Pristupi upravljanju

Upravljanje osobljem je aktivnost usmjerena na utjecanje na osobu ili tim usmjeren na postizanje što je moguće više

Osnovni pristupi upravljanju osobljem:

1. Ekonomska.
2. Organska.
3. Humanist.

Gospodarski pristup upravljanju osobljem

U ovom slučaju, na prvom mjestu je tehnička obuka osoblja, a ne upravljanje. Ti pristupi upravi imaju sljedeća načela:

• jedinstvo vodstva. Narudžbe daje samo jedan supervizor;
• stroga administrativna vertikalna;
• fiksnu količinu kontrole. Broj podređenih treba biti takav da nema problema u koordinaciji i komunikaciji;
• ravnoteža između moći i odgovornosti.
• disciplina;
• jednakost na svakoj pojedinoj razini organizacije;
• interes zaposlenika u postizanju konačnog rezultata.

Organski pristup upravljanja osobljem

U tom se slučaju osiguravaju posebni pristupi upravljanju. Pozornost je usmjerena na ljudski resurs. Organizacija se percipira kao organizam koji živi u okolišu i interakciju s njom. S tim u vezi koriste se dvije analogije. Zahvaljujući njima, razvijeni su novi pogledi na organizacijsku stvarnost:

1. Uvedene su u opticajima kao što su potreba, svrha, motiv, rođenje i sazrijevanje, starenje i smrt organizacije.
2. Ljudski je mozak shvaćen kao model organizacijske strukture. To je omogućilo prikazivanje u obliku dijelova koji su povezani upravljačkim, nadzornim i komunikacijskim vodovima.

Humanistički pristup na upravljanje osobljem

Ovaj smjer je postao osobito popularan u posljednje vrijeme. Ključna ideja na temelju kojih su ti pristupi upravljanju izgrađeni su vrijednosti i ciljevi organizacije, načela ponašanja i načina reagiranja na različite situacije, moraju biti jasni i dostupni svim sudionicima kolektivni rad. Sve se to zove organizacijsku kulturu. To može biti različito za svaku organizaciju. Ono ovisi o ideologiji, društvenim zajednicama, zakonima i svakodnevnim ritualima, vrijednostima inherentima određenom timu.

U suvremenom društvu, utjecaj kulturnog konteksta na organizacija rada i upravljanje osobljem. Živi primjer ovoga je Japan. Njihovi pristupi menadžmentu bitno su različiti od onih europskih. Glavni smjer djelovanja lidera japanskih poduzeća je povećanje produktivnosti radnika. Za usporedbu, većina američkih i europskih menadžera ima jedan cilj - ostvariti profit s najmanjim naporima.

Karakteristične značajke japanskog sustava upravljanja:

1. Jamčite zaposlenje za svakog zaposlenika i stvorite povjerljivo okruženje. Ne postoji opasnost od otkaza, postoji stvarna prilika za rast karijere. Sve to je izvrstan poticaj za zaposlenike. Osim toga, postoji sustav cjeloživotnog zapošljavanja. U isto vrijeme, sustav dodataka, bonusa i tako dalje razvijen je u svakom poduzeću za vrijeme radio. Ljudi su materijalno zainteresirani za ne mijenjaju mjesto rada.
2. Upravljanje se temelji na informacijama. Prikupljanje i sistematizacija podataka povećava ekonomsku učinkovitost proizvodnje.
3. Orijentacija na kvalitetu. Glavni zadatak u upravljanju proizvodnjom je prikupljanje podataka i kontrola kvalitete.
4. Bezuvjetna prisutnost uprave u poduzeću tijekom cijelog radnog dana.
5. Promidžba i zajedničke vrijednosti. Zajednička baza podataka za radnike na svim razinama. To povećava međusobno razumijevanje i značajno poboljšava performanse.