Dužnosti šefa prodaje. Standardni opis poslova

Pozicija "šefa prodaje" danas privlači mnoge. Ali prije nego što se odlučite podnijeti svoj životopis za takav natječaj, morate se pobrinuti da možete sami nametnuti sličan teret da će vam ova vrsta posla biti od interesa.

Voditelj odjela prodaja: specifičnost struke

Opis poslova voditelja prodajnog odjela podrazumijeva da je to stručnjak čije će dužnosti uključivati ​​ne samo proces organiziranja prodaje roba ili usluga koje nudi njegova tvrtka. On bi također trebao biti spreman obaviti posao, koji je povezan s fazom kontrole nad uvjetima isporuke, punu provedbu planiranih volumen prodaje svaka osoba u svom odjelu, izravna obuka menadžera, kao i njihova kontrola. Što je još njegov rad? Voditelj prodaje često također provodi konferencije ili komunicira izravno s trenutnim i potencijalnim dobavljačima. On mora također, ako je to potrebno u opisu radnog mjesta, da sudjeluju u pregovorima, od kojih je zaključak ima izravan utjecaj na rad svog odjela.

Gdje može takav stručnjak raditi?

Dužnosti šefa prodajnog odjela podrazumijevaju da se mora konkretno baviti prodajom dobara ili usluga, kao i povećanjem razine prodaje onih proizvoda koje tvrtka proizvodi ili nudi. To jest, takav se natječaj može otvoriti u bilo kojem poduzeću koje je specijalizirano za prodaju, a ne nužno i to bi trebalo biti opipljiva roba.

Koliko se ova struka pojavila?

Samo sa visine od konkurencije na međunarodnom tržištu, u vrijeme kada vodeće tvrtke shvatiti da, kako bi se pronašli svakog novog korisnika, tek toliko da proizvode, počinju pojavljivati ​​novi smjer u poslovanju - upravljanje prodaje. To je prethodio značajnog poboljšanja prometnog sustava veza na globalnoj razini, stvarajući koncept „trgovačku mrežu.” Budući da su menadžeri koji su sudjelovali u prodaji, također se moraju pratiti, on je rođen u položaj „Sales Manager”.

Koja je odgovornost voditelja prodaje?

Dužnosti šefa prodajnog odjela uglavnom ovise o specifičnostima djelatnosti tvrtke za koje radi. Ali, moguće je izdvojiti određeni popis dužnosti koje su zajedničke svim čelnicima takvih odjela:

- formiranje posebnog plana jedinice;

- formiranje sastava odjela, prilagodba i poboljšanje razine kvalifikacije svakog pojedinog zaposlenika;

- Dužnosti voditelja prodaje također znači držeći ih određenu vrstu izjava da je potrebno osigurati izravno višem menadžmentu;

- potraga za potencijalnim kupcima za poduzeće.

Dobar stručnjak, osim onoga što on radi službene dužnosti voditelj prodajnog odjela koji su upisani u opis posla, također može analizirati tržište s kojim radi i na temelju dobivenih podataka formirati informacijsku bazu o potencijalnim kupcima. On bez problema postaje glavni motivator njegovog tima i ne boji se obavljati određene aktivnosti koje oblikuju moral i povećavaju želju za radom za svakog voditelja.

Zahtjevi koje potencijalni vođa mora ispuniti

Opis posla voditelja odjela prodaje također često uključuje informacije o nekim specifičnim zahtjevima koje bi osoba koja želi zauzeti za taj položaj trebala odgovarati. Među njima:

- Radno iskustvo na rukovodećim položajima. Iskustvo zahtijeva u većini slučajeva u velikim tvrtkama, gdje su izgledi za karijeru prilično veliki i plaće su veće od prosjeka. Male organizacije mogu preuzeti takav posao i osobu bez iskustva nad supervizorskim aktivnostima, na primjer, jednog od zaposlenika iste tvrtke.

- Iskustvo u aktivnoj prodaji. Ne mogu bez iskustva u ovom polju. To jest, prije nego što pokušate preuzeti takav položaj, trebate pokazati se kao dobar zaposlenik u položaju voditelja prodaje.

- Iskustvo u odabiru osoblja. Dobar šef mora samostalno biti u stanju formirati tim koji će donijeti maksimalnu korist cijeloj organizaciji. Na primjer, voditelj odjela za prodaju automobila je obvezan formirati osoblje samo od zaposlenika koji znaju što i kako da prodaju ove automobile.

- Osnovno znanje računala i standardnog softverskog paketa. Danas je većina rada svih odjela automatizirana, čak i izvješćivanje se formira pomoću specijaliziranih programa. Stoga je položaj "prodavača" povezan s računalima, bez mogućnosti upravljanja takvom opremom, ne bi se trebao truditi da se na takav posao.

Posebni zahtjevi za potencijalnog zaposlenika

U velikim korporacijama popis zahtjeva je širi i može uključivati ​​sljedeće stavke:

- Prisutnost automobila. Raditi kao voditelj prodajnog odjela znači izravan kontakt s redovnim i potencijalnim kupcima, tako da su česti putovi zajamčeni, tako da je vaš automobil obvezan.

- Poznavanje stranih jezika. Na minimum razgovorni engleski Trebao bi biti podređen vama ako želite postati voditelj prodaje u ozbiljnoj organizaciji.

Nigdje bez obrazovanja!

Naravno, bez visokog obrazovanja, gotovo je nemoguće preuzeti upravljački položaj. Čak i opis poslova pomoćnog upravitelja potvrđuje da mora imati visoko obrazovanje. Bolje je ako je povezano s marketingom ili upravljanjem. Isto tako, obrazovanje može biti izravno povezano s opsegom organizacije u kojoj želite zadržati takav položaj.

Vještine koje će vam pomoći da se dokazujete

Čak i ako imate intervju za poziciju pomoćnika upravitelja prodaje, morate znati koje su vam vještine vrijedne priče o impresioniranju potencijalnog vođe. I tako, opis posla podrazumijeva da, ako je potrebno, on bi trebao biti u mogućnosti pregovarati umjesto glave, ako on u ovom trenutku iz objektivnih razloga ne može obavljati svoje dužnosti. Dobar vođa i njegov zamjenik trebaju imati sposobnost organiziranja tima i sposobnost da prenose informacije o želji neposrednog vodstva jednostavnim izvođačima, kao što su menadžeri prodaje.

Kao čvrste nepokolebljiva statistike, najučinkovitije prodaje rukovoditelji - ljudi koji su se već dokazali kao najbolji među običnim menadžera prodaje, a zatim obavlja dužnosti pomoćnika menadžera, koji su bili u stanju naučiti sve najviše potrebne vještine. Dobar vođa je specifičan međuspremnik između top menadžera i prodajnih predstavnika i menadžera. To znači da bi trebao biti u stanju pomiriti interese i komuniciraju jedni i drugi strani bez sukoba.

Pravi stručnjak za njegov položaj na takvom položaju može dobiti dovoljno pristojnu plaću, koja ovisi o sposobnostima same organizacije.