Neformalne i formalne organizacije: koncept, ciljevi i ciljevi

Gospodarstvo se sastoji od djelovanja različitih gospodarskih subjekata. Neformalne i formalne organizacije čine okosnicu gospodarskog sustava. Mogu imati različite strukture, različite ciljevi i ciljevi,

Koncept organizacije

Zastupstva o organizaciji formiraju se na raskrižju takvih disciplina kao što su ekonomija i upravljanje. Također se odnosi na proces tijekom kojeg se sustav stvara i upravlja, te skup određenih interakcija različitih sustava i skupina u tijeku zajedničkog rada i ujedinjavanje ljudi za realizaciju bilo kakvih zadataka. Tradicionalno se razlikuju tri povijesno oblikovane vrste organizacija: zajednica, korporacija i udruga. Ovisno o principu unutarnje strukture, postoje neformalne i formalne organizacije. Ali u svakom slučaju, to su skupine ljudi ujedinjene zajedničkim ciljevima i ciljevima. Glavna značajka organizacije je nazočnost više ljudi koji rade zajedno, ostvarujući postizanje društveno značajnog, jedinstvenog cilja. Organizacije se razlikuju po složenosti strukture iu velikom broju vrsta.

Struktura organizacije

Složenost organizacija koje proučavaju studije je da se razlikuju po izrazito raznovrsnoj strukturi. To je složeni, međusobno povezani sustav elemenata različitih funkcija i strukture. Struktura organizacije je podređena unutarnjoj logici proizvodnih procesa, odražava funkcionalnu specifičnost poduzeća i osmišljena je da pridonese najučinkovitijem rješenju gospodarskih i gospodarskih problema.

Tradicionalno, struktura organizacije smatra se elementom upravljanja. Organizacijska struktura u upravljanju određena je zadacima i aktivnostima tvrtke koja se rješava, što utječe na ekonomski čimbenik - racionalna organizacijska struktura omogućuje smanjenje troškova. Također, organizacijska struktura formirana je pod utjecajem čimbenika poput oblika organizacije upravljanja, stupnja centralizacije pojedinih funkcionalnih jedinica, načela podjele rada, vanjskog okruženja, načina odnosa zaposlenika, strategije upravljanja.

Struktura organizacije pridonosi učinkovitosti i učinkovitosti usvajanja ključnih odluka o proizvodnji i upravljanju. Organizacijska struktura treba biti fleksibilna, ali stabilna, kako bi se povećala konkurentnost tvrtke na tržištu.

Vrste organizacijskih struktura

Studiju struktura organizacije postoji nekoliko pristupa. U tehničkom smislu, struktura organizacije je sustav materijalnih objekata i procesa koji su temelj za provedbu svih procesa. Tehnička struktura pruža osnovu za funkcionalne veze između osoblja, utječe na sadržaj i prirodu rada, određuje vrstu osobnih i radnih odnosa između zaposlenika i utječe na društvenu strukturu organizacije.

Socijalna struktura organizacije pokriva međuljudske i među grupama interakcije, a proteže se na ciljevima, vrijednostima, moći. Socijalna struktura utječe nekoliko čimbenika: sposobnost vodstva i njegovu sposobnost da izgrade strategije i odnosa, vjerodostojnost, profesionalnost, moralna i psihološka klima u kolektivnom, kreativnog i stručnog potencijala zaposlenika, njihova inicijativa, sposobnost i želju tražiti nekonvencionalnim načinima izrade industrijskih problema.

Treća komponenta strukture organizacije je socio-tehnička, a ta se struktura sastoji od prostornog načina udruživanja zaposlenika na njihovim radnim mjestima, osiguravajući njihovo međusobno povezivanje.

Organizacijska struktura poduzeća u menadžmentu podijeljena je u hijerarhijski i adhokratski. S druge strane, hijerarhijske strukture podijeljene su u linearnu, funkcionalnu, linearno-funkcionalnu, razdjelnu i drugu. I organski su podijeljeni u matricu, dizajn i brigadu.

Poznate su hijerarhijske strukture vrsta organizacija, postupno su se razvijale tijekom razvoj upravljanja. Linearna organizacijska struktura je jednostavna i tipična za poduzeća s jednostavnim ciklusom proizvodnje. U takvim se organizacijama svi ciklusi sjedinjuju pod glavom glave, koji je zauzvrat podređen višim menadžerima. Voditelj odjela preuzima punu odgovornost za rad svog odjela. Prednost ove strukture je određena učinkovitost svake jedinice i njegovog menadžera, učinkovit vzaimopodchineniya sustava i funkcije distribucije, jasno zoni odgovornosti vođa svake veze. Nedostaci takve organizacijske strukture u složenosti ukupnih strateških gospodarske jedinice, od kojih je svaki rješava problem, ali malo koji su uključeni u provedbu strateških planova, slaba fleksibilnost i odaziv na unutarnje i vanjske promjene, visok stupanj ovisnosti o rezultatima menadžera profesionalnosti. Funkcionalne organizacijske strukture razlikuju se od linearnih načelima razdvajanja podjele, stvaraju se na temelju zadataka koje treba riješiti. U takvim organizacijama često postoji preuzimanje istog izvršitelja, što uvelike komplicira upravljanje. Linearne i funkcionalne strukture su prošli načini upravljanja organizacijama, jer oni ne zadovoljavaju suvremene zahtjeve za upravljanje.

Linearno-funkcionalna struktura kombinira dvije prethodne vrste, u ovom slučaju line menadžeri osloniti se na aktivnosti funkcionalnih jedinica. Takve strukture pogodne su za istu vrstu proizvodnih procesa s osobljem ne više od 3000 ljudi. Suvremenija vrsta takve strukture je organizacija linearno-osoblja, u kojoj se za svaku vrstu aktivnosti osniva sjedište koje pomaže upravitelju da riješi glavne zadatke. Divizijske strukture karakteristične su za velike tvrtke s kompleksnim proizvodnim ciklusom. Podjela je zasebna proizvodna jedinica na čelu s upraviteljem koji je u potpunosti odgovoran za rad svog tima. Podjele se mogu raspodijeliti na regionalnoj osnovi (to je razumljiv sustav grana) ili po proizvodu. Hijerarhijske organizacijske strukture imaju stabilnost, ali nizak stupanj fleksibilnosti pod utjecajem promjenjivog okruženja. Često u takvim strukturama postoji dugačka odluka, birokratske prepreke.

Organske strukture su dizajnirani za uklanjanje hijerarhiju nedostataka, oni su stvoreni za određene situacije i brzo reagirati na promjene, prilagodljivost - to je njihova glavna razlika i prednost. Struktura brigade se razlikuje po horizontalnoj angažiranosti zaposlenika u radnim skupinama. Prednost takvih struktura je učinkovito korištenje kapaciteta, brzina donošenja odluka, ali postoje teškoće koje leže u složenosti koordinira sve timove i postizanje strateških ciljeva. Slično tome, postoji struktura projekta u kojoj je odabrana radna skupina za obavljanje određenog zadatka. Matrica ili programska ciljna struktura sastoji se od dvije vrste elemenata: funkcionalnih usluga i projekata ili programa. U njima postoji dvostruka podređenost, a to je nedostatak takvih organizacija. Ali prednost je učinkovitost upravljanja, učinkovitost, visoka produktivnost, interakcija trenutnih zadataka s razvojnom strategijom.

Također, struktura organizacije je podijeljena na formalnu i neformalnu. Formalna je struktura koja je fiksirana u bilo kojem dokumentu, neformalna struktura je spontano formirana veza zaposlenika i njihova podjela u skupine unutar kolektiva. Osnovna neformalna struktura su društvene veze. Neformalne skupine nastaju spontano, ako je potrebno i stoga imaju mobilnu i prilagodljivu strukturu. Ovisno o situaciji, raspodjela ovlasti i funkcija u takvim skupinama može se lako promijeniti.

Ciljevi i svrhe organizacije

Neformalne i formalne organizacije stvaraju se u ime određenih ciljeva i određuju vrstu i strukturu tvrtke. Poznato je da se organizacija odlikuje prisutnošću složenih i raznovrsnih namjena, uključujući:

• Strateški ciljevi. Postavljanje globalnih, dugoročnih ciljeva tvrtke važan je dio aktivnosti vrhunskog menadžmenta. Takvi ciljevi uključuju položaj tvrtke na tržištu, njegovu sliku, važnu proizvodnju i komercijalne pokazatelje u budućem rastu.
• Taktički ciljevi. Način postizanja globalnih ciljeva uvijek je kroz postizanje kratkoročnih ciljeva. Ova vrsta ciljeva obuhvaća trenutne i operativne zadatke koji se nužno uklapaju u cjelokupni strateški smjer razvoja.
• Ekonomski ciljevi. Svaka organizacija postavlja komercijalne ciljeve za profit, nužno se mora izraziti u digitalnom smislu: u iznosima i vremenu postignuća.
• Proizvodni ciljevi. Razvoj tvrtke je nemoguć bez modernizacije i poboljšanja proizvodnje. Kupnja opreme, razvoj tehnologija, potraga za novim područjima provedbe - sve to uklapa se u strategiju proizvodnje.
• Društveni ciljevi. Stvaranje povoljnih uvjeta za rad, formiranje korporativne kulture, utjecaja na društvo i kulturu - sve to je također važan dio aktivnosti organizacije.

Svrha formalne organizacije obično je utemeljena u statutu i ideološka i motivacijska, ona mora biti povezana s poslom tvrtke. Ciljevi neformalnih skupina obično se ne bilježe u pisanom obliku i pojavljuju se u obliku zajedničkih vrijednosti i interesa. Organizacija gradi sve ciljeve u redoslijedu važnosti i, temeljeći se na njima, formulira strategiju i taktiku rada.

Karakteristike i atribute organizacije

Unatoč značajnim razlikama između organizacija, one su ujedinjene karakteristikama svojstvenima bilo kojoj od njih. Najvažnija karakteristika organizacije jest postojanje cilja koji je blizak svim sudionicima.

Važna karakteristika formalne organizacije jest njegov pravni status i izolacija. Organizacija mora imati službeno fiksni oblik upravljanja, koji osigurava svoj poseban status. Razdvajanje se očituje iu zatvaranju proizvodnih i upravljačkih internih procesa, koji stvaraju granicu između organizacije i vanjskog svijeta. Sljedeći znak organizacije je neophodna dostupnost resursa: ljudski, financijski, materijalni, državne organizacije mogu imati moć kao resurs. Organizacija ima takvu karakteristiku kao samoregulacija, ima svoje područje odgovornosti i samostalno donosi temeljne odluke. Ali istodobno ostaje ovisna o vanjskom okruženju koje utječe na njene aktivnosti. Važna značajka je dostupnost organizacijske kulture, koja postoji u obliku korporativnih normi, tradicija, rituala, mitova.

Znakovi formalnih organizacija

Pored općih karakteristika, karakteristika formalne organizacije ima svoje osobitosti. Prvi takav znak je dostupnost skupa dokumenata koji reguliraju svoje aktivnosti: upute, statuti, zakoni, propisi, propisuju joj određeni red djelovanja u različitim situacijama. Stoga su njezine aktivnosti u početku bile formalizirane. Formalna struktura organizacije uključuje neformalne skupine, ali njezine formalne komponente uvijek ostaju dominantne. Dakle, formalna organizacija je uvijek šira i neformalna.

Simptomi neformalnih organizacija

Jedinstvene karakteristike neformalnih organizacija razlikuju ga od svog antipoda. Takvi znakovi uključuju:

• Prisutnost javne kontrole. Neformalne organizacije su pod budnim nadzorom svojih članova i vanjskog okruženja, kako bi se utvrdilo odobreno i neodobreno ponašanje. Članovi neformalnih skupina propisuju određene modele ponašanja, zbog odstupanja od normi i pravila članova grupe, postoji gruba cenzura ili čak izuzetak.
• Opstrukcija promjene. Drugi znak neformalnih skupina je unutarnji otpor promjenama, grupa nastoji samoodrživost i gledanja se mijenjaju kao prijetnja njegovom postojanju.
• dostupnost neformalni vođe. Najvažnija karakteristika tih grupa je prisutnost neformalnih vođa. Voditelj skupine je strukturni element takvih organizacija, prenosi određena prava i odgovornosti, a ima povjerenje i priznanje članova grupe.

Vrste organizacija

Uz činjenicu da postoje formalne i neformalne organizacije, također je moguće odabrati i druge vrste. Oni se mogu klasificirati prema djelatnosti: trgovina, proizvodnja, posredovanje, usluge, itd. Pravni status organizacije može se podijeliti na komercijalne i nekomercijalne. Po obujmu proizvodnje mogu se identificirati male, srednje i velike organizacije. Glavne klasifikacije odnose se prvenstveno na formalne organizacije, ali neke vrste mogu postojati i u neformalnoj skupini.

Unutarnje okruženje organizacije

Važna značajka organizacije je njezino unutarnje okruženje. Tradicionalno, to uključuje ciljeve, zadatke, organizacijsku strukturu, ljudske resurse i tehnologije. Unutarnji okoliš je mobilna struktura, jer jako ovisi o situaciji. Sustav formalnog ustroja sastoji se od skupina koje je kreirao menadžment, a u svojim aktivnostima vode ih normi i pravila navedena u dokumentima. U ovom aspektu, unutarnje okruženje obično se govori kao element korporativne kulture organizacije. Formalna skupina može biti podložna promjenama, ali menadžer je inicijator. Neformalne skupine također su dio unutarnjeg okruženja, ali su njihove aktivnosti manje predodređene i regulirane. Važnu ulogu igraju komunikacije, simpatije i odnosi, što se zove psihološka klima radne skupine.

Formalne i neformalne skupine u strukturi organizacije

Složena struktura organizacija, posebice velikih, uključuje dodjelu malih radnih skupina za rješavanje različitih zadataka. Mogu biti formalni i neformalni. Uloga formalnih skupina je rješavanje proizvodnih i ekonomskih zadaća prema uputama menadžmenta. Takve grupe nastaju u vrijeme bilo kojeg rada, na primjer, za stvaranje projekta. Njihove aktivnosti regulirane su dokumentima, na primjer, nalozima koji dodjeljuju ovlasti i postavljaju zadatke. Ali u velikim tvrtkama spontano su stvorene neformalne organizacije. Primjeri takvih udruženja mogu se naći u bilo kojem poduzeću. Oni se formiraju spontano na temelju osobnih simpatija i interesa. Oni također igraju važnu ulogu u organizaciji, budući da ujedinjuju kolektivni, oblik i održavaju klimu u organizaciji, pridonose poboljšanju korporativne kulture.

Koncept i uloga voditelja skupine

Neformalne i formalne organizacije u svom radu oslanjaju se na vođe. Koncept vođe pretpostavlja da ta osoba ima posebna psihološka svojstva i osobine. Vođa je osoba koja ima povjerenje skupine, on mora imati ovlasti. Ako je u formalnim skupinama službeno imenovan vođa koji nije vođa, onda je u neformalnim skupinama uvijek prisutan lider koji je nominiran za tu ulogu zbog osobnih osobina. Voditeljica skupina ujedinjuje ljude i motivira ih da poduzimaju bilo kakve akcije, on ne treba vršiti pritisak na njih, jer su radnici dobrovoljno prenijeli vlast na njega. Moderno upravljanje preporučuje menadžmentu vodstva, oslanjajući se na njihove autoritativne resurse u skupinama.

Upravljanje formalnom organizacijom

Upravljanje formalnom organizacijom temelji se na tradicionalnim funkcijama upravljanja: planiranje, organizacija, kontrola, motivacija i koordinacija. U takvim je organizacijama definicija podjela rada, koja svakom zaposleniku daje mjesto u proizvodnom lancu. Državne organizacije, na primjer, rade na temelju opisa radnih mjesta, što jasno propisuje opseg rada, ovlasti, prava i dužnosti različitih zaposlenika. U takvim kolektivima, uloga menadžmenta je izuzetno visoka, jer izvođači ne moraju donositi odluke, ne bi ih trebali raditi poučavanjem. Formalna skupina treba voditelja koji će biti ovlašten preuzeti odgovornost. Upravljanje formalnom organizacijom određuje njezina struktura, ciljevi, djelokrug rada, fakotrami unutarnjeg i vanjskog okruženja.

Upravljanje neformalnom skupinom

Neformalna društvena organizacija pretpostavlja određenu slobodu, hijerarhija moći nije karakteristična, glavna stvar ovdje su društvene veze i odnosi. Upravljanje takvom skupinom provodi se u nekoliko smjera odjednom, vodoravno, odozdo prema gore i od vrha do dna. Upravljanje neformalnom organizacijom mogu provesti formalni vođe, ali češće se vladine vlasti daju neformalnim vođama koji imaju vlast nad skupinom. U takvim organizacijama ne možete koristiti uobičajene alate za upravljanje u obliku uputa i naloga, češće se voditi kroz psihološke metode utjecaja i utjecaja. Upravljanje neformalnom skupinom ovisi o koheziji i veličini skupine, statusu i sastavu.