Glava. Vrste upravitelja i vrsta podređenih

U bilo kojem poduzeću postoji vođa. Vrste menadžera određuju se različitim kriterijima. Najcjelovitiju klasifikaciju dali su znanstvenici iz Engleske Mouton i Blake. Znajući kakve vrste vođa postoje, možete se, nakon ulaska u kolektiv, odabrati za sebe najučinkovitije taktike ponašanja. Mouton i Blake izdvojili su pet glavnih i tri dodatne kategorije. Pogledajmo glavne vrste upravitelja.

Skrb za proizvodnju u kombinaciji s ravnodušnošću prema zaposlenicima

Tipično, tipovi menadžera i podređenih međusobno se međusobno komuniciraju. Redatelj koji vodi brigu o svojoj tvrtki, a obrađuje ravnodušnost prema zaposlenicima, unaprijed zna kako se to može postići. On rješava probleme, koristeći bilo koji način, usmjeravajući se na postizanje rezultata svake snage i aktivnosti zaposlenika. Takva se osoba uvijek boji izgubiti svoje vodstvo. Tipovi vođa, koji se boje gubitka utjecaja i vlasti, imaju tendenciju da se u svoje ruke koncentriraju sve moguće ovlasti. Oni zahtijevaju slijepu poslušnost od osoblja, ni u kojem slučaju ne priznaju tuđe mišljenje. Pokušavaju nametnuti svoju volju na zaposlenike, odbacujući njihov savjet. To nisu sve značajke koje takav vođa ima. Vrste vođa koji traže autoritarnost uvijek donose vlastite odluke, a nikad ih ne preispitaju.

Vrsta odnosa zaposlenja

Tipovi menadžera koji zahtijevaju bezuvjetno izvršenje naloga i naloga razlikuju se po želji da se neprestano miješaju u aktivnosti svojih zaposlenika. Takvi ljudi uvijek traže pogreške i kršenja u radu osoblja, pokušavaju identificirati i kazniti počinitelje. Dakle, između vođe i podređenog su odnosi slični onima koji postoje između straže i zatvorenika. Takvi ravnatelji ignoriraju vođe nižih redova, kao i doista obični izvođači. Ako se susreću na svom poduzetničkom putu jednakima sebi, oni svakako pokušavaju pokazati svoju superiornost. Je li takav vođa neophodan? Vrste čelnika, odlikuju se potpunom neovisnošću, najučinkovitije u kritičnim situacijama. U ovom slučaju, njihova sposobnost da donose brze odluke nije pri ruci. U kratkom roku, ovo ponašanje, bez sumnje, daje potrebni učinak. Međutim, dugoročno, takvo ponašanje može dovesti poduzeće u krizu. To je zbog stava koje takav vođa pokazuje svojim zaposlenicima. Tipovi vođa koji se karakteriziraju represivnim metodama uzrokuju pasivnost osoblja, prosvjeduju. Radnje takvih redatelja značajno pogoršavaju moralno i psihološko stanje ljudi. No, valja istaknuti da se takvi fenomeni ne mogu nazvati čestim. Zaposlenici mogu osjećati suosjećanje za takvu osobu, ne smatraju se poželjnim odoljeti, nastojati se osloboditi odgovornosti ili pripadati istoj tip ljudi. U tim će slučajevima redatelj dobiti točno ono što želi. U pravilu, službena promocija takvih dužnosnika razlikuje se po prosječnoj stopi, ali nešto više uspješno od mnogih drugih.

Maksimalna briga za osoblje u kombinaciji s gotovo potpunom ravnodušnošću prema proizvodnji

Za mnoge zaposlenike ovo je vrlo dobar vođa. Tipovi menadžera koji se razlikuju po svojoj želji za stvaranjem povoljne klime u timu, poštuju i vole radnici. Njihovi članovi osoblja odabrani su na temelju osobne simpatije. Pomaže i podržava podređene, potiče, pokuša uspostaviti prijateljske odnose, ublažava pritisak i smanjuje uglove u vezi. Takve vrste menadžera ne vole transformacije koje krše uobičajeni način života. U tom pogledu, oni vide samo pozitivne trenutke u situacijama. Sve to čini povoljan stav zaposlenika. U svom radu, takvi redatelji pokušavaju otkriti očekivanja i želje okolnih ljudi, način na koji misle. Kako bi dobili potrebne informacije, vrlo se aktivno savjetuju sa svima, provode duge rasprave, slušaju mišljenja. Na temelju primljenih informacija, takvi menadžeri organizacije donose odluku da, ako je moguće, zadovoljava sve. Međutim, rijetko kontroliraju njegovo izvršenje.

Osobne karakteristike

Takav redatelj ne želi izazvati druge. Naprotiv, pokušava se složiti s stajalištima drugih ljudi, čak i ako ima svoje mišljenje. Voditelj ne poduzima nikakve aktivne korake, nije u žurbi da preuzme inicijativu. Ipak, vrlo brzo reagira na djela drugih i ispunjava svoje zahtjeve s velikim entuzijazmom. Kao rezultat ovog ponašanja, tim ne postavlja takva stroga pravila i norme. Istovremeno, zaposlenici počinju raditi manje kvalitativno, nastoje se utješiti, pokušati izbjeći inovacije, a priliku da iznesu svoje mišljenje i shvate ideje predstavljena svima. Kao rezultat toga, moralno zadovoljstvo i produktivnost kolektiva ostaju na prosječnoj razini, a rast karijere moguć je uz smanjene zahtjeve menadžmenta.

Odsutnost bilo kakvih orijentacija

Postoje čelnici koji traže neutralan položaj, a da se ne miješaju u bilo kakav ozbiljan posao. Oni također izbjegavaju sukobljene situacije, inertni su, ravnodušni. Takvi redatelji, u pravilu, ne donose odluke sami, u pravilu se nadaju da će sve biti riješeno sami, bez njihova sudjelovanja, ili će odozgo biti primljene potrebne upute koje će dati izvođačima. Ovo ponašanje je osebujno osobi koja je razočarana njegovim radom i "odlazi u mirovinu". On želi preživjeti i zadržava svoje mjesto za osobnu korist. S tim u vezi, on obavlja minimalni zahtijevani opisom posla, bez privlačenja pažnje. Obično takav vođa djeluje kao balast organizacije. Njegova promocija je vrlo spora.

Srednji tip

Takvi načelnici rješavaju probleme koji nastaju kroz kompromis, nastojimo stabilizirati i ravnotežu, i izbjeći krajnosti. Pokušavaju napraviti dobar dojam na drugima, a da ne izlaze iz mase. U tom pogledu, takvi šefovi pokušavaju očuvati postojeću situaciju, promatrati uspostavljene tradicije i red i izbjegavati otvorene sukobe. Oni zahtijevaju isto ponašanje od svojih podređenih. Kao rezultat toga, to dovodi do birokratizacije. Zaposlenici koji su odabrani na temelju načela poštivanja tima, takvi redatelji ne naređuju. Oni usmjeravaju svoje aktivnosti samo podučavanjem, informiranjem o ispunjavanju zadataka, delegacija vlasti, uvjerenja. Šefovi takvog tipa također pokušavaju donositi odluke koje će, ako je moguće, odgovarati svima. Ne brani ni jednu točku gledišta, žrtvuju njihova uvjerenja za uzrok. U praćenju aktivnosti zaposlenika ne traže pogreške i nedostatke.

prednosti

Takvi vođe podržavaju ideje koje su usmjerene na poboljšanje aktivnosti poduzeća. Istodobno, preferiraju osobne kontakte i neformalne rasprave, čime se osigurava njihova svijest o poslovima unutar kolektiva. Ovo ponašanje omogućuje postizanje umjerenog uspjeha u vašoj karijeri. No, u nedostatku službenog mišljenja, takav redatelj će se osjećati pomalo suzdržan.

Sinteza prioriteta

Ravnatelji pete kategorije kombiniraju različite tipove stilova vodstva. Takvi načelnici uključuju zaposlenike koji su intrinsični strateškom razmišljanju, želju za doprinosom ostvarenju njihovih ciljeva. Ravnatelji uključuju takve zaposlenike u rješavanju problema, uzimajući u obzir njihov osobni interes, pridonijeti otkrivanju njihovog potencijala kroz široku razmjenu mišljenja i informacija. Sve to osigurava visoku učinkovitost poduzeća, otkrivanje kreativnih sposobnosti izvođača, podiže zadovoljstvo radom. Čelnici ove vrste su iskreni, energični, ravni, sigurni, odlučni. Trenutno se usredotočuju na probleme, stalno se traže, pokušavaju uspostaviti sporazum i pridonijeti formiranju međusobnog razumijevanja u timu.

Vrste vlasti glave

Pored gore navedenih pet, postoje još tri kategorije: facadeist, oportunist i paternalist. Potonja kombinira karakteristike prvog i drugog tipa. Takav redatelj je velikodušan diktator, zamršen, ali nadmoćan entuzijazam. On zahtijeva od zaposlenika da učine kako želi, da se ponaša kao on. Za provedbu ovog položaja koriste se razne metode. Primjenjuju se sve do trenutka kad izvođačima postane jasno da je od njih zahtjev i da neće naučiti biti podređeni, podržavajući položaj redatelja. Za to će biti nagrađeni kasnije. Glava, zauzvrat, ne propušta priliku čitanja moralnosti, propagiranja vlastitih uvjerenja, poučavanja i promicanja pokornih radnika. Ovlasti su im povjerene samo za tu vrstu. Sve odluke donose pojedinačno. U ovom slučaju, takav redatelj ne podnosi kritike u svom smjeru. Privlačenjem lojalnih zaposlenika stvara prilično stabilan tim koji zauzvrat osigurava produktivnost od umjerene do visoke razine, ali unutar očekivanog.

oportunista

Ovo je narcisoidni redatelj, nastojeći postići primat, što će mu omogućiti da naknadno čini sve što želi. Takav vođa nema čvrstih vrijednosti i uvjerenja. U tom pogledu, većina njegovih postupaka je nepredvidljiva i usmjerena na ugostiteljstvo nadređenih, ističu među jednakima. On obrađuje potonji s oprezom i zahtijeva poslušnost od njegovog osoblja. Manifestacija inicijative je naravi izračuna. Učinio je ono što mu treba vodstvo, predlažući rješenja koja će prije svega osobno imati koristi od njega. Kratkoročno, vrlo brzo može napraviti karijeru. Međutim, dugoročno njegovo egoizam ga sprječava da nastavi na jednom mjestu.

Fasadist

Ovaj vođa je zatvoren, ne otkriva misli koje ima. Ali istodobno on oblikuje ideju o njemu kao otvorenoj osobi. Zapravo, takav redatelj vješto manipulira ljudima i skriva želju za kontrolom i moći nad prvom osobom. Potonji je on uvijek izvana uvijek podržava, bez izražavanja, međutim, svoje mišljenje čvrsto i izravno. Manipulacija se ostvaruje pomoću savjeta, intriga, laži, poticanja ljudi, kompromisa, skrivanja informacija. Ako trebate nekoga za kažnjavanje, on koristi "ruku drugih ljudi". Ideje, sukobi, mišljenja drugih ljudi koje koristi u vlastitim interesima. Primjećuje postojeće probleme, ali ih ignorira, ostavljajući praznine kako bi se promijenio kurs, ako je potrebno.