Vrste kontrole i njihove značajke u provedbi

Svaka organizacija ili poduzeće sastoji se od ljudi koji ispunjavaju svoje profesionalne dužnosti i provode razvoj tvrtke. Organizacijska hijerarhija organizacije podrazumijeva nazočnost veze menadžera, i onih čiji rad nadzire menadžeri, tj. podređeni. Budući da ljudski faktor

Zašto vam je potrebna kontrola u organizaciji

Prvo, potrebna je kontrola zaposlenika kako bi oni radili kvalitativno. Drugo, to je osobito nužno u slučajevima kada su problemi podređenih nastali u rješavanju problema, a rukovodilac mu mora pomoći da ih riješi kako bi se postigao dobar rezultat.

Postoji nekoliko vrsta kontrole, a pravo jedan od njih može biti dobar nematerijalna motivacija za zaposlenike.

Kako kontrolirati osoblje

Za početak, potrebno je procijeniti specifičnosti zadatka koja je dodijeljena zaposleniku. Zatim se sjetite što vještine, iskustvo i osobne kvalitete od podređenog. I konačno shvatiti što je važnije u ovoj situaciji: rezultat ili proces implementacije? Činjenica je da postoji niz instrukcija koje su usredotočene samo na ishod i kako će zaposlenik ići do tog cilja - nije važno. U tom slučaju trebate primijeniti jednu vrstu kontrole koja je opisana u nastavku. Postoje i druge upute koje imaju za cilj osigurati da se zadatak obavlja na određeni način: prema shemi, uputama ili jednostavno na zahtjev šefa, budući da on je profesionalan i zna točno kako uspjeti u poslovanju, i ako smatra da je važno obaviti zadatak na određene načine, tada su potrebne druge vrste kontrole.

Pogledajmo vrste kontrole:

periodni

U tom slučaju, glava jedan te isti put s istim intervalima (npr, na 8:00, svake srijede i petak u mjesecu) u pitanju zaposlenika i provjerava što on dobiva za obavljanje posla i prepoznati teškoće on suočava i može li ih nadvladati.

Ova metoda ima prednost da oboje znaju kada i koliko će testiranja biti izvedeni, ali s druge strane, to traje dosta vremena. Koristi se za podršku tijeku rada i bolje je ne primijeniti ovu vrstu kontrole u zadatke gdje je samo rezultat važan.

Tipovi kontrole za zadatke usmjerene na rezultate

Potrebna je konačna kontrola kako bi se provjerio rezultat i davao procjenu. Održava se jednom i podudara se s trenutkom izvršenja.

Ova metoda štedi dosta vremena, ali bolje je koristiti kao kontrolu onih zaposlenika koji su uspjeli dokazati svoju kompetenciju i profesionalnost.

Istodobno, ako upravitelj nije siguran da je izvođač ispravno shvatio zadatak, primjena jedne konačne kontrole cijelu stvar ugrožava.

Vrste kontrole za poslove s fazom implementacije

Projekti koji zahtijevaju kontrolne točke zahtijevaju korak po korak sudjelovanje upravitelja. Često se ova metoda koristi ako je slučaj povjeren iskusnom zaposleniku, a razlikuje se po svojoj veličini, novosti i visoku razinu složenosti. To smanjuje rizik od "neuspjeha".

Vrste kontrole pogodne za upravitelja

U tom slučaju, zaposlenik ne zna kada će ga šef nadzirati. Taj potonji arbitrarno odabire vrijeme i učestalost takvih inspekcija, a to je vrlo pogodno za njega, jer raspored ne obvezuje biti u određenom trenutku na određenom mjestu.

No, uz to, takav test uzrokuje veliku nelagodu zaposlenicima, jer oni počnu nepovjerenje menadžeru, stres je zbog neočekivanosti. Da bi ublažio situaciju, najbolje je napraviti selektivnu kontrolu odmah za sve zaposlenike.

Vrlo je važno da sve vrste kontrole mogu ispravno i mirno informirati zaposlenike što rade ispravno i što ne.