištenje materijalnih, financijskih i drugih resursa.

Upravljanje marketingom u poduzeću sastoji se od četiri faze.

Prva faza je analiza tržišnih prilika, koje trebaju započeti puno, a to je utvrditi udio poduzeća na robnom tržištu.

Druga faza je odabrati ciljno tržište. Ovo ime ima najprofitabilnije za određenu grupu tržišnih segmenata ili samo jedan segment. A aktivnost poduzeća usmjerena je na njih. Prije odabira ciljnog tržišta potrebno je proučavati potrošače i segmentacija tržišta. segmentacija pod nazivom podjela tržišta u skupine kupaca, koje karakteriziraju iste reakcije na proizvod i marketinške napore. Proces odabira ciljnog tržišta završava s onim što se zove pozicioniranje robama. To znači da se formira idealna slika proizvoda, a ona se isporučuje s poželjnim mjestom ne samo na tržištu, već iu svijesti ciljanih potrošača.

Treća faza je razvoj marketinških kompleksa, koji je skup parametara kojima upravlja poduzeće i koristi se za potpuno zadovoljavanje potreba ciljnog tržišta. Marketing kompleks sastoji se od parametara kao što su proizvod, cijena, prodaja, promocija na tržištu.

Četvrta faza je planiranje i kontrola. Planiranje je proces u kojemu su postavljeni ciljevi, postavljene strategije i jasni načini njihova provođenja. Podijeljen je u taktičku i stratešku. Kontrola je potrebna kako bi se procijenila razina provedbe planova.

Upravljanje marketingom u poduzeću događa se u uvjetima različitih marketinških struktura - sastavni dio cjeline organizacijska struktura bilo koje poduzeće koje je zbirka poslovnih usluga, kao i organske veze koje postoje između njih, ne samo horizontalno nego i vertikalno, tj. od šefa do izvođača.

Za najučinkovitije upravljanje marketingom ključna je tržišna struktura. Trenutno nema nikakvu univerzalnu shemu. Odjeli marketinga kreiraju se na različitim osnovama.

Stoga je marketinški sustav u poduzeću podložan širokom rasponu čimbenika. Marketing ciljevi uvijek imaju za cilj pretvaranje potreba kupaca u dobit (dohodak) poduzeća i postizanje konkretnih rezultata na određenim tržištima. Smjer i priroda ciljeva poduzeća se mijenjaju pod utjecajem brzih stopa znanstvenog i tehnološkog napretka, brzih promjena potražnje potrošača, složenosti proizvodnje i rasta njezine veličine i drugih čimbenika. Zato bi marketinške strukture trebale biti prilagodljive i fleksibilne. Ali to je moguće samo ako mogu mijenjati vlastite organizacijske oblike u procesu promjene marketinška strategija.