Nematerijalna motivacija zaposlenika: primjeri i preporuke

Kao i na cijelom svijetu i iskustvo svakog od nas pokazuju, novčana naknada ne može biti jedini poticaj za čovjeka. Savjesno obavljanje poslova, entuzijazam u radu, stalno usavršavanje stručnjaka, inspiracija vlastitog posla - za to nema dovoljno dobrih plaća, bonusa, bonusa. Poticati zaposlenika također mora imati cijeli sustav nematerijalne motivacije. Što je to, koje su njegove metode, metode i konkretni primjeri, razmotrit ćemo kasnije.

Što je ovo?

Nematerijalna motivacija je stil upravljanja kadrovima uz korištenje raznih ne-monetarnih promidžbenih aktivnosti. Ovo je cijeli kompleks rada socijalnog plana čiji su glavni ciljevi:

• Povećajte učinkovitost, lojalnost zaposlenika.
• Održavajte poticajnu radnu okolinu.
• Povećati produktivnost rada.
• Unaprijediti uvjete rada.
• Razvijati timski duh.
  

Ovo je cijeli sustav s vlastitim zakonima. O njima ćemo dalje razgovarati.

Osnovna pravila

Nematerijalna motivacija tima temelji se na pet osnovnih pravila:

1. Rješava taktičke zadatke tvrtke. Drugim riječima, ona pridonosi najbržem ostvarenju ciljeva koji se suočavaju s organizacijom. Na primjer, prilikom otvaranja podružnice važno je odmah formirati tim koji će raditi prema standardima glavnog ureda. Što će postati nematerijalna motivacija? Ovo je drugačija vrsta obuke, pridonosi izgradnji tima, formiranju korporativnog duha.
2. Nematerijalna motivacija treba pokriti sve kategorije radnika. I ne samo oni zaposlenici čije djelatnosti ostvaruju izravnu dobit. I to nije samo složeni motivacijski programi, već jednostavna pohvala, priznanje. Najjednostavnija stvar u tom pogledu je za voditelje malih tvrtki - oni su svjesni što će biti motiv za svakog zaposlenika. A u velikim tvrtkama ovaj zadatak već se suočava s voditeljima linija.
3. Nematerijalna motivacija je suglasna s fazom razvoja organizacije. Na primjer, na početku neke aktivnosti potiče se entuzijazam. Dalje - izvorna rješenja problema pojedinih zaposlenika ili odjela.
4. Pojedinačna motivacija. Ono što nadahnjuje lako će ostaviti drugu ravnodušnim. Naravno, u velikoj tvrtki nemoguće je stvoriti poticajni program za svakog zaposlenika. Ali, stvarno je moguće razviti nekoliko sustava ne-materijalne motivacije za tipične tipove osobnosti.
5. Novost. Metode nemonetarne promocije ne bi trebale biti statične, inače će jednostavno prestati nadahnuti. Barem jednom svakih šest mjeseci treba uvesti novi način nematerijalne motivacije.
   

A sada glatko prolazimo do konkretnijeg.

Motivacija na Maslowu

Piramida treba A. Maslow - dobar okvir za nematerijalnu i materijalnu motivaciju zaposlenika. Važno je odrediti (to se postiže jednostavnim psihološkim testovima), koja je skupina bliža zaposleniku. Polazeći od toga, odabire se sustav motivacije.

Zapamtite da se svaka osoba polako ili polako kreće prema ovoj piramidi. Stoga, s njegovim razvojem treba promijeniti i poticajne alate.

TOP-10 načina motivacije

I sada se preselimo na primjere nematerijalne motivacije zaposlenika:

1. Hvala, ohrabrenje. Ako se zadatak obavlja na pet tvrtki, upravitelj mora to primijetiti. I to javno. Kada se rezultati izvrsne aktivnosti ne primjećuju, malo je vjerojatno da će ih opet poželjeti ponoviti.
2. Konkurentski duh. Razne metode igre za određivanje najboljih zaposlenika - zadataka, natjecanja. Međutim, kako bi rezultati mogli biti nevjerojatni, poticaj mora biti snažan. Na primjer, poslovno putovanje u europske prostore.
3. Iskušenje rastu karijere. Od visoke plaće do osobnog kabineta, zasluženi autoritet, isključiva prava.
4. Napredni trening. Ovo je rad s osobnim mentorom i kolektivnim treninzima, majstorskim tečajevima.
5. Iskrene i izvorne čestitke s značajan datum.
6. Udobni radni uvjeti. Funkcionalno, udobno i udobno radno mjesto, moderna soba za opuštanje sa svime što vam je potrebno. Izradu prostora također mora biti primjeren.
7. Održavanje korporativnog duha - opći blagdani, izleti na prirodu, zabavu i sportska događanja.
8. Fleksibilni raspored. On je koji motivira osobu da izvrši svoje dužnosti kvalitativno, ali brzo.
9. Dodatni vikend uz očuvanje razine s / n.
10. Sloboda djelovanja. Ako zaposlenik brzo i kvalitativno obavlja zadatak, on to može učiniti prikladnim za njega.
    

Najučinkovitije metode nematerijalne motivacije

Razvijeni su i razvijeni sustavi poticanja zaposlenika. Predstavit ćemo najsuvremenije testove:

• Motivirajući opće sastanke.
• Čestitamo na značajnom datumu zaposlenika.
• Značajan popust na robu i usluge tvrtke.
• Natjecanja, natjecanja, intelektualne i sportske igre.
• Informiranje zaposlenika o uobičajenim postignućima.
• Procjene kolega.
• Poticajna poslovna putovanja.
• Pomoć pri rješavanju obiteljskih problema.
  

Motivacija za svaki dan

Nadahnuti zaposlenike svakodnevni je zadatak menadžera. Evo jednostavnih preporuka, kako to možete učiniti bez posebnih napora:

• Pozdravite radnika, pozivajući ga po imenu.
• Nemojte zaboraviti reći hvala na dobrom poslu.
• Ako je osoba jako umorna, ima ozbiljnih problema, neka napusti rad rano. Ili dodajte dodatni dan.
• Na odmoru, nemojte zaboraviti moliti zaposlenike s velikim tortom naručenim za cijelu ekipu pizze.
• Svaki zaposlenik mora imati znak, značku s njegovim imenom.
• Ne samo da obavještavaju zaposlenike, već ih i slušaju.
• Nemojte lišiti pozornost "neprimjetnih" zaposlenika.
• Nemojte se ustručavati pitati tim za savjet.
• Održavajte sastanke na kojima možete raspravljati o problemima s pritiskom i dati prijedloge.
  

Nestandardna motivacija

Sustav poticaja može biti neuobičajen i originalan. Iz toga postoji zanimanje za njega, poboljšava se raspoloženje zaposlenika, mikroklima postaje ljubazna. Na primjer, neki vođe prakticiraju:

• Raspored dana joge za opću opuštanje i oporavak.
• Oprema za spavanje za one koji su kasnili na poslu.
• Dostava u ured voća, slatkiša.
• Promijenite sliku zaposlenika na štetu tvrtke.
  

Klasične greške

Razmislite o čestim pogreškama koje vode menadžeri, izgradnju sustava nematerijalne motivacije:

• Igranje "zlog gazda".
• Upotreba tih metoda koje ih posebno potiču.
• Načini poticaja za veliku tvrtku koriste se u maloj firmi ili obrnuto.
• Gubitak komunikacije motivacijskog sustava s glavnim zadatkom tvrtke.
• Promocija se odnosi samo na pojedine jedinice, zaposlenike.
• Nemojte uzeti u obzir dob, interese, težnje, pojedinačne osobine radnika.
• Previše je dobro i prestaje motivirati.
  

Primjeri vođa

Sada dajmo prave primjere nematerijalne motivacije već uspješno primijenjene od strane vođa:

• Fleksibilni raspored - izvrstan motivator za žensku ekipu. A također i zaposlenici studenata. Ako je moguće, dio posla može se odvesti kući.
• Praksa kombiniranja. Prilika za rad u drugoj tvrtki.
• Osobno radno mjesto.
• Imenovanje zaposlenika od voditelja projekta, grupe za rješavanje određenog zadatka.
• Lijep naslov posta.
• Poziv (čak i u ulozi promatrača) običnog zaposlenika na važne pregovore.
• Pravo "prvog izbora": radnik koji se razlikuje od drugih, može izabrati vrijeme odmora, zadatak koji bi želio raditi na prvom mjestu.
• Javna zahvalnost uglednim zaposlenicima, počasnim diplomama.
• Žalba glave za savjete timu.
• Nominalne darove s logotipom tvrtke za rođendan.
• Najbolji zaposlenici imaju pravo organizirati majstorske tečajeve za svoje kolege.
• Naknada troškova zaposlenika za nabavku stručne literature, posjete seminarima, tečajevi koji promiču njihov rast kao stručnjak.
• Pomozite u neutraliziranju poteškoća.
• Pobjede i postignuća tvrtke ogledaju se u zaposlenicima: povećana dobit od aktivnosti - besplatni obroci uvedeni, rekreacijska soba je modernizirana.
• Neformalni razgovori s osobljem činova i spisa: kakve slabosti u djelatnostima tvrtke promatramo, kako to, prema njihovu mišljenju, to može biti ispravljeno.
• Besplatno osiguranje (uključujući medicinsku).
  

Nematerijalna motivacija može biti vrlo različita. Glavna stvar - da nije u suprotnosti s interesima tvrtke, činilo se atraktivnom svakom zaposleniku.