Psihologija upravljanja osobljem: Mehanizmi i zakoni za poboljšanje učinkovitosti

Tijekom proteklih pola stoljeća, izraz "psihologija upravljanja osobljem" postaje vrlo popularan. Koristi se za opisivanje osnovnih funkcija koje su posvećene poboljšanju učinkovitosti određenog procesa.

Upravljanje osobljem je vrsta aktivnosti koja se bavi upravljanjem ljudima. Trebao bi biti usmjeren na osiguranje da ciljeve organizacije ili poduzeća koristeći iskustvo, rad i talent ljudi. Naravno, tada je osnovni zakon povećati učinkovitost upravljanja osoblje, uzimajući u obzir njihovo zadovoljstvo svojim radom. Ovo je prvi osnovni položaj.

Drugo, potrebno je usredotočiti se na doprinos koji osoblje čini kako bi se postigli korporativni ciljevi.

Treće, disciplina "Psihologija upravljanja osobljem" nedavno preporučuje da atmosfera suradnje treba zamijeniti rigidnu regulaciju u interakciji između zaposlenika i nadređenih. Njegove glavne značajke su sljedeće:

- postojanje plodonosnih odnosa u malim radnim skupinama;

- orijentacija nije samo zadovoljiti potrošača nego i osoblje;

- zaposlenici moraju biti nužno uključeni u postizanje ciljeva organizacije;

- prisutnost organizacijske stratifikacije hijerarhijska struktura i prijenos ovlasti voditelji radnih skupina.

Da biste odgovorili na pitanje kako upravljati osobljem, neki će modeli pomoći.

Prva od njih, koja se oslanja na motiviranost neke osobe, vrlo je učinkovita. Temelji se na stalnoj analizi motiva, ciljeva, stavova i interesa zaposlenika, koji se moraju kombinirati s ciljevima i zahtjevima organizacije. Ali taj proces ne bi trebao biti nasilan, a psihologija upravljanja osobljem pomaže u pronalaženju "radnih" mehanizama, tako da sami zaposlenici to žele. Stoga će temelj osobne politike biti ciljevi jačanja moralne i psihološke klime i razvoja ljudskih resursa.

Drugi model podrazumijeva postojanje okvira upravljanja, što omogućuje stvaranje posebnih uvjeta za razvoj inicijative, odgovornosti i neovisnosti zaposlenika. Nadalje, napominje se da se preporuča povećati razinu komunikacije i organizacije u organizaciji, kako bi se potaknuo razvoj zadovoljstva njihovim radom. Kao rezultat toga, korporativni stil u vodstvu počinje se razvijati.

Treći model, koji disciplina "Psihologija upravljanja osobljem" nudi, jedan je od najučinkovitijih. Riječ je o delegiranju njihovih ovlasti, kada su zaposlenici preneseni odgovornost, sposobnost, pravo da samostalno donose temeljne odluke, kao i provode ih. Ovo je jedan od najsavršenijih sustava upravljanja.

Četvrti model podrazumijeva da se temelji na konceptu "poduzetništva". Taj se koncept sastoji od dva: "suradnja" i "unutarnja". U biti, u organizaciji postoji poduzetnička unutarnja aktivnost, kada je svaki zaposlenik u svom poslu, kao poduzetnik, inovator i kreator.

Peti model podrazumijeva postojanje odnosa suradnje u organizaciji, kada temelj nije toliko autoritet glave, kao ravnopravan odnos s zaposlenicima. Stoga će svaki zaposlenik aktivno sudjelovati u oblikovanju ciljeva i glavnoj razvojnoj strategiji organizacije.

Područje "Psihologija upravljanja osobljem" dinamično se razvija znanost koja stalno nudi inovativne pristupe.