Upravljanje promjenama u organizaciji: upute i glavne skupine

Upravljanje promjenama u organizaciji i inovacijama strateški je cilj razvoja bilo kojeg poduzeća, to znači obnavljanje (transformacije) tvrtke, temeljeno na implementaciji optimalnih rješenja. Potreba za tim je zbog činjenice da se treba prilagoditi u vanjskom ili unutarnjem okruženju, kao i svladati nove tehnologije i znanja. To je osobito važno u ruskom gospodarstvu na tržištu.

Upravljanje inovacijama u organizaciji određuje se iz više razloga - ekonomskog, ideološkog, organizacijskog, informiranja, osoblja i tako dalje. Kao a glavne aktivnosti razlikuju sljedeće:

• transformacija vanjskih situacija i uvjeta djelovanja konkurenata;
• razvoj i primjena naprednih modela i tehnologija za primjenu upravljačkih zadataka;
• jačanje automatizacije i informatizacije;
• povećanje broja troškovi upravljanja.

Ali upravljanje promjenama u organizaciji treba provesti nakon što se pojavljuju brojni dijagnostički znakovi koji određuju izvedivost promjena. Oni mogu biti neizravni i izravni:

• pogoršanje pokazatelja uspješnosti organizacije;
• Gubici i neuspjesi u konkurentnoj interakciji;
• pasivni položaj osoblja;
• prisutnost neopravdanog prosvjeda protiv bilo kojeg oblika inovacija;
• primjena neučinkovitih odluka nadređenih;
• postoji jaz između specifičnih aktivnosti osoblja i njihovih formalnih dužnosti;
• prisutnost velikog broja kazni u situaciji nedostatka poticaja.

Upravljanje promjenama u organizaciji može se podijeliti u tri velike skupine:

1. Tehnološki, što uključuje nabavu nove opreme, instrumenata, tehnoloških shema i tako dalje.

2. Promjene proizvoda odnose se na usredotočenost na proizvodnju novih materijala i proizvoda.

3. Socijalne inovacije uključuju nekoliko velikih podskupina koje uključuju sljedeće:

• ekonomski (sustav novih materijalnih poticaja, pokazatelji plaća);
• organizacijske i upravljačke (kompleks novih organizacijskih struktura u kojima se donose odluke);
• društveno (govorimo o ciljanim promjenama unutar kolektivnog odnosa - izboru majstora, nadzornika, menadžera itd.);
• pravni, koji uglavnom djeluju kao promjene u ekonomskom i radnom zakonodavstvu.

Općenito, zadnja podskupina odražava upravljanje promjenama u poduzeću u smislu kontrole nad zaposlenicima i unutarnjim procesima.

Sve su inovacije neizbježne jer su uglavnom uvjetovane sustavom objektivnih čimbenika. Ali reorganizacija ne može biti kraj samo po sebi, nego samo sredstvo ostvarivanja inovativnih zadataka i područja djelovanja. Stoga upravljanje promjenama u organizaciji treba biti razumno i zamišljeno.

Na primjer, reorganizacija je moguća u nekoliko oblika: spajanje, spajanje, odabir, dijeljenje, skraćivanje, pretvaranje i ponovno profiliranje. Ali u svakom slučaju, mora postojati neophodno restrukturiranje u sustavu upravljanja, što podrazumijeva promjene u strukturi, osoblju, tehnologijama, organizacijskoj kulturi i drugim parametrima funkcioniranja tvrtke.

No, kako bi se uspješno provodio ovaj proces, prije svega treba analizirati razloge neuspjeha organizacije, negativnih i pozitivnih strana te jasno i specifično formulirati ciljeve. Tek nakon izvršenja takvog detaljnog i mukotrpnog rada treba provesti promjene.