Linearni i nelinearni modeli komunikacije

Prije nego što naglasimo osnovne modele komunikacije, potrebno je razumjeti što je zapravo komunikacija. Postoji nekoliko definicija ovog procesa, od kojih svaka u određenoj mjeri karakterizira. U većini općih pojmova, komunikacija je proces razmjene informacija između ljudi (i ne samo) korištenjem zajedničkih i razumljivih znakova i simbola. G. Gerbner je to definisao kao društveni proces

Komunikacija kao proces interakcije nužno ima kao osnova neku specifičnu shemu ili model. Naglašavajući modele komunikacije, prijeko je potrebno spomenuti model "5W" udžbenika američkog istraživača G. Lasswell koji je postao popularan. Sastoji se od pet komponenti:

1) izvor informacija (tko kaže);

2) sadržaj informacija (ono što piše);

3) način razmjene informacija (jezik, kodovi, kanali);

4) potrošača informacija, primatelja (kome se prenosi);

5) konačni rezultat komunikacije (konačni učinak primljenih informacija).

Takvi komunikacijski modeli nazivaju se linearni i karakterizirani jednosmjernošću, izravnim utjecajem na primatelja, koji se ovdje pojavljuje samo kao izvor informacija, na neki način reagirajući na njega. Često se takvi modeli kritiziraju zbog usmjeravanja samo na jednu stranu, a također ne uzimaju u obzir vrlo važnu komponentu - krajnji cilj procesa koji je nužan u analizi njezine učinkovitosti. Linearni modeli komunikacije također su predložili J. Gerbner, W. Shramm, RO Yakobson, K. Shannon i drugi istraživači.

Druga skupina modela komunikacije također je dodijeljena. Uključuje nelinearne modele komunikacije: interaktivno, polje, interaktivne, itd. Izvanredni ruski znanstvenik-filolog M. M. Bakhtin predložio je ideju dijaloga modela komunikacije, temeljen na dvama postulatima potrebnim za razumijevanje tog procesa.

Prvo, Bakhtin je istaknuo da je njezino ciljanje vrlo važna i značajna komponenta bilo kojeg izričaja, obvezan prijelaz prema nekome, Prisutnost slušatelja, bez kojeg ne može biti zvučnik.

Drugo, svaka se izjava daje samo u određenom kontekstu, u određenom vremenu i na određenom mjestu. Drugim riječima, kod riječi kao znak po sebi ne znači ništa, a ima smisla samo u tekstu, netko čita, sa svakim novim čitanjem stvara novo značenje te riječi. Svaki novi čitatelj ili slušatelj izrađuje vlastiti tekst.

Modeli komunikacije nelinearnih dijaloga dovode u pitanje sam pojam "prijenos informacija". Čileanski istraživač U.Maturana vjeruje da je taj pojam odnosi samo na nastao u toku zajedničke komunikacije je više ili manje sličan razumijevanje nečega trećeg, inače, to nije ono što su imali na umu, svaki od sudionika u tom procesu.

Terapisti Gestalt koriste koncept polja kako bi komunicirali s pacijentom i shvatili njegovu priču. To je sigurno pozadina koja skriva pitanje pacijenta s pogledom na terapeuta, njihov odnos prema međusobno kao članovi komunikacijske interakcije, kao i vezano za govor izgovorio sa stajališta osobnih životnih iskustava svake od njih. Ova pozadina ima općeniti, neutralni karakter. To pomaže da se izbjegne pogreške u interakciji i postići željeni rezultat u terapeutsko djelovanje, unatoč različitim sudionicima subjektivnog iskustva međuljudske komunikacije.

model masovna komunikacija Također je podijeljen na linearnu i interaktivnu. Razlike ovdje se promatraju u osnovnim parametrima komunikacijskog procesa. Dakle, ako su obitelj, susjedi i prijatelji izvori interpersonalne komunikacije, tada su u masovnom su cjelovite društvene institucije. Interpersonalna komunikacija se javlja licem u lice, i masovnu komunikaciju - uz pomoć različitih tehnoloških kanala i na udaljenim udaljenostima. Konačno, u međuljudske komunikacije mogu se promatrati izravno izravnu komunikaciju između sudionika i vidjeti uživo odgovor na njega, a takav odnos nije izravna, neizravna ili kasni na masovne komunikacije.