Direktor osoblja: opis posla

U novije se vrijeme sve češće pojavljuje takav slobodni rad, kao redatelj za osoblje. I vrlo je popularan kod mnogih tvrtki. Istina, većina potencijalnih radnika nema pojma što će se morati suočiti. Točnije, koji HR ravnatelj treba obavljati akcije na svom radnom mjestu. Zbog toga neki zaposlenici odustaju od tog položaja. Ali mi ćemo im pomoći da nauče o stvarnim zadaćama koje će takav zaposlenik obavljati. Osim toga, vrijedno je znati ne samo ono što opis radnog mjesta direktora

Zapošljavanje osoblja

Bez obzira na to koliko je smiješno ovo zvuk, ova pozicija često podrazumijeva izbor osoblja za tvrtku. Pogotovo ako imate malu tvrtku. To nije odmah spreman za činjenicu da je direktor kadrovske odgovornosti često obavlja ne samo svoje, nego i zaposlenih, koji bi trebao biti „default”, ali samo nedostaje.

Srećom, zapošljavanje nije danas najteži posao. Mnogi ljudi sanjaju o ovom zadatku na radnom mjestu. Morate koristiti računalo za objavljivanje oglasa za posao, a zatim provesti intervjue. Oni, pak, trebaju procijeniti potencijalnog zaposlenika i donijeti odluku u pogledu zapošljavanja.

U stvarnosti, to nije tako teško kao što se na prvi pogled može činiti. Zadaci ravnatelja HR-a su raznoliki. A potraga za novim osobljem možda je najjednostavnija od svega. Da, svaki intervju će morati biti pripremljen, ali je još uvijek bolji od iskrcaja automobila noću ili prodaja određenog proizvoda preko telefona. Nemojte misliti da je sve tako jednostavno i jednostavno. Ravnatelj za upravljanje osobljem ima mnoge druge zadatke i ciljeve koje mora provesti bez ikakve pomoći.

rukovodstvo

Ugodniji trenutak nije ništa više od upravljanja osobljem. To jest, ako ste se pitali: "Što radi HR ravnatelj na poslu?" - Možete odgovoriti kratko i jasno - usmjerava. Za sve što se tiče samo osoblja tvrtke. I uz sve to, on je angažiran, kao što je već rečeno, potragom za novim zaposlenicima.

Upravljanje je multilateralni koncept. No, često to podrazumijeva postavljanje nekih zadataka ljudima, kao i praćenje izvedbe radova. To jest, neka vrsta kontrole. I ovo je normalno. Istina, vodstvo će morati biti vrlo oprezan: ako se ne pridržavate pravila ponašanja, kao i kada zloupotrebljavate svoju poziciju rukovodstva, brzo se "rušite" s ureda. Uostalom, konkurencija ovdje je ogromna. Uostalom, profesor "direktor osoblja" postao je vrlo popularan u zadnje vrijeme. Dužnosti takvog zaposlenika u tvrtki nisu osobito teške, ali su različite i zahtijevaju snažan pristup, kao i neke posebne vještine. Poslije ćemo razgovarati o njima. Nakon što razumijemo upute na radnom mjestu takvog zaposlenika.

politika

Politika osoblja važan je element odnosa između svih zaposlenika među sobom i upravom. Sve to organizira i provodi direktor HR-a. Upute i dužnosti takvog zaposlenika podrazumijevaju održavanje i razvoj osobne politike. Bez nje ne možete zamisliti tvrtku koja se obično razvija. Čak i najmanji.

Politika ljudskih resursa važan je element. Da bi ga ispravno razvili i implementirali, morat ćete biti fleksibilni, poznavanje psihologije, matematike, sociologije i ekonomije. Nepravilno sastavljen skup pravila može uništiti čak i najbolju i stabilnu tvrtku. Stoga je profesija osoblja vrlo odgovorna. Ponašanje zaposlenika na radnom mjestu, kao i njihovi poslovni odnosi, ovisit će o vama.

Općenito, često je potrebno razviti osobnu politiku za ravnatelja kadrova i voditelja ljudskih resursa. Ova dva zaposlenika su najbolji u razumijevanju ljudi i njihovog ponašanja. I oni, kao nitko drugi, ne znaju bolje formulirati pravila za poštivanje na radnom mjestu. Ali ako imate malu tvrtku, tada će se upravitelj regrutiranja zamijeniti. Direktor za osoblje - pozicija ne samo prestižna, već i vrlo odgovorna. I svi zadaci također će se morati pristupiti s pažnjom. Posebno za neke od njih.

plaćanja

Izuzetno važna točka je razvoj razine plaće zaposlenika, kao i dostupnost naknada, nagrada i naknada. Uputa direktora osoblja podrazumijeva da takav zaposlenik obvezno razvija platne sustave, kao i njihovu veličinu.

Sheme povlastica i plaća važan su element. Često ovisi o zadovoljstvu zaposlenika na radnom mjestu. Potrebno je uzeti u obzir mnogo bodova kako bi se pravilno izgradio sustav troškova za zaposlenike. Inače, riskirate dobivanje lošeg ugleda. A onda, ako dobijete otkaz, nećete moći dobiti posao na novom poslu za točno isti posao. Nitko neće željeti povjerenje osobne politike i sustava plaćanja osobi koja se ne može nositi sa svojim dužnostima.

U pravilu, kako bi ravnatelj kadrovskog menadžmenta pravilno razvio koncept gotovinskog plaćanja u tvrtki, koriste se već korišteni predlošci. Ali oni su malo obrađeni i "prilagođeni" za svaku tvrtku. Naravno, uzimajući u obzir budžet tvrtke, kao i njegovu popularnost, dohodak i solventnost. Tako da uvijek možete izaći. Glavna stvar je da dolazite u ovaj pothvat s posebnom pažnjom.

rezerve

Ali postoji takav zaposlenik i drugi posao. Direktor osoblja je također osoba koja ne samo da treba razviti koncept poštivanja pravila na radnom mjestu, već i kontrolirati broj zaposlenih. To znači da ćete biti odgovorni za koliko zaposlenika treba biti na radnom mjestu. I, naravno, pripremite osobnu rezervu.

Zapravo, u ovom se slučaju ne može ništa teško riješiti. Uostalom, obično HR ravnatelj koristi gotove predloške koji pomažu regulirati broj potrebnih zaposlenika i njihovih rezervi. To jest, sami ćete odrediti koliko ljudi i koje pozicije trebate poduzeti. I koliko se potencijalnih zaposlenika može dati nada da će oni moći surađivati ​​sa svojim poslodavcem.

Dakle, nemojte se bojati ovog zadatka. Mnogi menadžeri zapošljavaju HR ravnatelje s već pripremljenim planom za "rezervne" i "glavne" radnike. I bit će vam dovoljno jednostavno odabrati odgovarajuće snimke, kao i voditi intervjue s njima. Ali u malim tvrtkama morati sami raditi sve.

Postoji još težak zadatak koji će se morati provoditi na radnom mjestu. Koji? Sad ćemo se upoznati s njom.

Obuka i praksa

Naravno, svaki zaposlenik će morati dobiti obuku i praksu pri zapošljavanju. Tko razvija te zadatke? Naravno, direktor osoblja. To jest, on nije samo odgovoran za odabir osoblja, njihovo ponašanje i plaću, nego se bavi i njihovim treninzima. Samo ne izravno, ali neizravno.

Drugim riječima, morat ćete stvoriti pravila za zapošljavanje, što znači prolazak probnog razdoblja, kao i obuku zaposlenika. Dakle, stvoriti "radni program" za novog zaposlenika. A znanja stečena tijekom treninga, pogodna za obavljanje poslova, padat će na ramenima. Ako na kraju stažiranja tvrtka dobije neprofesionalni zaposlenik, onda je to vaša krivica.

Razvijanje plana obuke, ovisno o aktivnostima tvrtke, nije tako teško. Zašto? U otvorenim izvorima možete pronaći mnoge različite opcije, a zatim samo pretvoriti u određenu korporaciju, a zatim ponuditi za izvršenje. Na kraju treninga, ne zaboravite testirati zaposlenika za znanjem.

Kao što možete vidjeti, opis radnog mjesta ravnatelja osoblja zahtijeva posebne vještine i teške zadatke takvog zaposlenika. Ali to nije sve njegove dužnosti.

Vijesti i blagdani

Sljedeći zadaci koje izvodi HR ravnatelj obično ne donose probleme. Ali oni su još uvijek malo nestandardni. Pitanje je da direktor osoblja obavlja različite zadatke i svrhe. Opis posla ravnatelja takvog plana na bilo kojem mjestu podrazumijeva organizaciju i održavanje portala vijesti, kao i izbor i održavanje korporativnih blagdana.

Drugim riječima, morate ne samo zaposliti i kontrolirati ga, ali i informirati o novostima i događanjima, kao i zabavljaju - to jest, organizirati proslave i korporativnih stranaka. Morat ćete naći odgovarajuća mjesta za te zadatke, kao i komunicirati s domaćinima i organizatorima proslave.

Srećom, sad nije tako teško. Ovdje ravnatelj HR-a treba jednostavno komunicirati putem interneta i praktički pregovarati o korporativnim ugovorima. Povremeno - izađite na osobne sastanke. I, naravno, platiti s organizatorima i restoranima. A glavna poteškoća u tim zadaćama je informiranje o vijestima. Ova lekcija zahtijeva stalni rad. I to samo HR ravnatelj. Opis posla ravnatelja ove vrste dopušta korištenje informatičke tehnologije za provedbu zadatka. To znači da možete slati vijesti putem Interneta ili ih objaviti na posebnoj liniji za vijesti na službenim stranicama vaše korporacije. Nije tako teško, kao što se na prvi pogled može činiti.

Troškovi i razvoj

Još dva zadatka koje ravnatelj HR-a mora nužno izvršiti: kontrolu troškova zaposlenih, kao i razvoj centra za obuku tvrtke. To jest, možemo reći da je takav zaposlenik u svim osjetilima odgovoran za obuku i životnu aktivnost potencijalnih i stvarnih kandidata.

Kontrola troškova ovdje podrazumijeva ne samo socijalne naknade i plaće. Riječ je o obuci, naknadi, kao i stvarnim troškovima, koje tvrtka mora platiti za jednu osobu (struja, svjetlost, voda, itd.).

Ali razvoj centra za obuku je složeniji zadatak. Iz godine u godinu izlazi novi programi i tehnologija. A to znači da bi moderni radnik trebao biti u mogućnosti da obrađuje sve inovacije (naravno, ovisno o aktivnostima tvrtke). Stoga, na pripremljeni nastavni plan i program, cijelo vrijeme morate dodati nove komponente. Budući da tvrtke imaju centre za obuku bi trebao biti moderan, onda će i objekti za njihovo funkcioniranje (uglavnom tehnologija) morati biti pravovremeno kupljeni. To znači da ako većina konkurenata već zna kako koristiti 3D pisač, na primjer, tada bi i vaši zaposlenici trebali biti u mogućnosti. Morate pravodobno obavijestiti svog nadzornika da centar za obuku treba ovu tehniku. Istodobno, osigurati plan učenja za rad na njemu. U načelu, ako neko vrijeme da se bavite ovom aktivnošću, možete se lako nositi s njom.

vještine

Kao što možete vidjeti, ovo je vrlo zanimljiv i dobar post - redatelj za osoblje. Zahtjevi za takvog zaposlenika su vrlo visoki, a ne svatko ih može podudarati u svim osjetilima. Dobar redatelj ima mnoge vještine i znanja, kao i osobine karaktera koji pomažu da stalno budu na vrhu i trijezno procjenjuju situaciju na radnom mjestu. Što bi trebao biti direktor osoblja?

Naravno, započeti ćemo s vještinama. Često se provjeravaju na razgovoru. A bez njih nećete ni biti u redovima potencijalno prikladnih kandidata za ovu poziciju. Prva stvar koju bi trebao biti budućnost HR ravnatelja je upravljanje. To jest, takav zaposlenik idealan (ili dobar, mi nismo idealni) menadžer. Poželjno je da imate odgovarajuće obrazovanje. Ovdje ćete naći "Upravljanje" ili "Gospodarstvo". Ponekad, kao iznimka, "Usluga".

Osim menadžmenta, popis vještina za buduće direktore osoblja trebao bi biti kreativan. To jest nestandardno razmišljanje. Ponekad upravo to može pomoći kod vodstva, ali i prilikom približavanja obuka osoblja. A za intervju, izvorni proces testiranja je, u pravilu, iznimno učinkovit. U principu, bez nestandardnog razmišljanja, možete dobiti, ali će biti iznimno zbijeno na radnom mjestu. Ali u praksi možete steći kreativnost. Uostalom, ravnateljica je položaj koji neprestano zahtijeva razvoj razmišljanja.

Logika je još jedna vještina koju naš menadžer mora imati. Bez nje ne možete raditi ni na poslu, ni u životu. Na žalost, logičko razmišljanje sada dobro razvijen samo kod nekih ljudi. Iz tog razloga, položaj ravnatelja HR-a često preuzima "netko" koji jednostavno slijedi upute o predlošku i provodi ih. Taj stav neće dopustiti da se tvrtka normalno razvija i funkcionira. Stoga pokušajte unaprijediti svoje logičke vještine. Ne samo da će vam biti korisni, nego će također olakšati proces ostvarivanja zadataka dodijeljenih na radnom mjestu.

Bilo bi lijepo imati na popisu plusa i kao što je poznavanje gospodarstva. Bez njih ne možete razviti politiku plaćanja i plaća. Dakle, većina vaših odgovornosti neće se ostvariti. U principu, sada mnogi poslodavci spremni su "zatvoriti oči" neko vrijeme na nedostatak vještina u gospodarskoj aktivnosti. Uostalom, s praksom će se nužno pojaviti. A onda se ne morate više brinuti za najveći dio vašeg posla. Istina, razdoblje provjeravanja u ovoj situaciji može se povećati nekoliko puta. Da, i obuku.

Također su obvezne vještine bavljenja informacijskom tehnologijom. Naravno, oni bi trebali biti na prilično visokoj razini. U suprotnom, ne možete se nositi s najjednostavnijim zadacima za koje ste možda potrebni. Direktor menadžmenta osoblja, koji ne zna kako se nositi s modernom tehnologijom, veliki je sram za tvrtku. Bilo bi lijepo imati certifikat koji potvrđuje vaše vještine. Na primjer, diploma administratora sustava ili čarobnjaka za rad s programom "1C". Ovo će vam biti veliki plus.

Karakter i značajke

Svaki zaposlenik, ovisno o položaju, treba razviti i pojaviti se neka obilježja karaktera. Bez njih, u pravilu, shvatiti ideju uspješnog razvoja karijere neće raditi. Kakvo ponašanje treba imati dobar HR ravnatelj?

Za početak, ambiciozno. Takav zaposlenik mora nužno biti ne samo pametan, već i obećavajući. Nitko ne treba čovjeka u vodstvu, koji je samo zadužen. Onaj tko ne pokušava dokazati sebe jednostavno je strašan vođa.

Također dobar redatelj za rad s osobljem mora nužno imati dobru otpornost na stres. Ova struka nije tako mirna koliko bi se moglo činiti na prvi pogled. I živci se stalno miješaju u normalan rad i obavljaju sve potrebne zadatke na radnom mjestu. U principu, svaki zaposlenik treba imati dobru otpornost na stres. Osobito ured.

Budući da će ovaj post morati komunicirati s ljudima, morate biti otvoreni i druželjubivi. Sa zaznaykami i neprijateljski pojedinci dijalog, u pravilu, ne zbraja. A to sprječava zapošljavanje iskusnih i dobrih zaposlenika. Znači, to ne bi smjelo biti. Imajte na umu da se sociofobi i misanthropi neće preuzeti na mjesto ravnatelja za ljudske resurse. Izuzetak se može izvršiti samo ako imate veze. Ili ako korporacija ima voditelja regrutiranja koji će komunicirati s zaposlenicima, a vi obavljate samo izračune i druge zadatke "ureda". Ali ovdje je važno biti vrlo iskusan i profesionalan kandidat.

Osim toga, također morate imati vještine i znanja iz područja ljudske psihologije. Bez njih možete učiniti bez, ali onda ćete morati raditi mnogo puta i raditi više. Uostalom, psihologija pomaže upravitelju da provede politiku upravljanja osobljem, tako da ponašanje zaposlenika daje maksimalni povrat i istodobno ne traumatizira zaposlenike psihološki. Naime, politika upravljanja treba više ili manje odgovarati osoblju. Inače se štrajkovi i nezadovoljstvo ne mogu izbjeći.

Između ostalog, dobar zaposlenik ne bi trebao biti samo društven, nego prijateljski. I vještine etiketa. Ali jezik takvog zaposlenika mora nužno biti dobro suspendiran. Inače, teškoće s komunikacijom ne mogu se izbjeći. Ako ravnatelj HR-a može uspostaviti kontakt s njegovim podređenima, tada neće biti problema s mnogim radnim trenucima.

Brzo učenje je još jedna značajka koju takav upravitelj mora imati. Umjesto toga, to je čak lice karaktera, a ne vještina. Na ovom radnom mjestu morat ćete se samostalno razvijati i promicati svoje zaposlenike na svaki način. Osoba koja ima dugogodišnje obrazovanje nije u stanju pružiti običnu obuku za obične radnike. Dakle, nećete imati priliku izgraditi uspješnu karijeru.

Kao što možete vidjeti, ravnateljica HR je potpuno razvijena, svrsishodna i aktivna osoba. Jeste li baš tako? Onda je vrijeme da isprobate svoju ruku na ovom mjestu. Možda ste prirodni redatelj za osoblje. Dužnosti ravnatelja ove vrste mogu vam donijeti veliko zadovoljstvo ako ste stvarno stvoreni za određenu profesiju.