Omjer prometa: formula. Stopa prometa po prijemu osoblja

Koja je razlika između osoblja službenika sovjetskog stila i menadžera za upravljanje ljudskim resursima? Osoblje se bavi uredskim poslovima - prijemom, otkazom, rodiljnim doplatkom, plaćanjem plaća itd., U odjelu osoblja oceana radova. Upravitelj ljudskih resursa upravlja resursima. Prikuplja pouzdane statistike, provodi svoju analizu, planira, izračunava rizike, predlaže izmjene. Sudjeluje u upravljanju poslovnim procesima, u naprednim tvrtkama zove se poslovni partner.

Koeficijent gibanja okvira: velika četiri

Temelj suvremenog upravljanja ljudskim resursima su statistika s izračunom koeficijenata, grafikonima gradnje, analizom i dešifriranjem promjena u brojkama po mjesecima, tromjesečjima i godinama. Omjer prometa je jedna od osnovnih elemenata analize osoblja. On je dio "Big Four" koeficijenata, koji određuje promjene u broju i kvaliteti osoblja. To su vrijednosti:

1. Omjer prometa za prijem - udio zaposlenih od ukupnog broja zaposlenih u organizaciji u postocima.
2. Promet za otpuštanje - udio odbačenih zaposlenika od ukupnog broja.
3. Ukupni promet odnosi se na udio i odbijen od ukupnog broja.
4. Promet osoblja (ne smije se miješati s prometom od otkaza) je udio onih koji su otpušteni zbog kršenja discipline i po vlastitoj volji od ukupnog broja zaposlenika.

Ova obitelj pokazatelja savršeno opisuje najvažniji proces - kretanje radne snage: promjena broja zaposlenih zbog kretanja osoblja (prijem, otkaz ili prijenos).

Velika četvrta: preciziranja i formule

Statistika osoblja razlikuje mnogo nijansi i male, ali u stvari važne pojedinosti. Na primjer, prosječni sastav zaposlenika za bilo koje razdoblje računa se prilično nezgodan: to je iznos osoblja za svaki dan razdoblja, podijeljen brojem tih dana. Poštovanje ove vrste aritmetike je neophodno i opravdano: svakodnevna promjena osoblja mnogo je intenzivnija nego što se čini. To nije samo prihvaćanje i otpuštanje, to su prijevodi, uredbe, obuka, restrukturiranje i još mnogo toga - sve što čini promet osoblja u tijeku proces, koji morate slijediti na najpažljiviji način.

Formula za omjer prometa je:

Broj zaposlenih prihvaćenih za razdoblje / Prosječna sastav za razdoblje × 100%

Pravila za analizu omjera prometa za prijam radnika

Prilikom analize statistika osoblja morate slijediti najvažnija pravila:

1. Samo analizirati relativni pokazatelji (to jest, koeficijenti, apsolutni brojevi).
2. Razmotrite pokazatelje samo u vezi s drugima, a nikada sami.
3. Razmotrite pokazatelje samo u dinamici (kao i prije) i u usporedbi sa statistikom ostalih povezanih jedinica ili tvrtki.

Izračunajte jednu figuru prema formuli faktora prometa po prijemu, stavite ga u tablicu i na taj način smirite - ne našu opciju. Tko je točno došao u tvrtku? Skladište punjača za novo skladište? Ili je moguće zavesti dva TOP-a u odjel strateškog planiranja, koji su lovili šest mjeseci? Koliko je ljudi angažirano, koliko je pušteno? Svojom voljom ili izbačenim? Koliko vrijednih zaposlenika nije zadržano? I zašto logisti uvijek napuštaju i dolaze?

17%: radujte se ili rastrgajte kosu na glavi?

Na primjer, vi ste nova glava tvrtke. Direktor za ljudske potencijale ponosno vas je obavijestio da je omjer prometa za upis osoblja u vašoj tvrtki za posljednje tromjesečje 17%. Uživate li ili rastrgate kosu na glavi? U načelu su obje opcije prikladne, koje valja odabrati?

Prvo, zahtijevaju isti omjer, ali za otpuštanje. Istovremeno, puni promet i promet osoblja - vrlo velika četiri - brojke za kretanje osoblja. Zajedno s njima, zatražite iste pokazatelje za isto tromjesečje, ali u prošlosti i godinu dana ranije. S takvim podacima može se nagađati. Usput, ako ravnatelj HR-a zadrži potrebne figure ili jednostavno ne prikuplja takve statistike, zapalio je - to bi bila prava odluka. Prošlo je vrijeme ovakvih kadrovskih časnika. Sada je vrijeme za rješavanje 17% - je li to mnogo ili malo?

HR visokog leta: razmišljanje i razlog

Važno! Norme koeficijenta prometa na prijamu ne postoje. Podaci u 17% mogu se procijeniti samo prilikom analize cijele obitelji prometnih pokazatelja. Jedina figura na koju se možete kretati je promet zaposlenika (udio onih koji su otpušteni po vlastitom izboru i za prekršaje od prosječnog broja zaposlenika). Ovo je vrlo približan i prosječni broj od 5%. Protok tekućine ili "strašni san o aycharu" također ovisi o mnogim čimbenicima i prije svega o tome tko točno napusti. Najmanje je vjerojatno da će napustiti vođe velikog kalibra, najčešće vozači, utovarivači, pomoćnici i prodavači. Za takvu stopu prometa može biti 40%. Idemo:

1. Dano:

Promet na prijamu 17%, promet od otkaza 3%, promet 2%.

Dijagnoza: tvrtka se širi, postoji intenzivan zapošljavanja novih djelatnika, od kojih su neki bili preneseni na druge poslove (i to je samo prirodno u sve većem društvu), gotovo nitko ne odlazi u mirovinu (i prirodna), ne teče čak i početnici u okviru vremena provjeravanja, koje je napravio pogrešku s izborom društva: ovo je dobar odjel za zapošljavanje, odabiranje pravih kandidata za pozicije, svatko je sretan. Izvrsna kadrovska slika, ugodna srca lidera razumijevanja.

2. Dano je:

Promet na prijamu 17%, promet na otpustu 32%, promet 23%

Dijagnoza: sasvim drugačija situacija. Očigledno, tvrtka je težak restrukturiranje: downsizing (dobivanjem manje ljudi nego što se aktiviraju), promjene u strukturi odjela i podređenosti, promjena položaja i funkcionalne odgovornosti, vjerojatno certificiranje osoblja nepromicanjem (vrlo visoku stopu prometa za razrješenje, gore omjer na recepciji). Nisu svi zaposlenici zadovoljni takvim promjenama, ljudi su počeo napustiti vlastitu volju - promet se povećavao. Ljudi više odlaze. Ali takav potez je planiran, nema iznenađenja. Slika osoblja slična je promjeni vlasnika.

3. Dano:

Promet na prijamu 17%, promet od otkaza 0%, promet od 26%.

Dijagnoza: alarmantno slika: puno ljudi van (s prosjekom od vrhova na pokretači 26% - i previše). Nitko na pozicijama nije pomaknut, nitko ne ostavlja rađanje niti studira. Novi korisnici raditi, ali manje od ljudi izgubiti. Hoće li bankrotirati? Ozbiljna kriza? Usput, ako je stopa promet prijem posao bio je 26%, odnosno isto kao i za razrješenje, razina anksioznosti će biti niže: Momentum takvi zaposlenici često se promatraju u trgovini na malo tvrtki (promet klasični prodavača).

rezime

Veliki četiri pokazatelja kretanja osoblja zajedno s ostalim čimbenicima osoblja privlačna je matrica za sve one koji vole i znaju razmišljati. Ovo je izvrstan i objektivan materijal za donošenje strateških odluka o ljudskim resursima i razvoju poslovanja. Znanje i razumijevanje takvih pokazatelja nužna je i izuzetno aktualna vještina za svakog vođu koji razmišlja o budućnosti.