HR Outsourcing: Opis, značajke i pogodnosti

Rad s ljudskim resursima zahtijeva prisutnost visoko kvalificirane radne snage. Čak i ako visoki stručnjak radi u poduzeću, rutinski se posao još uvijek povlači i, u pravilu, vrijeme za upravljanje osobljem i rješavanje strateških problema jednostavno nije dovoljno. Da bi riješio taj problem, mnogi se poslovni ljudi okreću uslugama tvrtki za outsourcing.

Proces prijenosa ne-core funkcija upravljanja poduzećem odavno je prenesen na outsourcing tvrtke, uključujući upravljanje osobljem.

Moguće funkcije koje se mogu izdvojiti trećim stranama

Za bolju percepciju kombinirali smo sve funkcije u tablicu koja je prikazana u nastavku:

Posljednja točka, možda, je najzanimljivija. Pogotovo ako zapadna tvrtka, koja radi u našoj zemlji, prebacuje se na outsourcing. Zaplijenost postojećeg zakonodavstva, uključujući plaće, često zbunjuje strane poduzetnike i menadžere, zbog čega su takve tvrtke često outsourced stručnjacima treće strane. Štoviše, izračun plaća ne vrijedi za strateško djelovanje, ali HR i računovođe troše više od 60% radnog vremena na to.

Glavni razlozi za kontaktiranje stručnjaka treće strane

Nedavno je HR outsourcing postao sve popularniji, a postoji nekoliko razloga za to:

• mnoge strane tvrtke "dolaze" na naše tržište, koje nisu u stanju odmah razumjeti osobitosti našeg zakonodavstva;
• osnivači tvrtke ne žele zaposliti puno osoblja, voditi brigu o kupnji i ažuriranju posebnog softvera, drugim riječima, žele spasiti;
• želja vlasnika tvrtke će se usredotočiti na strateške i prioritetne poslove, a ne ometati odabir i kontrolu osoblja;
• brzo povećanje jedinica za servisiranje, u usporedbi s malim stopama rasta osnovne djelatnosti, odnosno smanjenja troškova zbog manjih troškova osoblja;
• može biti obrnuta situacija, kada je tempo glavne proizvodnje puno brži i osoblje nema vremena za obradu i naručivanje svega.
• u poduzeću su mnoge podružnice koje imaju različite lokacije rasute po cijeloj zemlji, ali sve podatke teče u glavni ured;
• potreba za žurno traženje kvalificiranog osoblja, na primjer, za pokretanje novog projekta;
• nedostatak stručnjaka iz područja zapošljavanja, plaće.

Pro outsourcinga

Prije svega, ako tvrtka još uvijek posjeduje odjel upravljanja kadrovima, njezini se zaposlenici mogu usredotočiti na rješavanje važnih pitanja, tj. Razviti strateške planove za pretraživanje, razvoj, procjenu i promociju osoblja.

Druga prednost: ako čak iu odjelu osoblja zaposlenik postane bolesnik ili otkaz, ne morate odmah tražiti zamjenu, odsutni zaposlenik uvijek može zamijeniti zaposlenika organizacije treće strane.

Većina odgovornosti za kadrovsko outsourcing snosi tvrtka.

I glavna prednost - ušteda novca.

Puni i kombinirani outsourcing

Osoblje outsourcing osoblja je obično u prvom stupnju samo na kombiniranoj osnovi, odnosno, funkcije odjela osoblja su samo djelomično prenesena. S vremenom, kada se uspostavlja povjerenje između poduzeća i vanjske tvrtke, stranke su zadovoljne odnosom, a sve su funkcije outsourced u organizaciju treće strane.

Kako odabrati vanjsku izvršnu funkciju HR funkcija

Prije odlučivanja o osobnom outsourcingu, vlasnik poduzeća mora shvatiti za sebe ono što želi primiti na kraju. To je odgovor na ovo pitanje koje daje cjelovito razumijevanje koje se funkcije trebaju dodijeliti vanjskoj tvrtki.

Ako ne postoji želja da se outsource strateških pitanja koja se odnose na osoblje, ima smisla početi suradnju s partnerom, pod uvjetima iz HR uprave outsourcinga, te daljnji prijenos funkcija izračuna plaćanje. U tom slučaju, stručnjaci tvrtke oslobođeni rutine i može učiniti više važnih pitanja, kao što su razvoj motivacijskih programa učiniti pohvaliti osoblje.

Ako je glavni cilj - razvoj i implementacija motivacije, osposobljavanja i povećanja lojalnosti tvrtki, bolje je kontaktirati konzultantsku tvrtku. Za početak, tvrtka će procijeniti stanje s osobljem, a zatim ponuditi seminare ili obuku, team building i aktivnosti obuke.

Primjeri iz života

Živi primjer je potreba za razvojem sustava naknada i koristi. Takav program ne zahtijeva stalnu prilagodbu, već se samo jednom razvija i, ovisno o potrebi, mijenja. Zapravo, to je projektno djelo, stoga ima smisla uključiti vanjsku organizaciju čiji stručnjaci imaju iskustvo u ovom području. U tom slučaju, jednostavno pronađite odgovarajuću tvrtku, odredite proračun i odredite vrijeme izvršenja. Kao rezultat toga, tvrtka štedi novac i vrijeme.

Često postoje slučajevi kada osoblje outsourcinga u poduzeću uključuje samo odabir osoblja. Ova opcija uključuje dvije vrste:

1. Zapošljavanje se provodi kontinuirano;
2. Odabir projekta, tj. Traženje ili privlačenje vrhunskih stručnjaka ili vrhunskih menadžera.

Obje opcije su vrlo skupe kako u vremenu tako iu investiranju sredstava. U prvom slučaju, sve će ovisiti o regularnosti usluge outsourcing osoblja. Troškovi u drugom slučaju izravna su ovisnost profesionalizma i jedinstvenosti struke, dakle znatnu cijenu rješavanja tog pitanja.

Opasnosti od outsourcinga

U nekim slučajevima, trošak prelazi dopuštene standarde, i to je nerazuman. Ponekad i ponude vanjskih organizacija iznenađuju zbog njihove jeftinosti. To može biti zbog različitih čimbenika. Na primjer, tvrtka nema stručnjaka, poduzetnik tek počinje svoje poslovanje i zato on baca. Druge tvrtke, naprotiv, odlučujući da nemaju konkurenata, nisu zainteresirane za ono što se događa uokolo. Stoga je vrlo važno da poduzetnik bude vrlo oprezan pri odabiru partnera, jer se ne odvijaju najstrasniji, ali još uvijek poslovni procesi.

To dovodi do još jednog problema: nakon što su prenesene sve funkcije upravljanja osobljem, vlasnik tvrtke izgubi kontrolu, a ako je outsourcing tvrtka obavljala svoje funkcije u lošoj vjeri, tada će biti teško vratiti nalog. Čim problem postane jasan, bit će potrebno brzo tražiti novu tvrtku koja pruža takve usluge ili zaposliti novo osoblje kako bi se pridružilo tvrtki.

Stoga je vrlo važno pažljivo i pažljivo pristupiti izboru pružatelja usluga održavanje upravljanja osobnim zapisima i upravljanje osobljem.

Obratite pozornost na dostupnost osiguranja od profesionalne odgovornosti. Istina, njezina dostupnost nije panaceja, pa stoga dodatno provjerite obveze osiguranja vanjske tvrtke, navedite iznos osiguranja.

Kako se formira cijena usluga

Ovisno o odabranom obliku odnosa, formira se cijena. To će ovisiti o nizu usluga koje mogu uključivati:

• računovodstvo osoblja;
• outsourcing obračuna plaća i plaćanja;
• odabir osoblja;
• prilagodba;
• psihološkim testiranjem i kod prijave za posao, te kroz određeno razdoblje rada u poduzeću.

Što se tiče određenih iznosa, trošak usluga, u pravilu, značajno varira i određuje se na temelju ugovora. Konkretni brojevi nazvati prilično teško, jer sve zavisi od politike cijena poduzeća, specijalizacija i stručnost koje zahtijevaju od zaposlenika, kao i razdoblja privremenog zapošljavanja. Dakle, možemo dati samo prosječne podatke, ako je broj puno radno vrijeme i skraćeno radno vrijeme zaposlenika u organizaciji od 16 do 50 zaposlenih, mesyacheaya soimost usluga je 100 USD + 25 USD za svakih 5 ljudi starijih od petnaest godina. No, ponavljat ćemo, iznos je dovoljno uvjetovan. Sve brojke se izravno pregovaraju s predstavnikom tvrtke za outsourcing.