Socio-psihološke metode upravljanja osobljem

Metode upravljanja osobljem su metode utjecaja kolektiva u cjelini i specifičnih zaposlenika za koordinaciju i planiranje njihovih aktivnosti u proizvodnom procesu. Postoje tri glavne skupine metoda: administrativne, ekonomske i socio-psihološke metode upravljanja.

Prva skupina metoda temelji se na korištenju moći i uspostavi stroge discipline. Gospodarske metode temelje se na korištenju ekonomskih zakona. Socio-psihološke metode upravljanja osobljem temelje se na ispravnom i razumljivom motivacija zaposlenika. Jednostavnim riječima, to su metode "mrkve", "mrkve" i "uvjeravanja".

Administrativne metode. Nemojte misliti da je administrativna metoda loša i iracionalna. Naprotiv, ona se temelji na jasnom razumijevanju članove svog cilja, uspostave radne discipline i radne kulture, osjećaj dužnosti i odgovornosti. Svako rješenje višeg menadžmenta mora se provoditi strogo u skladu s propisima. Osobna inicijativa nije dobrodošla. Organizacijski utjecaj uključuje organizacijsku i metodološku pouku, organizacijsku regulaciju i regulaciju. Norme su prisutne u bilo kojoj vrsti aktivnosti organizacije. Dolazne informacije strogo su standardizirane.

Ekonomski postupci. Temelj ekonomskih metoda je tehničko i ekonomsko planiranje. Takvo planiranje određuje program aktivnosti organizacije. Uprava odobrava određene planove, koji se kasnije prenose voditeljima strukturalnih odjela. Svaka podjela ima svoj sadašnji plan i ciljni plan. Metode gospodarskog upravljanja vrlo su traženi u modernom svijetu, gdje prevladava tržišni sustav upravljanja. Složena interakcija sustava dobiti, gubitaka, cijena i potražnje stvara pretpostavke za stvaranje učinkovitog i fleksibilnog sustava upravljanja organizacije. Glavni cilj gospodarskih metoda je mobiliziranje osoblja poduzeća kako bi se postigli planirani rezultati.

Socio-psihološke metode upravljanja temelje se na sustavu osobnih osobina osoblja, timskom radu, društvenim potrebama itd. Društvena i psihološka organizacijske metode upravljanja To je vrlo specifična: njihova osnova temelji se na zakonima sociologije i psihologije, interesima pojedinca, tima, grupe. Dodjela dvije velike grupe metoda: socio-psihološke metode upravljanja usmjerene na skupine ljudi i socijalno-psiholoških metoda upravljanja s ciljem identiteta člana osoblja.

Ova klasifikacija je vrlo uvjetovana, jer u kolektivu osoba nije izolirana, nužno pripada grupi, provodeći zajednički radna aktivnost s drugim zaposlenicima poduzeća ili tvrtke. Sociološke metode omogućuju nam prepoznavanje ključnih osoba u timu, kako bismo osigurali rješavanje i sprječavanje sukoba u timu itd. Ove metode su među glavnim alatima za rad s timom jer, zahvaljujući njima, možete dobiti optimalne podatke za odabir, raspored, evaluaciju, obuka osoblja.

Na primjer, ispitivanje, kao najmasovnija anketa osoblja, omogućuje vam prepoznavanje ogromnog sloja informacija. Razgovor će zahtijevati dodatnu obuku i visoko kvalificiranog anketara, ali kao rezultat toga bit će ponovno dobivene potrebne informacije. Analizirati psihološku atmosferu u timu, najbolje je koristiti sociometrijska metoda. Ova metoda temelji se na izgradnji matrice osobnih kontakata između ljudi i prepoznavanja voditelja. Način promatranja omogućuje vam da odredite skrivene osobine zaposlenika, koje se očituju samo u više sile. Intervju je nezamjenjiv kada zapošljava, pregovara i obrazovnih događaja.